VDIエクスペリエンスFAQ

VDI拡張機能が有効なCollectorには、別のハードウェア要件がありますか?

VDIおよび非VDIシナリオにおいては、Collectorは1つだけであるため、ハードウェア要件とリソース使用は同じです。 CollectorのVDI機能は、次のパラメーターを有効にすることで提供されます: DEPLOY_VDI_CLIENT_PLUGIN=1

既にCollectorがインストールされているデバイスにVDIクライアント拡張機能をインストールできますか?

Collectorとその拡張機能を同じデバイスにインストールする必要はありません。

Collectorをインストールすることができる場合は、VDIパラメータを有効にしてインストールしてください: DEPLOY_VDI_CLIENT_PLUGIN=1

ただし、Nexthink VDI Client Extensionを使用したい場合は、まずCollectorをアンインストールし、その後拡張機能をインストールする必要があります。

Collectorがすでに顧客サイトに展開されている場合、VDI用に完全に再展開する必要がありますか?

VDI Client Extensionはバージョン25.4.1以降のNexthink Collectorにデフォルトモジュールとして含まれています。 VDI Experienceを使用する場合、環境内の全デバイスで拡張機能はデフォルトでアクティブです。

古いCollectorのバージョンはアップグレードする必要があります。

サイレントインストーラーを使用してCollector VDIパラメーターDEPLOY_VDI_CLIENT_PLUGIN=1を設定することは可能ですか? 詳細についてはこちらのドキュメントをご覧ください。

現時点では、このパラメーターはMSIを使用してのみ設定でき、大規模導入のためのサイレントオプションがあります。 サイレントインストーラの使用方法については、WindowsでCollectorをインストールするドキュメントを参照してください。

VDI エクスペリエンスは、session.eventsdevice_performance.events の組み合わせマトリックスと比較して、どのような新しい NQL データモデルフィールドを提供しますか?

VDI エクスペリエンスは次のユニークなメトリックを提供します:

  • client_app_version

  • client_device_name

  • client_os_platform

  • client_vdi_plugin_version

  • cpu_context_switches

  • framerate

  • ica_input_bandwidth_available

  • ica_input_bandwidth_used

  • ica_input_session_bandwidth

  • ica_input_session_linespeed

  • ica_output_bandwidth_available

  • ica_output_bandwidth_used

  • ica_output_session_bandwidth

  • ica_output_session_linespeed

  • idle_duration

  • initial_program

  • last_interaction_time

  • logon_server

  • memory_available

  • memory_pages_out

  • メモリ使用量

  • network_incoming_errors

  • network_incoming_packets

  • network_incoming_throughput

  • network_outgoing_errors

  • network_outgoing_packets

  • network_outgoing_throughput

  • network_wan_latency

  • network_wired_link_speed

  • rdp_frame_quality

  • rdp_frames_skipped_client

  • rdp_frames_skipped_network

  • rdp_frames_skipped_server

  • rdp_send_rate

  • rdp_tcp_bandwidth

  • rdp_tcp_receive_rate

  • rdp_tcp_send_rate

  • rdp_udp_bandwidth

  • rdp_udp_receive_rate

  • 解像度

  • session_state

  • system_drive_name

  • system_drive_read_throughput

  • system_drive_write_throughput

  • system_volume_usage

  • transport_protocol

  • user_input_delay

  • vm_agent_version

CPU -> 正規化されたキューの長さの値はどこから来るのですか?

これは、キューの総長をCPUコア数で割った値を示しています。 CPUコアあたりのキューの長さが2を超える場合は問題を示しています。

現在、Omnissa Horizonはサポートされていません。

VDI Experienceを使用するための前提条件は、コネクターを通じてコンテキストデータを得ることです。 たとえばAPIやその他の手段を使用して、これらのフィールドを手動で入力し、VDI Experienceを使用する方法はありますか?

Omnissa Horizonのサポートには、2つの主要なコンポーネントがあります。

  • APIを通じたデータの充実化により、仮想化ホストやデスクトッププールなどのVDI環境のトポロジーに関する詳細が追加されます。

  • VDI Experience ダッシュボードは、Horizon の高精細なパフォーマンス メトリクスを提供するために、Collector のサポートが必要です。

これらの機能はまだ利用できませんが、どちらもVDI Experienceに必要であり、将来のリリースでサポートされる予定です。

CitrixとOmnissaを持ち、VDI Experienceを有効にした場合、Collectorは自動的にすべてのVDIデスクトップ (hardware type = virtual) の改良されたセッションデータ収集を開始しますか?

Omnissaの場合、コネクタもプロトコル情報もまだありません。

Collectorは環境について「把握して」いません。 Collectorは、実行中のVMにCitrixまたはAVD/CPCエージェントがあるかどうかを確認します。 もしそうであれば、Collectorは高精度にクエリできるメトリクスのリストを把握しています。 CollectorはOmnissaのメトリクスを知らないため、Omnissaエージェントを探すことはありません。 あなたは、Citrix VMに対して新しいイベントが生成されるのを見て、Omnissaに対してはレガシーイベントのみが表示されます。

Citrix DaaSを使用してAVD上で動作する仮想デスクトップを管理する場合、AVDコネクタも設定すべきですか?

いいえ、VDIエクスペリエンスに必要なすべての情報はCitrix DaaSコネクタを通じて利用できます。

別の環境からのCollectorを持つ場合でも、契約者のエンドポイントを監視できますか?

特定の契約者シナリオでは、VDI Experienceライセンスが顧客組織によって保持されている場合でも、VDI Client Extensionの手動アクティベートが必要です

契約者組織がNexthinkの顧客でもあり、そのエンドポイントデバイスの1つ以上が顧客組織の仮想インフラストラクチャに接続し、顧客がVDI Experienceライセンスを購入している場合、

  • 契約者はVDI Experienceライセンスを購入する必要はありません。

  • クライアントの環境に接続する契約者デバイスのサブセットに対して、VDI Client Extensionを手動でアクティベートする必要があります。

  • これには、VDI設定を有効にしてその特定のデバイスにCollectorを再デプロイし、DEPLOY_VDI_CLIENT_PLUGIN=1を設定する必要があります。

たとえばのシナリオ

会社Aのために働く契約者が会社Bによってホストされる永続的な仮想デスクトップを使用しています。両方の組織がNexthinkのお客様です。 契約者は、会社Aの環境で作業するために仮想デスクトップを使用するとパフォーマンスの問題が報告されます。

この設定は完全にサポートされており、2つの組織間のデータ分離とプライバシーを保証します:

  • 契約者のデバイス上のCollectorは、会社AのNexthink環境にのみ報告されます。

  • 会社B(VDIホスト)はデバイス名を見ることができますが、

    • デバイスは会社Bのインベントリに表示されません。

    • デバイスビューまたは会社BのNexthink環境内の他のダッシュボードにはデータが表示されません。

VDI Client Extensionは接続されたVDI環境を自動的に検出し、コンテキストに応じて報告します。

これらのシナリオでは、VDI Client Extensionがアクティブであるとき、既存のパフォーマンスデータを補完します:

  • 接続中の総デバイスレベルのCPU、メモリ、およびネットワーク使用量のみ。

  • プロセスレベルまたはユーザーレベルの詳細は収集または送信されません。

  • 機密情報や識別可能なデータは組織間で共有されません。

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