Alerts and Diagnostics

Nexthinkのアラートと診断は、ITチームがユーザーに影響が出る前に問題を検出し解決するのを助けます。これは、デバイス、アプリケーション、環境全体で根本原因を明らかにするために、プロアクティブなアラートと診断を組み合わせて行います。

アラートと診断モジュールは、Nexthink Infinity Workplace Experienceに含まれています。 Nexthinkの担当者に連絡してください。

ユーザーに影響が出る前に、検出、調査、対応を行う

多くのデジタルエクスペリエンスの問題は、ユーザーからの苦情や、生産性の低下が発生するまで見過ごされます。 ITチームは、明確なシグナルや根本原因の可視性がないと、症状に振り回されて無駄な時間を使ってしまいます。

Nexthinkのアラートと診断機能により、以下が可能です：

• 単一のユーザーや環境全体での問題を検出する。

• 深刻度、位置、バージョンで影響を視覚化し、適切なチームへ通知する。

• 主要な指標や信号を用いて根本原因を診断する。

• 範囲と再発頻度に基づき、行動を優先する。

• アラートされた問題に対して、特定のアクションやさらなる調査で対応する。

最終的に、Nexthinkのアラートと診断は、ITチームに問題を早期に特定し、迅速に行動し、ユーザーに最大の影響を与える場所に努力を集中する力を与えます。

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アラートの開始ページとダイアグノスティクスの開始ページを参照して、設定と使用法を確認してください。