# Alerts and Diagnostics

Nexthinkの**アラートと診断**は、ITチームがユーザーに影響が出る前に問題を検出し解決するのを助けます。これは、デバイス、アプリケーション、環境全体で根本原因を明らかにするために、プロアクティブなアラートと診断を組み合わせて行います。

<figure><img src="https://3549141153-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeLm8O7QKZDn6z806e7Sv%2Fuploads%2Fgit-blob-e2a4c1214096602cc70231b26c3ad8b3fc395a10%2Fimage%20(1007).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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**アラートと診断**モジュールは、Nexthink Infinity Workplace Experienceに含まれています。 Nexthinkの担当者に連絡してください。
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## ユーザーに影響が出る前に、検出、調査、対応を行う

多くのデジタルエクスペリエンスの問題は、ユーザーからの苦情や、生産性の低下が発生するまで見過ごされます。 ITチームは、明確なシグナルや根本原因の可視性がないと、症状に振り回されて無駄な時間を使ってしまいます。

Nexthinkのアラートと診断機能により、以下が可能です：

* 単一のユーザーや環境全体での問題を**検出**する。
* 深刻度、位置、バージョンで影響を**視覚化**し、適切なチームへ通知する。
* 主要な指標や信号を用いて根本原因を**診断**する。
* 範囲と再発頻度に基づき、行動を**優先する**。
* アラートされた問題に対して、特定のアクションやさらなる調査で**対応**する。

最終的に、Nexthinkの**アラートと診断**は、ITチームに問題を早期に特定し、迅速に行動し、ユーザーに最大の影響を与える場所に努力を集中する力を与えます。

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[getting-started-with-alerts](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/alerts-and-diagnostics/getting-started-with-alerts "mention")ページと[getting-started-with-diagnostics](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/alerts-and-diagnostics/getting-started-with-diagnostics "mention")ページを参照して、設定と使用法を確認してください。