設定ガイド: DEXチェックリスト

はじめに

DEX チェックリストは、トラブルシューティングプラットフォームから単一デバイスのDEXスコアを簡単に表示します。 このページはコンテンツの構造を案内します。

コンテンツリストと依存関係

このライブラリパックには以下のコンテンツと依存関係が含まれます:&#x20

タイプ	名前	NQL ID	説明	対応する評価	依存関係
チェックリスト	DEX チェックリスト	N/A	トラブルシューティングプラットフォームから単一デバイスのDEXスコアを簡単に表示します。	N/A
対応する評価を持つカスタムフィールド	感情スコア	last_sentiment_score	感情スコアは、DEXキャンペーンの最初の質問（ITへの満足度に関する意見尺度質問）への社員の回答に基づいて計算されます。 値は0から100の間です。 過去30日間に受け取った回答のみが感情スコアの計算に反映されます。	感情スコア Poor: <= 30 Moderate: > 30 and <= 70 Good: > 70	特定のチェックリスト項目を埋めるために必要です。
	エンドポイントスコア	last_endpoint_score	エンドポイントスコアはデバイスのパフォーマンスと信頼性に焦点を当てたハードメトリクスに基づいています。 値は0から100の間です。 システムは毎日1回、過去7日間のデータに基づいて値を計算します。	エンドポイントスコア Poor: <= 30 Moderate: > 30 and <= 70 Good: > 70	特定のチェックリスト項目を埋めるために必要です。
	コラボレーションスコア	last_collaboration_score	コラボレーションスコアは、ZoomやTeamsなどのコラボレーションアプリケーションに関連するハードメトリクスに基づいています。 値は0から100の間です。 システムは毎日1回、過去7日間のデータに基づいて値を計算します。	コラボレーションスコア Poor: <= 30 Moderate: > 30 and <= 70 Good: > 70	特定のチェックリスト項目を埋めるために必要です。
	アプリケーションスコア	last_applications_score	アプリケーションスコアは、アプリケーションのパフォーマンスと信頼性に関連するハードメトリクスに基づいています。 値は0から100の間です。 システムは毎日1回、過去7日間のデータに基づいて値を計算します。	アプリケーションスコア Poor: <= 30 Moderate: > 30 and <= 70 Good: > 70	特定のチェックリスト項目を埋めるために必要です。
	ログオン速度スコア	last_logon_speed_score	ログオン速度スコアは、ログオンイベントの期間に基づいています。 値は0から100の間です。 システムは毎日1回、過去7日間のデータに基づいて値を計算します。	ログオン速度スコア Poor: <= 30 Moderate: > 30 and <= 70 Good: > 70	特定のチェックリスト項目を埋めるために必要です。
	起動速度スコア	last_boot_speed_score	起動速度スコアは、起動イベントの期間に基づいています。 値は0から100の間です。 システムは毎日1回、過去7日間のデータに基づいて値を計算します。	起動速度スコア Poor: <= 30 Moderate: > 30 and <= 70 Good: > 70	特定のチェックリスト項目を埋めるために必要です。
	デバイス信頼性スコア	last_device_reliability_score	デバイス信頼性スコアは、システムクラッシュの数とハードリセットの数に関連するハードメトリクスに基づいています。 値は0から100の間です。 システムは毎日1回、過去7日間のデータに基づいて値を計算します。	デバイス信頼性スコア Poor: <= 30 Moderate: > 30 and <= 70 Good: > 70	特定のチェックリスト項目を埋めるために必要です。
	デバイスパフォーマンススコア	last_device_performance_score	デバイスパフォーマンススコアは、CPU使用量、GPU使用量、メモリ使用量、システムの空き容量に関連するハードメトリクスに基づいています。 値は0から100の間です。 システムは毎日1回、過去7日間のデータに基づいて値を計算します。	デバイスパフォーマンススコア Poor: <= 30 Moderate: > 30 and <= 70 Good: > 70	特定のチェックリスト項目を埋めるために必要です。
	ネットワーク品質スコア	last_network_quality_score	ネットワーク品質スコアは、Wi-Fi信号強度、ダウンロード速度、アップロード速度に関連するハードメトリクスに基づいています。 値は0から100の間です。 システムは毎日1回、過去7日間のデータに基づいて値を計算します。	ネットワーク品質スコア Poor: <= 30 Moderate: > 30 and <= 70 Good: > 70	特定のチェックリスト項目を埋めるために必要です。
	ソフトウェアパフォーマンススコア	last_software_performance_score	ソフトウェアパフォーマンススコアは、デバイス全体で発生するソフトウェアフリーズに関するハードメトリクスに基づいています。 値は0から100の間です。 システムは毎日1回、過去7日間のデータに基づいて値を計算します。	Poor: <= 30 Moderate: > 30 and <= 70 Good: > 70	特定のチェックリスト項目を埋めるために必要です。
	ソフトウェア信頼性スコア	last_software_reliability_score	ソフトウェア信頼性スコアは、デバイス全体で発生するソフトウェアクラッシュに関するハードメトリクスに基づいています。 値は0から100の間です。 システムは毎日1回、過去7日間のデータに基づいて値を計算します。	ソフトウェア信頼性スコア Poor: <= 30 Moderate: > 30 and <= 70 Good: > 70	特定のチェックリスト項目を埋めるために必要です。
	仮想セッションスコア	last_virtual_session_lag_score	仮想セッション遅延スコアは、仮想セッションのネットワーク遅延に基づいています。 値は0から100の間です。 システムは毎日1回、過去7日間のデータに基づいて値を計算します。	仮想セッションスコア Poor: <= 30 Moderate: > 30 and <= 70 Good: > 70	特定のチェックリスト項目を埋めるために必要です。
	OSアクティベーションスコア	last_os_activation_score	OSアクティベーションスコアは、デバイスのOSのアクティベーションステータスに基づいています。 値は0から100の間です。 システムは毎日1回、過去7日間のデータに基づいて値を計算します。	OSアクティベーションスコア Poor: <= 30 Moderate: > 30 and <= 70 Good: > 70	特定のチェックリスト項目を埋めるために必要です。

注意してください:

これらのカスタムフィールドは、上記の表にあるNQL IDによってNQLからアクセス可能であり、カスタムクエリで使用できます。 NQLクエリにおけるカスタムフィールドの使用についての詳細は、ドキュメントを参照してください。

上記の評価はデフォルトのDEXスコア評価を表しており、これらのチェックリスト項目にのみ影響します。 これらのDEX評価を変更しても、他のDEX関連コンテンツには影響しません。

構成ガイド

このライブラリパックを効果的に使用するには、コンテンツを適切にインストールおよび設定する必要があります。 以下は、使用前にコンテンツを正しくインストールおよび設定するための推奨手順です。&#x20

ステップ 1) ライブラリパックのコンテンツをインストール

Nexthinkライブラリに移動し、必要なコンテンツをすべてインストールします。

使用ガイド

コンテンツは設定され、使用の準備が整いました。 使用概要と推奨事項については、使用ガイドを訪れてください：&#x20

使用ガイド：DEX チェックリスト