インテグレーション
Nexthinkは、構成、プログラムのインストール、アプリケーションの実行、ユーザーの操作、ネットワーク接続、企業ネットワーク内でのシステム障害など、あなたのITインフラから膨大な情報を収集し処理します。 Nexthinkは、あなたのIT環境の従業員視点を提供することで、IT部門全体の効率を向上させます。
IT部門が複数のツールを使用しているため、これらを効果的に統合することが重要です。 Nexthinkは、強力なモニタリング機能を使用して、ITチームが包括的なソリューションを構築できるように、サードパーティ製ツールとのシームレスなデータ共有とインタラクションを可能にします。
Amplify
Amplify拡張機能はNexthinkインスタンスと接続し、設定されたwebアプリケーション内でポップアップウィンドウを通じてインサイトを提供します。 AmplifyをServiceNowと共に設定して、デバイスおよびユーザーフィールドを取得し、問題が発生した際に積極的に修正します。 
ServiceNowエージェントワークスペース
Amplifyを設定して、ServiceNowエージェントワークスペースインターフェースからデバイスおよびユーザーフィールドを取得します。
ServiceNowオペレーションワークスペース
Amplifyを設定して、ServiceNowオペレーションワークスペースインターフェースからデバイスおよびユーザーフィールドを取得します。
MS Outlook
Amplifyを設定して、Microsoft Outlookから直接従業員のオンボーディングを行うことで、ピープルマネージャーをサポートします。
内蔵コネクタ
Nexthinkは、Zoomのようなサードパーティアプリケーション用のコネクタといった、組み込みの統合を提供し、Nexthinkと既存のITツール間の接続を簡素化します。 これらの事前設定されたソリューションは、最小限のセットアップで即座に利用可能な状態で動作するように設計されており、ITチームがNexthinkと他のプラットフォーム間でデータを迅速かつシームレスに交換できるようにします。
サードパーティツールとのデータのやりとりや共有のために使用できる複数のコネクタが存在します。これには、インバウンドコネクタ、アウトバウンドコネクタ、およびコネクタThinkletsが含まれます。
インバウンドコネクタ
コネクタ for Microsoft Entra ID
Microsoft Teamsアプリケーションを設定して、通話品質データを視覚化および測定します。
Microsoft Azure Virtual Desktopのコネクタ
Microsoft Azure Virtual Desktopアプリケーションを設定して、通話品質データを視覚化および測定します。
コネクタ for Microsoft Entra ID
Entra IDからユーザー情報をインポートします。
Citrix Virtual Apps and Desktopsのコネクタ
Citrix環境に関する情報、特に仮想マシンが属するデスクトップディリバリーグループの名前を取得します。
コネクタ for Citrix DaaS
仮想デスクトップのデバイス組織情報を、ホストプールやデスクトップ仮想化のタイプなどでインポートします。
コネクタ for Zoom
Zoomアプリケーションを設定して、すべての品質データを視覚化および測定します。
アウトバウンドコネクタ
Webhooks
特定のユースケースおよびサードパーティツールを設定し、リアルタイムのイベント駆動型通信と自動化されたプラットフォームワークフローを可能にします。 Nexthink Webhooksを以下のアプリケーションと統合します: 
Slack
あなたのSlackチャンネルにデータを送るためのNexthink webhookを設定します。
MS Teams
MS TeamsチャンネルにメッセージをポストするためのNexthink webhookを設定します。
Splunk
SplunkのHTTP Event Collector (HEC)にイベントを送信するためのNexthink webhookを設定します。
ServiceNow - インシデントの作成
アラートやイベントを検出し、それらをServiceNowに送信してインシデントを作成するためのNexthink webhookを設定します。
ServiceNow - Amplifyからの更新
Webhooksを使用して、Amplifyからの実行されたリモートアクションの自動更新をしてServiceNowのチケットログを更新します。
データエクスポーター
多数のデータを複数のサードパーティーデータプラットフォームに送信するようにシステムをスケジュールします。 データエクスポーターは、次のような各種ツールを使用したデータのエクスポートを可能にします:
Azure Data Lakeのエクスポーター
Azure Data Lake Storage Gen2をデータの保存先として構成し、Nexthinkでデータエクスポートを作成して配布します。
Qualtricsのエクスポーター
Nexthinkのオペレーショナルデータを活用して行動を特定し、Qualtricsアンケートをトリガーしてユーザーからの情報をタイムリーに収集します。
HTTP APIエクスポーター
Nexthinkからの生データとインサイトをCMDBやSIEM、IT Ops、AI Ops、ロギング、監視ツールなどのサードパーティーツールにエクスポートします。
SFTPサーバーのエクスポーター
NexthinkのデータインサイトをSFTPサーバーにエクスポートします。
Thinkletsコネクタ
Thinkletコネクタを設定して、サードパーティAPIとの統合イベントの設定を簡素化します。
Microsoft Entra ID
ユーザープロファイル、デバイスの詳細、そのステータスなどのデータを収集するためにユーザーおよびデバイス情報を取得します。
Microsoft Intune
デバイス管理ステータスを検証し、管理デバイスのコンプライアンス詳細とプロパティを取得します。
Microsoft Outlook
組織のMicrosoft Graphテナントに属するメールアドレスから宛先にメールを送信します。
ChatGPT
ChatGPTにリクエストを送信し、製品で直接使用できるレスポンスを受け取ります。
ServiceNow - インシデント管理
インシデントの作成、更新、追跡を自動化します。
ServiceNow - 資産管理
ユーザーデータの詳細を取得します。
ServiceNow - サービスカタログアイテム
詳細なサービスカタログアイテムデータを取得します。
カスタム統合
Nexthink APIsは、ITチームが特別なワークフローの作成、独自のプロセスの自動化、複雑なデータ交換の促進を可能にする柔軟性を提供します。 これらの統合により、組織はNexthinkを特定の運用ニーズに完全に適応させることができます。
Nexthink API
Campaigns API
NexthinkキャンペーンをServiceNowのような外部アプリケーションと統合し、コミュニケーションを効率化し向上させます。
Enrichment API
Enrichment APIを使用して、オブジェクトをカスタムフィールドや仮想化を含む複数のフィールドの値で更新します。
Remote Actions API
Nexthinkにログインせずに、またはツール間を切り替えずに、ServiceNowなどの外部アプリケーションからNexthinkのリモートアクションを実行します。
Workflows API
Nexthinkのリモートアクションやキャンペーンを含む動的な自動化を実現し、サードパーティツールと連携します。
NQL API
Nexthink cloudプラットフォームからデータを抽出し、外部アプリケーションを使用してメトリクスの作成や視覚化に柔軟に対応します。
Nexthink APIやワークフロー、リモートアクション、キャンペーンなどの機能を使用して、ServiceNow、Moveworks、PowerBIなどの他のソフトウェアアプリケーションと統合します。 
Nexthinkをチャットボットと統合する
Moveworks、ServiceNow、その他のチャットボットソリューションをNexthinkデータと統合して、チャットボットの会話にコンテキスト知性を提供します。
NexthinkをITSMソリューションと統合する
ServiceNowやその他のITSMソリューションを統合し、重大なインシデント管理 (MIM) を自動化します。
ITSMソリューションにセルフサービスポータルを作成する
ServiceNowやその他のITSMソリューションにセルフサービスポータルを作成し、従業員に権限を持たせITサービスデスクの介入を減少させます。
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