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VDIエクスペリエンスFAQ

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VDI拡張機能が有効なCollectorには、別のハードウェア要件がありますか？

コレクターは1つしかないため、これはVDIシナリオと非VDIシナリオの両方に同じであり、同じハードウェアの要件とリソースの使用が適用されます。 VDIクライアント拡張機能は、バージョン25.4.1からデフォルトモジュールとしてNexthink Collectorの一部に含まれています。 この拡張機能は、VDI Experienceを使用するすべてのデバイスでデフォルトで有効になっています。

既にCollectorがインストールされているデバイスにVDIクライアント拡張機能をインストールできますか？

Collectorとその拡張機能を同じデバイスにインストールする必要はありません。

ただし、Nexthink Standalone VDIクライアント拡張機能、つまり軽量のエージェントを使用したい場合、Collectorの全機能ではなく、まずCollectorをアンインストールし、その後に拡張機能をインストールする必要があります。

すでにカスタマーサイトにCollectorが導入されている場合、VDI用に完全に再導入する必要がありますか?

VDIクライアント拡張機能は、バージョン25.4.1からデフォルトモジュールとしてNexthink Collectorの一部に含まれています。 この拡張機能は、VDI Experienceを使用するすべてのデバイスでデフォルトで有効になっています。

古いバージョンのCollectorはアップグレードが必要です。

VDI エクスペリエンスは、session.events や device_performance.events の組み合わせマトリックスと比較して、どのような新しい NQL データモデルフィールドを提供しますか？

VDI エクスペリエンスは次のユニークなメトリックを提供します：

  • client_app_version

  • client_device_name

  • client_os_platform

  • client_vdi_plugin_version

  • cpu_context_switches

  • framerate

  • ica_input_bandwidth_available

  • ica_input_bandwidth_used

  • ica_input_session_bandwidth

  • ica_input_session_linespeed

  • ica_output_bandwidth_available

  • ica_output_bandwidth_used

  • ica_output_session_bandwidth

  • ica_output_session_linespeed

  • idle_duration

  • initial_program

  • last_interaction_time

  • logon_server

  • memory_available

  • memory_pages_out

  • メモリ使用量

  • network_incoming_errors

  • network_incoming_packets

  • network_incoming_throughput

  • network_outgoing_errors

  • network_outgoing_packets

  • network_outgoing_throughput

  • network_wan_latency

  • network_wired_link_speed

  • rdp_frame_quality

  • rdp_frames_skipped_client

  • rdp_frames_skipped_network

  • rdp_frames_skipped_server

  • rdp_send_rate

  • rdp_tcp_bandwidth

  • rdp_tcp_receive_rate

  • rdp_tcp_send_rate

  • rdp_udp_bandwidth

  • rdp_udp_receive_rate

  • 解像度

  • session_state

  • system_drive_name

  • system_drive_read_throughput

  • system_drive_write_throughput

  • system_volume_usage

  • transport_protocol

  • user_input_delay

  • vm_agent_version

CPU -> 正規化されたキューの長さの値はどこから来るのですか？

それは、論理CPUの数で割ったキューの全体の長さを示します。 論理CPUごとのCPUキュー長が2を超えると、プロセスが停止し、実行を待っていることを示します。これにより、全体のパフォーマンスと応答性に影響を与える可能性があります。

現在、Omnissa Horizonはサポートされていません。

VDI Experienceを使用するための前提条件は、コネクターを通じてコンテキストデータを得ることです。 たとえばAPIやその他の手段を使用して、これらのフィールドを手動で入力し、VDI Experienceを使用する方法はありますか？

Omnissa Horizonのサポートには、2つの主要なコンポーネントがあります。

  • APIを通じたデータの充実化により、仮想化ホストやデスクトッププールなどのVDI環境のトポロジーに関する詳細が追加されます。

  • VDI Experience ダッシュボードは、Horizon の高精細なパフォーマンス メトリクスを提供するために、Collector のサポートが必要です。

これらの機能はまだ利用できませんが、どちらもVDI Experienceに必要であり、将来のリリースでサポートされる予定です。

CitrixとOmnissaを持ち、VDI Experienceを有効にした場合、Collectorは自動的にすべてのVDIデスクトップ (hardware type = virtual) の改良されたセッションデータ収集を開始しますか？

Omnissaの場合、コネクタもプロトコル情報もまだありません。

Collectorは環境について「把握して」いません。 Collectorは、実行中のVMにCitrixまたはAVD/CPCエージェントがあるかどうかを確認します。 もしそうであれば、Collectorは高精度にクエリできるメトリクスのリストを把握しています。 CollectorはOmnissaのメトリクスを知らないため、Omnissaエージェントを探すことはありません。 あなたは、Citrix VMに対して新しいイベントが生成されるのを見て、Omnissaに対してはレガシーイベントのみが表示されます。

Citrix DaaSを使用してAVD上で動作する仮想デスクトップを管理する場合、AVDコネクタも設定すべきですか？

いいえ、VDIエクスペリエンスに必要なすべての情報はCitrix DaaSコネクタを通じて利用できます。

別の環境からのCollectorを持つ場合でも、契約者のエンドポイントを監視できますか？

契約者がNexthinkの顧客ではなく、Collectorがインストールされていない場合、スタンドアロンVDIクライアント拡張機能をインストールすることで、VDIセッションのための追加のクライアント情報を提供することができます。 拡張機能は、自身のVDI環境に接続する際にのみ情報を送信します。

契約者がNexthinkの顧客で、VDI Experienceライセンスも持っている場合、そのデバイスがあなたのVDI環境に接続すると、関連するデータを受け取ることができます。 VDIメトリクスは、常にクライアントが接続する環境にルーティングされます。

契約者がNexthinkの顧客であるが、自身でVDI Experienceライセンスを持っていない場合、拡張機能を別途有効にする必要があります。 このようなケースを解決するには、自社のNexthink担当者に連絡してください。

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