2024年1月の新着情報
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
The version 2024.1 release date is January 15, 2024. View the release notes on the Extended Documentation website.
Understand the evolution of key metrics over the last 13 months without using external tools or classic Custom Dashboards.
NQLクエリとして表現することで、独自のカスタムトレンドデータを定義することができます。 The system computes new trend data daily and stores it over a rolling window of the last 13 months. 詳細については、カスタムトレンド管理ドキュメントを参照してください。
NQLを通じてトレンドデータにアクセスするか、Live Dashboardsで直接視覚化できます。期間ピッカーに長期間の期間オプションが新たに追加されました：
Last 90 days
Last 6 months
Last 1 year
Custom: select up to 395 days in the past
これらの長期オプションのいずれかをダッシュボードエディターでデフォルトの期間として設定することができます。 詳細については、タイムフレームピッカードキュメンテーションを参照してください。
Plan, execute, track and demonstrate real DEX improvements over time with 13 months of DEX data retention.
DEX scores will be retained and accessible for a rolling 13-month period in the Digital Experience module, aggregated weekly. This aggregation was initiated with the 2023.9 release in late October of last year, resulting in 2 months of DEX data accumulated to date. The full 13-month trend history will be achieved by the end of 2024. 詳細については、デジタルエクスペリエンスの利用ドキュメントを参照してください。
Experience Centralは追加のライセンスが必要です。 詳細については、Nexthinkの担当者にお問い合わせください。
定量的なメトリックと一緒に定性的な感情を理解し、感情をDEXスコアV3に統合することでより良い意思決定を行います。
2024.1から、DEX感情キャンペーンを実行した場合、結果はDEX V3スコアの計算に含まれるようになります。 この変更は、DEX感情キャンペーンへの回答を行った従業員向けの感情データを考慮に入れることで、全体的なDEXスコアに徐々に影響を与えます。 ハードメトリックに基づいた現在のDEXスコアは、テクノロジースコアを使用して引き続き追跡できます。 詳細については、デジタルエクスペリエンスの利用ドキュメントを参照してください。
Nexthinkデータを標準化されたクラウドネイティブWebAPIを使用して外部ソリューションに統合します。 NQL APIを使用すると、事前定義されたクエリをオンデマンドで実行し、2つのAPIエンドポイントを介して結果を取得できます。
executeエンドポイント（api/v1/execute）は、小さなクエリに最適化されており、即座に応答します。 このエンドポイントは通常、個別のユーザーやデバイスをターゲットにしたサードパーティソリューションとの緊密な統合に使用されます。
exportエンドポイント（api/v1/export）は、大規模なクエリ向けに最適化されており、結果セットのサイズによって応答に時間がかかる場合があります。 このエンドポイントは通常、レポート用のデータをエクスポートするために使用されます。
Nexthink Developer Portalのインタラクティブなドキュメンテーションを使用して、他のシステムと簡単に統合できるNQL APIの実装方法を学びます。
すべてのバイナリおよび設定済みアプリケーションの接続性の問題を積極的に監視します。 通常のパターンと比較して接続性の問題が増加した場合、新しいベースライニング手法を使用して異常を検出し、アラートを受け取ります。
これらのモニターは、Infinityへの移行を完了した顧客にバージョン2023.10でリリースされたInfinity接続データを必要とします。 詳細については、アラートの管理ドキュメントを参照してください。
関連するプロパティを文脈に応じてグループ化し、迅速な評価と分析を行うことで、ユーザーのサポートをより簡単にします。
チェックリスト管理者は、チェックリストプロパティをカスタムセクションにグループ化し、チェックリストプロパティおよびグループをカスタム順に並べ替えることができるようになりました。 これらの変更により、チェックリストはDevice ViewおよびAmplifyサポートエージェントにとってさらに便利になります。 詳細については、チェックリストドキュメントを参照してください。
Amplifyは追加ライセンスの対象です。 詳細については、Nexthinkの担当者にお問い合わせください。
カスタマイズされた識別フィールドを含むルックアップの改善により、サービスデスクエージェントの効率を向上させます。 Amplifyフィールドセレクターでは、正規表現を使用してフィールドから部分的なテキストを選択できるようになっており、選択したツールからNexthink情報を照会する新しい可能性を提供します。 詳細については、Amplifyドキュメントを参照してください。
Amplifyは追加ライセンスの対象です。 詳細については、Nexthinkの担当者にお問い合わせください。
検索から直接さまざまなトラブルシューティングダッシュボードや調査への迅速なナビゲーションにより、探しているものをより早く見つけることができます。 バイナリ、デバイス、パッケージ、ユーザーを含む検索結果には、関連する調査やダッシュボードに簡単にアクセスするためのアクションメニューが含まれています。 詳細については、検索ドキュメントを参照してください。
強化された実行ダッシュボードでリモートアクションの実行結果とデバイス数を確認します。 表示される結果はNQLクエリと正確かつ一貫しており、NQLを自分で書く手間を省きます。 詳細については、リモートアクションの使用ドキュメントを参照してください。
Nexthink Browser拡張機能を使用して、トランザクションの構成とテストを簡単にすることで、Webアプリケーションの使用をより少ない労力で監視します。
_要素の自動検出_オプションには、識別された要素を使用してトランザクションを構成するための_設定_ボタンと、トランザクション構成がユーザーの操作を正確にキャプチャしているかどうかを確認するための_テスト_モードが提供されるようになりました。 次に、この構成をエクスポートしてWebインターフェイスにインポートし、トランザクション構成を完了できます。 詳細については、トランザクションドキュメントを参照してください。
この機能は、Nexthink Browser拡張機能がChrome、Edge、Firefoxストアでのアップデートを必要とするため、2024.1の展開が完了した後に利用可能になります。
新しい言語オプション_中国語（簡体字）_および_中国語（繁体字）_によって、中国のユーザーのための言語変種を扱うためのキャンペーンの複製の時間と労力を節約します。 既存の中国語キャンペーンは_中国語（簡体字）_と見なされます。_中国語（繁体字）_のサポートには、Collectorをバージョン24.1以上に更新する必要があります。 詳細については、キャンペーンの作成ドキュメントを参照してください。
誰がすべてのキャンペーンをトリガーできるか、誰がすべてのキャンペーンを管理または表示できるかを区別する新しいグローバル権限を使用して、セキュリティを向上させ、キャンペーンの管理を共有します。 さらに、ユーザーとキャンペーンを共有し、キャンペーンを表示、編集、または手動でトリガーできるようにします。 詳細については、キャンペーンの管理ドキュメントを参照してください。
ユーザープロファイルページから大規模な権限グループを直接管理することで、時間を節約します。 管理者は現在のプロファイルから共有されているすべてのコンテンツをプロファイルページで確認し、アイテムを追加または削除できます。 これにより、ユーザープロファイルページと個々のコンテンツの両方でコンテンツ権限を管理できるようになりました。 詳細については、プロファイルドキュメントを参照してください。
この機能は、2024.1のロールアウトがすべての地域で完了した後に利用可能になります。
Collectorがユーザー名を報告しないように設定することで、従業員のプライバシーを保護し、規制と労働協議会の合意を遵守します。 詳細については、Collectorレベルの匿名化の設定ドキュメントを参照してください。
この機能を使用するには、Collectorをバージョン24.1以上に更新する必要があります。
新しい完全自動化されたワークフローを使用して、不要なE5ライセンスのコストを削減し、手動によるライセンス回収プロセスの必要な時間を節約します。
_Microsoft 365 E5ライセンス最適化ワークフロー_はE5ライセンスを持っているがPower BIを使用していないユーザーを検出します。 システムはライセンスの回収の許可を求め、ユーザーのEntra IDライセンスグループをE5からE3に変更します。詳細については、Nexthinkライブラリドキュメントを参照してください。
Flowは追加ライセンスの対象です。 詳細については、Nexthinkの担当者にお問い合わせください。
_Salesforceエクスペリエンスとライセンス最適化_パックを使用して、さまざまなSalesforce Lightningライセンスの使用状況や未使用を監視します。 次に、この使用情報を自分のSalesforceライセンスデータとクロスチェックして、ライセンスの適切な割り当てを最適化し、ライセンスコスト削減プロジェクトをサポートできます。 詳細については、Nexthinkライブラリドキュメントを参照してください。
ラップトップバッテリーの健康状態を監視し、交換すべきバッテリーを特定する新しい_バッテリー健康_ダッシュボードを使用します。このダッシュボードは、アラートと診断モジュールで利用できます。 このダッシュボードのデータは、システムコンテンツとしてインストールされる_Get Battery Status_リモートアクションを使用して収集されます。 このリモートアクションをスケジュールしていない場合は、スケジュールする必要があります。 詳細については、追加ダッシュボードドキュメントを参照してください。
countifおよびsumifを使用してメトリクスを集計し、強力で直感的なクエリを構築します。 これらの条件付き集計を使用すると、イベントメトリクスの比率を計算したり、複数のメトリクスをフィルターで集計して、その分布を時間で分析したり、イベントの他のプロパティと相関させることができます。 詳細については、NQL countifおよびNQL sumifドキュメントを参照してください。
すべてのデバイスで望ましいサービス構成を確保し、ITフリートの信頼性を向上させます。 起動サービスの数を監視し、トラブルシューティングの際にデバイスレベルのサービス詳細を使用して問題をより迅速に解決することで、ブート時間を短縮します。
デバイス上の異なるサービスの存在といくつかの主要な構成オプションを現在追跡できるようになりました。起動時またはオンデマンドで起動されているか、どのユーザーアカウントで実行されているかを確認できます。 サービス情報はVisual Editorを使用して調査したり、NQLで直接クエリすることができます。
この機能は、リリースのすべての地域での完了後、ロールアウト開始から約1週間後に利用可能になります。
キーのページを並べ替えることで、アプリケーションをより簡単に監視できます。 Nexthink管理者は現在،アプリケーションの設定時にキーページを並べ替えることができます。 詳細なキーページをリストの上部に配置し、一般的なキーページを下部に残すように、キーページを上下に移動できます。 詳細については、キーページドキュメントを参照してください。
より詳細なラインチャートを使用することで、問題のトラブルシューティングをより簡単に行います。 チャートのタイムフレームを選択する際に、新しい関連ドロップダウンメニューから時間粒度も選択できるようになりました。 デフォルトのタイムフレームを設定するだけでなく、チャートエディタでデフォルトの時間粒度を設定することもできます。 詳細については、タイムフレームピッカードキュメンテーションを参照してください。
デバイスビューで、右側のパネルにあるデバイスのプロパティの新しい詳細な説明を使って問題をより効果的に診断します。 タイムラインの右側パネルにプロパティが表示されると、ラベルの上にカーソルを合わせることで、そのプロパティについての豊富な情報を含むツールチップが表示されるようになりました。 詳細については、タイムラインドキュメンテーションを参照してください。
仮想マシンのデプロイに使用されたゴールデンイメージを確認することで、特定のVDIイメージに関連するITの問題を特定します。
CMDBコネクタは、Vancouverアップデートでの使用を再認定されており、ServiceNowでNexthinkのインサイトを引き続き活用できます。
Nexthinkをより効果的に活用するための5つの便利なヒントで生産性を向上させます。 新しい5つの時短Nexthinkのヒントビデオは製品ヘルプセンターから直接アクセスできます。
新しいコースどのようにしてNexthinkで持続可能なITを推進するかを学ぶで持続可能性への歩みを進め、_持続可能なIT_ライブラリパックに含まれるキャンペーン、リモートアクション、およびライブダッシュボードの適用方法を学びます。
Nexthinkドキュメンテーションサイトでリリースノートをより簡単に見つけられます。 2024.1以降、リリースノートはNexthink拡張ドキュメンテーションウェブサイトに掲載されます。
