# 設定ガイド: 従業員のオンボーディング - Workday

{% hint style="warning" %}
このページの構成オプションは[管理者](https://docs.nexthink.com/platform/user-guide/administration/account-management/roles#roles-administration)のみが見ることができます。

ライブラリのコンテンツを標準ユーザーとして使用するには、[使用ガイド: 従業員オリエンテーション - Workday](/platform/ja/library-packs/security-and-compliance/workflow-employee-onboarding-workday/usage-guide-employee-onboarding-workday.md) を参照してください。
{% endhint %}

## **前提条件** <a href="#documentation-pre-requisites" id="documentation-pre-requisites"></a>

このライブラリパックには、次の必要な[拡張製品](https://docs.nexthink.com/platform/overview/products)からのコンテンツが含まれています：

* [Employee Engagement - Campaigns](https://docs.nexthink.com/platform/user-guide/campaigns)
* [Adopt - ユーザーガイド](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/adopt)
* [FlowーWorkflows](https://docs.nexthink.com/platform/overview/products#products-flow)

{% hint style="info" %}
これらの製品のいくつかは、各コンテンツへのデフォルトのアクセスを提供し、[拡張製品](https://docs.nexthink.com/platform/overview/products)なしでも使用できます。

詳細については、[Nexthink Infinityの閾値と制限の概要](https://edocs.nexthink.com/nexthink-infinity/infinity-specifications/nexthink-infinity-default-thresholds-overview)ドキュメンテーションを参照してください。
{% endhint %}

## **含まれるコンテンツと依存関係** <a href="#documentation-contentanddependencies" id="documentation-contentanddependencies"></a>

このライブラリパックには以下のコンテンツと依存関係が含まれています：

| タイプ                                      | 名前                                 | 説明                                                                                                                                                                                              |
| ---------------------------------------- | ---------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| ワークフロー                                   | 従業員オリエンテーション - Workday             | 新しい従業員のデバイス上の必須条件を確認した後に、オリエンテーションプロセスを開始するためにWorkdayへのリダイレクト付きで歓迎キャンペーンを開始するカスタマイズ可能なワークフロー。                                                                                                   |
|                                          | ブラウザー拡張機能の強制                       | このワークフローは、アダプトガイド「Workday - ブラウザー拡張機能が見つからない」からトリガーされます。 この設定可能なワークフローは、デバイスで使用されているデフォルトのブラウザーを確認し、そのブラウザーに対するすべての会社標準のウェブ拡張機能を自動的にインストールします。 キャンペーンがこの操作を従業員に確認し、この操作が失敗した場合はITSMチケットが記録されます。 |
|                                          | Workday - ログイン支援                   | このワークフローは、アダプトガイド「Workday - ログイン支援」からトリガーされます。 この設定可能なワークフローはサポートチケットを作成し、従業員の上司にメールを送ってWorkdayアクセスをリクエストします。 これにより、迅速な解決を保証し、従業員の追加の努力なしでITとマネージャーの両方に情報が提供されます。                               |
|                                          | Workday - オンボーディング完了               | このワークフローは、アダプトガイド「Workday - オンボーディング完了」からトリガーされます。 この設定可能なワークフローは、従業員のマネージャーにWorkdayのオンボーディングを完了したことを確認するメールを送信します。                                                                             |
| リモートアクション                                | ZScalerのステータスを取得                   | このRemote Actionは、Zscalerの接続状況に関する情報を提供します。                                                                                                                                                      |
|                                          | ZScalerを開始                         | 入力パラメータで提供された一定の時間内に、ターゲットシステム上でZscalerメインサービス(ZSAService)を開始するためのスケジュールタスクを作成します。                                                                                                              |
|                                          | デフォルトブラウザーを取得                      | デフォルトとして設定されているブラウザー名を取得します。                                                                                                                                                                    |
|                                          | Chromeプラグインを設定                     | <p>このリモートアクションにより、管理者は Google Chrome プラグインを一元管理できます:</p><ul><li>あらかじめ定義されたプラグインセットをインストールする</li><li></li></ul>                                                                                  |
| <p>指定されたプラグインを削除する</p><ul><li></li></ul> |                                    |                                                                                                                                                                                                 |
| 必要に応じて既存のポリシーをクリアする                      |                                    |                                                                                                                                                                                                 |
|                                          | Firefoxプラグインを設定                    | <p>このリモートアクションにより、管理者は Mozilla Firefox プラグインを一元管理できます:</p><ul><li>あらかじめ定義されたプラグインセットをインストールする</li><li></li></ul>                                                                                |
| <p>指定されたプラグインを削除する</p><ul><li></li></ul> |                                    |                                                                                                                                                                                                 |
| 必要に応じて既存のポリシーをクリアする                      |                                    |                                                                                                                                                                                                 |
|                                          | Microsoft Edgeプラグインを設定             | <p>このリモートアクションにより、管理者は Microsoft Edge プラグインを一元管理できます:</p><ul><li>あらかじめ定義されたプラグインセットをインストールする</li><li></li></ul>                                                                                 |
| <p>指定されたプラグインを削除する</p><ul><li></li></ul> |                                    |                                                                                                                                                                                                 |
| 必要に応じて既存のポリシーをクリアする                      |                                    |                                                                                                                                                                                                 |
| キャンペーン                                   | オンボーディング - Zscaler 認証 - ワークフロー呼び出し | 従業員に Zscaler の再認証を求め、簡単な説明を行います。                                                                                                                                                                |
|                                          | オンボーディング歓迎 - ワークフロー呼び出し            | 従業員を組織に歓迎し、Workday へのリンクを提供します。                                                                                                                                                                 |
|                                          | ブラウザー拡張機能がインストール完了                 | <p>このキャンペーンは「ブラウザー拡張機能の強制」ライブラリワークフローと連携して作動します。</p><p>このキャンペーンは、見つからなかったブラウザ拡張機能がインストールされたことを従業員に通知します。</p>                                                                                    |
| アダプトガイド                                  | Workday - 緊急連絡先の追加または変更            | 新しい従業員がWorkdayプロファイル内で緊急連絡先情報を追加または変更できるシンプルで段階的なプロセスを提供します。                                                                                                                                    |
|                                          | Workday - 自宅連絡先情報の変更               | 新しい従業員がWorkdayプロファイル内でホームアドレス、電話番号、個人メールを更新するための明確なステップバイステップの手順を提供します。                                                                                                                         |
|                                          | Workday - メールアドレスの変更               | 新しい従業員がWorkday内でメール情報を確認し更新するためのシンプルで段階的なプロセスを提供します。                                                                                                                                            |
|                                          | Workday - 優先表示名の変更                 | Workdayシステム内で優先表示名を迅速に更新するのを手助けする明確なステップバイステップの指示を提供します。                                                                                                                                        |
|                                          | Workday - ホームページのナビゲーション           | インタラクティブな自己誘導型ウォークスルーで、新入社員がWorkdayホームページに早く慣れることをさせるデザインです。 各必須機能を明確に説明することにより、ユーザーが自信を持って作業し、タイムリーに責任を果たし、オンボーディング時の摩擦を減少させます。                                                                |
|                                          | Workday - ブラウザー拡張機能が見つからない         | 必要なブラウザー拡張機能が従業員のデバイスにインストールされていないことを自動で検出します。 トリガーされると、すべての企業承認済み拡張機能を自動的にインストールするワークフローを開始し、各デバイスがセキュアでコンプライアンスを守り、完全装備されていることを保証します。                                                         |
|                                          | Workday - ログイン支援                   | Workdayログインの試みが失敗したときに自動で検出されます。 トリガーされると、サポートチケットを作成し、従業員のマネージャーに必要なアクセスをリクエストするメールを送信するワークフローを開始します。 これにより、迅速な解決を保証し、従業員の追加の努力なしでITとマネージャーの両方に情報が提供されます。                                      |
|                                          | Workday - オンボーディングの完了              | 従業員がオンボーディングプロセスを完了したことを簡単に確認できるようにします。 起動されると、そのガイドがワークフローをトリガーし、従業員のマネージャーに通知するメールを自動的に送信します。                                                                                                 |

## **「従業員オンボーディングパック」を設定する** <a href="#documentation-configurationguide" id="documentation-configurationguide"></a>

{% hint style="info" %}
この提案された設定ステップを適応させて、組織のニーズに応じてコンテンツを編集およびカスタマイズしてください。
{% endhint %}

Skynet をシステムにインストールするための手順に従ってください:

* 設定前 - [Nexthink Library](https://docs.nexthink.com/platform/user-guide/nexthink-library)からライブラリパックコンテンツをインストールします
* [ステップ 1 - リモートアクションを設定する](#configuring-remote-action-s)
* [ステップ 2 - キャンペーンを編集する](#documentation-step3-editcampaigns)
* [ステップ 3 - ITSM API コネクタ資格情報を設定する](#configurationguide-batteryreplacementscheduling-step2-configureitsmapiconnectorcredentials)
* [ステップ 4 - Microsoft Teams 通信チャネルを設定する](#step-2-set-up-a-registered-microsoft-entra-id-app-and-configure-microsoft-graph-api-connector-creden)
* [ステップ 5 - 登録済みの Microsoft Entra ID アプリを設定し、Microsoft Graph API コネクタ資格情報を構成する](#step-2-set-up-a-registered-microsoft-entra-id-app-and-configure-microsoft-graph-api-connector-creden-1)
* [ステップ 6 - アダプトガイドを設定する](#step-6-configure-guides)

### **ステップ 1 - リモートアクションを設定する**

1. メインメニューから、**Remote Actions** > [リモートアクションの管理](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/remote-actions/managing-remote-actions) ページに移動します。
2. リモートアクションをレビューし、編集します。

Nexthink はこれらのリモートアクションのための以下の設定を推奨します:

<table><thead><tr><th width="163">名前</th><th width="238">トリガー</th><th>編集するパラメーター</th></tr></thead><tbody><tr><td>Zscaler のステータスを取得</td><td>ワークフローによってトリガーされます</td><td></td></tr><tr><td>Zscaler の開始</td><td>ワークフローによってトリガーされます</td><td><ul><li>TaskSchedulerTimeDelay</li><li>StartZscalerScheduledCampaignID<br>(カスタム値の入力をユーザーに許可するにはチェックボックスをオンにしてください)</li></ul></td></tr></tbody></table>

### **ステップ 2 - キャンペーンを編集する** <a href="#documentation-step3-editcampaigns" id="documentation-step3-editcampaigns"></a>

1. メインメニューから、**Campaigns** > [キャンペーンの管理](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/campaigns/managing-campaigns) ページに移動します。
2. キャンペーンを確認し、編集します。 各インストール済みのキャンペーンについて:
   * 送信者名と画像をカスタマイズします。
   * 質問を確認し、調整します。
   * キャンペーンを利用する準備ができたら公開します。

Nexthink はこれらのキャンペーンのための以下の設定を推奨します:

| キャンペーン名                             | キャンペーンNQL ID            | 説明                                    |
| ----------------------------------- | ----------------------- | ------------------------------------- |
| オンボーディング - Zscaler 認証 - ワークフローを呼び出す | zscaler\_authentication | ZScaler での(再)認証を従業員にお願いし、簡単な指示を提供します。 |
| オンボーディングのウェルカム - ワークフローを呼び出す        | onboarding\_welcome     | 従業員を組織に迎え、Workday へのリンクを提供します。        |

### ステップ 3 - ITSM API コネクターの資格情報を設定する <a href="#configurationguide-batteryreplacementscheduling-step2-configureitsmapiconnectorcredentials" id="configurationguide-batteryreplacementscheduling-step2-configureitsmapiconnectorcredentials"></a>

[コネクターの資格情報](https://docs.nexthink.com/platform/integrations/outbound-connectors/connector-credentials)の設定は、API コールを有効にするために不可欠です。

1. メインメニューから、**管理** > [コネクターの資格情報](https://docs.nexthink.com/platform/integrations/outbound-connectors/connector-credentials)ページに移動します。
2. **プロトコル** ドロップダウンから **HTTPS** オプションを選択します。
3. ITSM のルート `https://` を **URL アドレス** フィールドに貼り付けます。
4. **認証** ドロップダウンから **基本** オプションを選択します。
5. サードパーティーツールに接続するための**ユーザー名**と**パスワード**を入力します。
6. **資格情報を保存**します。

<div data-full-width="true"><figure><img src="/files/4MGR3EhVJ5PMtRBYlxpA" alt="Connector credential.png" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

ITSM API 用のコネクター資格情報を設定後：

7. 特定のワークフローから、**サービス/API** thinklet ドロップダウンフィールドに **資格情報** を入力します。
   * ワークフローがライブラリーからインストールまたはコピーされた際、このフィールドは空白になっています。これは各環境のローカル設定であり、ライブラリーには含まれていません。

<div data-full-width="true"><figure><img src="/files/E698EtTSJiwNyuLyLStn" alt="image-20240119-144723.png" width="760"><figcaption></figcaption></figure></div>

### ステップ 4 - Microsoft Teams 通信チャネルの設定 <a href="#step-2-set-up-a-registered-microsoft-entra-id-app-and-configure-microsoft-graph-api-connector-creden" id="step-2-set-up-a-registered-microsoft-entra-id-app-and-configure-microsoft-graph-api-connector-creden"></a>

このワークフローは、エンドユーザーとの通信チャネルとして Microsoft Teams メッセージを使用します。これは "Message thinklet" と呼ばれます。 Message thinklet についての詳細は、[ドキュメンテーション](https://docs.nexthink.com/platform/user-guide/workflows/creating-workflows/configuring-thinklets/message-thinklet)をご覧ください。

このワークフローで Message thinklet が正しく機能するためには、[このドキュメンテーションページ](https://docs.nexthink.com/platform/integrations/communication-channels)に記載された設定手順を完了してください。

### ステップ 5 - Microsoft Entra ID アプリを登録し、Microsoft Graph API コネクター資格情報を設定する <a href="#step-2-set-up-a-registered-microsoft-entra-id-app-and-configure-microsoft-graph-api-connector-creden" id="step-2-set-up-a-registered-microsoft-entra-id-app-and-configure-microsoft-graph-api-connector-creden"></a>

次のドキュメンテーションページを参照して、Microsoft Entra ID アプリケーションを登録し、Nexthink で適切なコネクターの資格情報を設定してください: [ワークフローのための Entra ID 統合](https://docs.nexthink.com/platform/ja/library-packs/faq/entra-id-integration-for-workflows).

このワークフローでは、登録された Entra ID アプリケーションに次の権限を付与する必要があります:

| 権限タイプ            | 最低限の権限                                                  |
| ---------------- | ------------------------------------------------------- |
| アプリケーションまたはデリゲート | <p>User.Read.All<br>Directory.Read.All<br>Mail.Send</p> |

このワークフローは、アプリケーション権限のタイプを使用してテストされました。 異なる環境では異なる権限が必要です。 環境に応じて権限を割り当て、関与するリスクを知ることが重要です。

詳細については、Microsoft の [Graph REST API](https://learn.microsoft.com/en-us/graph/api/overview?view=graph-rest-1.0) ドキュメンテーションをご参照ください。

### **ステップ 6 - ガイドを構成する**

1. メインメニューから、 **アプリケーション** > [ガイドの作成と管理](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/adopt/guide-creation-and-management-from-nexthink-applications/managing-guides)ページに移動します。

<figure><img src="/files/p2FkzBs6QOS28yTDMame" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. インストールされたガイドは未関連の状態になります。
3. ガイドを選択し、メニューから「アプリケーションに接続」を選択します。

![](/files/1Foyyd72hExkhjlTuKdj)

4. リストからアプリケーションを選択し、OKをクリックします。

<figure><img src="/files/wJbWmNrohAgoAdVGTXs0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. デフォルトでは、インストールしたガイドは下書きモードになります。
6. ガイドを編集し、必要に応じて説明を変更し、キーページの制限を設定することが可能です。
7. ガイドの設定が完了したら、ガイドを公開できます。

<figure><img src="/files/98U88nAQmwNoqQaPs4Rv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

8. ガイドはコンテキストヘルプメニューで利用可能になります。

<figure><img src="/files/8W8UDPV7ypovev13d1xT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

関連トピック

* [概要ページ: 従業員オンボーディング - Workday](/platform/ja/library-packs/security-and-compliance/workflow-employee-onboarding-workday.md)
* [使用ガイド: 従業員オンボーディング - Workday](/platform/ja/library-packs/security-and-compliance/workflow-employee-onboarding-workday/usage-guide-employee-onboarding-workday.md)


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```
GET https://docs.nexthink.com/platform/ja/library-packs/security-and-compliance/workflow-employee-onboarding-workday/configuration-guide-employee-onboarding-workday.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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