# VDIエクスペリエンスFAQ

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<summary>VDI拡張機能が有効なCollectorには、別のハードウェア要件がありますか？</summary>

VDI と非 VDI のシナリオでは Collector は一つだけであり、そのため[ハードウェア要件およびリソースの使用](https://docs.nexthink.com/platform/ja/configuring_nexthink/before-you-begin/technical-requirements/hardware-requirements)も同じです。 VDIクライアント拡張機能は、バージョン25.4.1からデフォルトモジュールとしてNexthink Collectorの一部に含まれています。 VDI エクスペリエンスを使用している場合、環境内のすべてのデバイスで拡張機能がデフォルトでアクティブです。

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<summary>既にCollectorがインストールされているデバイスにVDIクライアント拡張機能をインストールできますか？</summary>

Collector と拡張機能を同じデバイスにインストールする必要はありません。

ただし、Nexthink Standalone VDIクライアント拡張機能、つまり軽量のエージェントを使用したい場合、Collectorの全機能ではなく、まずCollectorをアンインストールし、その後に拡張機能をインストールする必要があります。

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<summary>別の環境からのCollectorを持つ場合でも、契約者のエンドポイントを監視できますか？</summary>

契約者がNexthinkの顧客ではなく、Collectorがインストールされていない場合、スタンドアロンVDIクライアント拡張機能をインストールすることで、VDIセッションのための追加のクライアント情報を提供することができます。 拡張機能は、自身のVDI環境に接続する際にのみ情報を送信します。

契約者がNexthinkの顧客で、VDI Experienceライセンスも持っている場合、そのデバイスがあなたのVDI環境に接続すると、関連するデータを受け取ることができます。 VDIメトリクスは、常にクライアントが接続する環境にルーティングされます。

契約者がNexthinkの顧客であるが、自身でVDI Experienceライセンスを持っていない場合、拡張機能を別途有効にする必要があります。 このようなケースを解決するには、自社のNexthink担当者に連絡してください。

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<summary>すでにカスタマーサイトにCollectorが導入されている場合、VDI用に完全に再導入する必要がありますか?</summary>

VDIクライアント拡張機能は、バージョン25.4.1からデフォルトモジュールとしてNexthink Collectorの一部に含まれています。 VDI エクスペリエンスを使用している場合、環境内のすべてのデバイスで拡張機能がデフォルトでアクティブです。

古いバージョンのCollectorはアップグレードする必要があります。

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<summary>Citrix と Omnissa を持っており、VDI エクスペリエンスを有効にした場合、Collector はすべての VDI デスクトップ (<code>hardware type = virtual</code>) のために自動的にセッション データ収集を改善しますか？</summary>

VDI エクスペリエンスが有効化されると、仮想デスクトップ上のサポートされているコレクターが自動的に強化されたセッション メトリックを報告し始めます。

要件:

* サポートされているコレクター バージョン。 例えば、Horizon 26.1 以降、または AWS WorkSpaces 26.2 以降です。
* 仮想マシンにはサポートされている VDI エージェントがインストールされている必要があります。

{% hint style="info" %}
コレクターは最新の VDI 権限を自動的に取得し、遅くともリスタート後に強化されたセッション データの報告を開始します。

複数の VDI エージェント（例：Citrix や Horizon）がインストールされた仮想マシンでは、コレクターは最初に検出されたエージェントのセッション データを報告します。 これは [MSI インストーラーのパラメータやレジストリ設定](https://docs.nexthink.com/platform/ja/configuring_nexthink/bringing-data-into-your-nexthink-instance/deploying-nexthink-in-non-vdi-environment/installing-collector/installing-collector-on-windows#vm-specific-optional-parameters) を使用して上書きできます。
{% endhint %}

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<summary>Citrix DaaSを使用してAVD上で動作する仮想デスクトップを管理する場合、AVDコネクタも設定すべきですか？</summary>

いいえ、VDIエクスペリエンスに必要なすべての情報はCitrix DaaSコネクタを通じて利用できます。

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<summary>VDI クライアント拡張機能の動作にはどのようなファイアウォールや接続性の要件がありますか？</summary>

追加のファイアウォール ポートやネットワーク フローは必要ありません。

VDI クライアント拡張機能は Dynamic Virtual Channel （DVC）を使用して、既存の VDI セッション トランスポートを通じて仮想デスクトップと通信します。 すべてのトラフィックは、クライアントがすでに仮想マシンと確立しているリモート ディスプレイ プロトコル セッション（ICA/HDX（Citrix）、Blast/PCoIP（VMware）、RDP（AVD/CPC）など）内にカプセル化されます。

拡張機能は、別のアウトバウンドまたはインバウンド接続を開きません。

オプションの設定 `VDI_CLIENT_PLUGIN_PING_ADDRESS` が仮想マシン側で定義されている場合、その構成アドレスも VDI クライアントを実行しているエンドポイント デバイスから到達可能である必要があります。 これは、ICMP のような標準のネットワーク到達性を使用し、Nexthink に特有の追加のネットワーク要件を導入しません。

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<summary>VDI エクスペリエンスは、<code>session.events</code> および <code>device_performance.events</code> からの統合メトリクスと比較して、どのような新しい NQL データモデルフィールドを提供しますか？</summary>

VDI エクスペリエンスは次のユニークなメトリックを提供します：

* client\_app\_version
* client\_device\_name
* client\_os\_platform
* client\_vdi\_plugin\_version
* cpu\_context\_switches
* framerate
* ica\_input\_bandwidth\_available
* ica\_input\_bandwidth\_used
* ica\_input\_session\_bandwidth
* ica\_input\_session\_linespeed
* ica\_output\_bandwidth\_available
* ica\_output\_bandwidth\_used
* ica\_output\_session\_bandwidth
* ica\_output\_session\_linespeed
* idle\_duration
* initial\_program
* last\_interaction\_time
* logon\_server
* memory\_available
* memory\_pages\_out
* メモリ使用量
* network\_incoming\_errors
* network\_incoming\_packets
* network\_incoming\_throughput
* network\_outgoing\_errors
* network\_outgoing\_packets
* network\_outgoing\_throughput
* network\_wan\_latency
* network\_wired\_link\_speed
* rdp\_frame\_quality
* rdp\_frames\_skipped\_client
* rdp\_frames\_skipped\_network
* rdp\_frames\_skipped\_server
* rdp\_send\_rate
* rdp\_tcp\_bandwidth
* rdp\_tcp\_receive\_rate
* rdp\_tcp\_send\_rate
* rdp\_udp\_bandwidth
* rdp\_udp\_receive\_rate
* 解像度
* session\_state
* system\_drive\_name
* system\_drive\_read\_throughput
* system\_drive\_write\_throughput
* system\_volume\_usage
* transport\_protocol
* user\_input\_delay
* vm\_agent\_version

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<summary>Citrix を使用する場合、クライアント CPU メトリクスの送信を可能にするために、動的仮想チャネル（DVC）設定で明示的に許可リストに追加する必要がある実行可能ファイルや DLL はどれですか？</summary>

Citrix プラットフォームには、コレクタおよび VDI クライアント拡張の通信を許可するための設定ポリシーが必要です。

ポリシーの設定方法については、[citrix-virtual-channel-allowlist-configuration](https://docs.nexthink.com/platform/ja/configuring_nexthink/bringing-data-into-your-nexthink-instance/deploying-nexthink-in-non-vdi-environment/installing-collector/windows-collector-references/citrix-virtual-channel-allowlist-configuration "mention") のドキュメントを参照してください。

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<summary><strong>CPU -> 正規化されたキューの長さ</strong>の値はどこから来るのですか？</summary>

それは、論理CPUの数で割ったキューの全体の長さを示します。 論理CPUごとのCPUキュー長が2を超えると、プロセスが停止し、実行を待っていることを示します。これにより、全体のパフォーマンスと応答性に影響を与える可能性があります。

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<summary>標準のコレクタエージェントと同様に、VDI クライアント拡張は自動更新をインストールしますか、それとも手動での更新が必要ですか？</summary>

いいえ、スタンドアロンのVDI クライアント拡張は、現在自動更新をサポートしていません。 更新はソフトウェア配布、エンドポイント管理ツール、または VDI クライアントパッケージングプロセスを使用して手動で行う必要があります。

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<summary>VDI クライアント拡張のインストールは、コンソールの<strong>管理者 → コレクタ管理</strong>画面に表示されますか？</summary>

いいえ、スタンドアロンのVDI クライアント拡張は、**管理者 → コレクタ管理**に表示されず、管理されたコレクタやインベントリのデバイスとして登録されません。

拡張機能はエンドポイントデバイスデータを収集または保存しません。 その唯一の目的は、VDI セッションのテレメトリーを、仮想デスクトップセッションのコンテキスト内で、クライアントサイドのパフォーマンスメトリクス（エンドポイントのCPUやメモリ使用量など）で拡張することです。

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