ワークフロー: 従業員のオンボーディング - Workday

ウェルカムキャンペーンを開始する前に、新しい従業員のデバイスにおける事前準備を確認するカスタマイズ可能なワークフローです。その後、オンボーディングプロセスを開始するために、人事ポータル（Workday）へとリダイレクトされます。

問題点

新しい従業員は、企業システムへのアクセスやWorkdayでの個人情報の更新を含む複数のオンボーディングタスクを完了する必要があります。 しかし、オンボーディングは、VPN接続の欠如、利用できないアカウントや間違ったパスワードによるログイン失敗、1Passwordブラウザー拡張機能の欠如などの技術的な問題によって中断されることがあります。

これらの障害により混乱が生じ、進行が遅れるため、従業員はITサポートに大きく依存することになります。 その結果、オンボーディングの体験が分断されてフラストレーションがたまり、ITチームは事前に特定したりガイドしたりできたはずの問題を解決するのに時間を費やします。

ソリューション

この包括的なAdoptガイドとワークフローのセットは、キーとなる事前準備を検証し、従業員が各ステップを着実に進むことをサポートすることにより、オンボーディングの旅を強化します。 コンテンツは、デバイスの準備状況、VPN接続性、および重要な認証要件のチェックを行います。 追加のワークフローは、アクセスできないアカウント、間違ったパスワード、1Passwordブラウザー拡張機能の欠如など、一般的なログイン問題を診断し解決するのを助け、従業員がすばやくアクセスを再取得できるようにします。

環境が準備完了となったら、提供されたAdoptガイドが文脈に沿ったガイダンスを用いてWorkdayでの重要なタスクを従業員に案内します。 プロセスを完了するために、従業員がオンボーディング完了をマネージャーに通知するプロセスを手動で開始できるようにする完了ガイドが提供されており、従業員、人事、マネージャー間の整合を保証します。

利益と結果

「Employee onboarding – Workday」ソリューションを実装することで、次のことが可能になります：

• VPNの状態を確認し、一般的なアクセス障害を早急に対応することで、デバイスとネットワークの準備状況を確保します。

• ターゲットワークフローを通じて、アカウント、パスワード、1Passwordに関連する問題を抱える従業員をサポートし、事前にログイン問題を解決します。

• 採用ガイドを用いて、一般的な人事アクションに合わせたコンテキストの中で、社員をスムーズにWorkdayのオンボーディングタスクに導きます。

• オンボーディングが完了したときに、ワークフローを通じて直接マネージャーへ通知することで、社員に進捗を示す力を与えます。

• 一般的なオンボーディングの課題に対するITチームへの依存を減らし、業務の効率を向上させます。

• 初日から明確で信頼できるサポートのあるオンボーディング体験を提供することで、社員の体験を向上させます。

従業員オンボーディング - Workdayの開始

これらのリンクに従ってパックを構成し、使用を開始してください:

• 使用ガイド : 従業員オンボーディング Workday - 標準ユーザー向け。

• 設定ガイド：Workday社員オンボーディング は、管理者 ロールのユーザーのみがアクセス可能です。