セルフサービスポータル

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Nexthinkのデータと自動化ツールを使用して、セルフサービスおよび従業員向けポータルにデバイスの健康状態と迅速な修正オプションに関する情報を追加し、チケットの流入を減らし、従業員のExperienceを向上させます。

セルフサービスポータルのウィジェットをNexthinkと統合することで、以下が可能になります：

• Nexthink Platformからデバイスのリアルタイム情報を取得し、従業員にそのデバイスについて知らせます。

• Nexthinkが収集するデータポイントを活用して、従業員が直面する可能性のある問題を示します。

• 自動化された是正措置を通じて従業員の問題を解決し、迅速な問題解決を提供し、サービスデスクのチケットや呼び出しの必要性を避けます。

詳しくは以下のリンクを参照してください：

• Nexthinkとセルフサービスポータルの統合

• セルフサービスポータルによるデバイス問題の解決