サポート (英語のみ)

セッションパフォーマンス (クラシック)

セッションメトリクスは、仮想デスクトップインフラストラクチャ（VDI）およびセッションベースのコンピューティング（SBC）のパフォーマンスを監視する手段を提供します。 Nexthink Collector がインストールされていないクライアントシステムの活動は、ホストデバイスから監視することができます。 その活動はセッションとして分類され、そのデバイスにインストールされた Collector によって報告されます。 これは、永続的および非永続的な仮想マシンに対応しています。

定義

セッションは、セッションパフォーマンスと呼ばれることもあり、仮想化環境に特有の一連のメトリクスとデータを示す用語です。 メトリクスはデバイスごとに15分ごとに計算されます。

使用法

まず、設定を構成して新しいデータを保存するようにしてください。デフォルトでは無効になっています。

この新しいタイプの活動は、Nexthink web インターフェースと Finder（クラシック）デスクトップアプリケーションを通じて利用可能です。 デバイスビューまたはユーザービューを使用して視覚化できます。 システム活動を分析する際、それらを調査で使用したり、カスタムダッシュボードに組み込んだりすることができます。

セッションパフォーマンスに関連するすべてのデータは、NXQL（クラシック）または NQL を使用してクエリできます。 NXQLチュートリアルを参照するか、Nexthink Query Language (NQL)のドキュメントを訪問して、より詳しい情報を得てください。

Citrix RTT

ラウンドトリップタイム（RTT）は、Citrix によって提供され、次のように定義されます。

ICA RTT は、Citrix Virtual App または Desktop にホストされたアプリケーションまたはデスクトップを操作する際にユーザーが経験する画面遅延です。 (外部ソース)

Citrix RTT フィールドは、15 分間の最大ラウンドトリップ時間を示します。

Collector は、15 秒ごとに現在の RTT 値をクエリします。 データ処理層は、15分間に毎分4つの値を受け取り、最も高い値を識別してデータストレージ層に送信します。

セッションネットワーク遅延

セッションネットワーク遅延は、ユーザーアクションとその視覚的な応答との間の最大遅延時間を示します。 これはネットワークのパフォーマンスを測定するものです。 値が高すぎると、ユーザーは時折画面遅延を体験し、ユーザーエクスペリエンスの低下と結びつくことがあります。

セッションプロトコル

セッションプロトコルは、2つのシステム間に通信チャネルを開くために使用されるプロトコルを報告します。 以下に可能な値を示します。

  • Citrix - ICA

Citrix 独立コンピューティングアーキテクチャ

  • VMware - Blast

VMware Blast Extreme プロトコル

  • VMware - PCoIP

VMware PC over IP プロトコル

  • RDP

Microsoft リモートデスクトッププロトコル

  • ローカルセッション

ローカルユーザーセッションの管理を担当する Microsoft ローカルセッションマネージャー

  • 複数

ユーザーはイベントの期間中に複数のプロトコルを使用して接続しました

クライアント IP

クライアント IP は、server に接続しているデバイスのローカル IP を報告します。 複数のネットワークインターフェースがある場合、セッションを開始したインターフェースのみが記録されます。

対応技術

Citrix

セッションパフォーマンスメトリクスは、Citrix Virtual Apps and Desktops（XenApp & XenDesktop）バージョン 7.15 LTSR から利用可能です。

サポートされているすべての Citrix クライアントを以下に示します。

  • Windows 向け Citrix Workspace App

  • Mac 向け Citrix Workspace App

  • iOS 向け Citrix Workspace App

  • Android 向け Citrix Workspace App

  • Chrome 向け Citrix Workspace App

  • HTML5 向け Citrix クライアント

制限事項

ラウンドトリップタイム および セッションネットワーク遅延 は、Android および iOS クライアントでは利用できません。 これは、モバイルデバイス向け Citrix クライアントでの現在の制限です。

クライアント IP は、HTML5 クライアントでは利用できません。 他のクライアントでは、IPv4 のみが記録されます。

Microsoft

Microsoft のリモートデスクトッププロトコル（RDP）を使用しているすべてのクライアントと、Azure の Windows Virtual Desktop 上のデスクトップおよびアプリ仮想化がサポートされています。

制限事項

セッションが「/admin」スイッチ（ID 番号 0 のコンソールセッション）を使用して確立されると、セッションネットワーク遅延 は利用できません。

VMware

セッションパフォーマンスメトリクスは、VMWare Horizon バージョン 7.12 から利用可能です。

サポートされているすべての VMWare クライアントを以下に示します。

  • Windows 向け VMware Horizon クライアント

  • Mac 向け VMware Horizon クライアント

  • Linux 向け VMware Horizon クライアント

  • iOS 向け VMware Horizon クライアント

  • Android 向け VMware Horizon クライアント

  • Chrome 向け VMware Horizon クライアント

Amazon

セッションパフォーマンスメトリクスは、PCoIP プロトコルを使用している Amazon WorkSpaces で利用可能です。

サポートされているすべての Amazon Workspaces クライアントを以下に示します。

  • macOS クライアント アプリケーション

  • ウェブ アクセス

  • Windows クライアント アプリケーション

サポートされているオペレーティングシステム

  • Windows 10

  • Windows Server 2016

  • Windows Server 2012

サポートされていないオペレーティングシステム

ここに、セッションメトリクスと互換性のないシステムのリストを示します。

  • Windows 8.1

  • Windows 7

  • macOS

  • Windows Server 2019

  • Windows Server 2008 R2

関連トピック

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