ユーザー概要
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ユーザー概要ダッシュボードは、DEX、アプリケーション使用状況、仮想セッションのパフォーマンスなどのエリアに特化したタブと共に、ユーザーのデジタルエクスペリエンスの包括的な概要を提供します。
ユーザー概要は、個別のユーザーのデジタルエクスペリエンスを組織全体の平均と比較することを可能にし、エンドポイント、アプリケーション、およびコラボレーションスコアの詳細な洞察を提供します。
ユーザー概要ダッシュボードはまた、ユーザーのインタラクション、アプリケーション使用パターン、および仮想セッションのパフォーマンスメトリクスを追跡し、改善が必要なエリアの特定を支援します。
概要タブは、特定の関心領域に専用のタブがある選択されたユーザーの詳細な要約を提供します。 これには、DEX、アプリケーション使用状況、コラボレーション、ユーザーインタラクション、およびVDIユーザーの仮想セッションパフォーマンスが含まれます。 これにより、ユーザーのデジタルエクスペリエンスを組織全体の平均と比較分析することができ、逸脱を強調します。
選択されたユーザーの詳細ウィジェットは、ユーザーが使用したすべてのデバイスを詳述するADコネクタからの豊富なデータを提供します。 これは、ユーザーが使用した異なるデバイスをマッピングするのに役立ちます。
このタブは、選択されたユーザーのすべてのデバイスにわたるエンドポイント、アプリケーション、およびコラボレーションスコアを掘り下げます。 このデータを有効にするには、Collaboration Experienceを有効にする必要があります。
エンドポイントスコアウィジェットは、各デバイスのさまざまな影響パラメータを細かく分解し、ユーザーのエンドポイントスコアの詳細なビューを提供します。
アプリケーションスコアでは、ユーザーのアプリケーションスコアを詳細に表示し、使用されたデバイスのアプリケーションパフォーマンスの具体的な詳細を示します。
コラボレーションスコアは、ユーザーの全体的なコラボレーションエクスペリエンスを強調し、各デバイスに影響を与える要因ごとに分割します。
DEXスコアの計算方法に関する詳細な情報は、関連ドキュメントを参照してください。
Webおよびデスクトップアプリケーション使用ウィジェットは、ユーザーのデバイス全体にわたるWebおよびデスクトップアプリケーション使用を示し、使用パターンと好みを識別するのに役立ちます。
コラボレーションセッションウィジェットは、質の問題がある通話を特定するために、デバイス固有の詳細を含め、ユーザーのコラボレーションセッションの量と質を要約します。
このタブは、関連するすべてのデバイスにおけるユーザーの使用とインタラクションを識別するのに役立ち、最近のセッションアクティビティの詳細を含め、ユーザーが最も多く使用し最近使用したデバイスを特定するのに役立ちます。
キャンペーンの応答ウィジェットは、ユーザーの最近のキャンペーン応答ステータスを簡単に表示し、未解決のキャンペーンを強調し、エンゲージメントレベルを追跡します。
このタブは、仮想化インフラストラクチャを使用しているユーザーにとって、セッション遅延やCitrix RTTのような仮想セッションのパフォーマンスメトリクスを理解するために重要です。 さまざまな仮想セッションパフォーマンスメトリクスの詳細な分析は、ユーザーエクスペリエンスが劣化している原因となる要因を特定し、それを修正するための必要な行動を取るのに役立ちます。
データは2つの列で提示され、左側は選択されたユーザーに焦点を当て、右側はすべてのユーザーのデータを含みます。
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