Finderを使ったコンテンツの手動共有(クラシック)

Nexthink Finder は Windows 専用のデスクトップ アプリケーションで、その機能は現在 Nexthink の web インターフェース内で利用可能です。 Nexthink は、ブラウザから直接使用できるようになり、ほとんどの機能は追加のデスクトップ アプリケーションを必要としなくなりました。

概要

Finder は、コンテンツをクリップボードまたは XML 形式のファイルにエクスポートすることができます。 コンテンツがエンジンにローカルであるか、集中管理されているかは関係ありません。 Finder は、XML を後で別のシステムにインポートするのにも役立ちます。

Finder 自体にローカルであるコンテンツ(セッションおよびカスタムアクション)や共有できないもの(タグ)は、この議論から除外します。 詳細については、ローカルおよび共有コンテンツに関する参照記事 を参照してください。

コンテンツをエクスポートする

調査などのアイテムを共有するには、次の手順を実行します。

  1. Finder にログインします。

  2. Finder の左側のアコーディオンパネルで調査を見つけます。

  3. 調査の名前を右クリックし、エクスポートを選択します。

    • 調査をクリップボードにコピーするには、調査をクリップボードにをクリックします。

    • 調査の内容を XML ファイルに保存するには、**調査をファイルへ...**をクリックします。

調査をフォルダーに整理している場合は、フォルダーの名前を右クリックしてエクスポートを選択し、フォルダー内のすべての調査をエクスポートします。 Finder からすべての Investigations を一度にエクスポートするには、Investigations セクションの見出し(またはセクション内の空の領域)を右クリックし、エクスポート オプションを選択します。 複数の調査をエクスポートする際にも、調査をクリップボードにまたは**調査をファイルへ...**をエクスポートするかを選択します。

コンテンツをインポートする

以前にエクスポートした調査を別のエンジンにインポートするには、以下の手順を実行します。

  1. 別のエンジンで Finder セッションを開きます。

  2. 調査セクションの見出しか、セクション内の空の領域を右クリックし、メニューからインポートを選択します。

  3. 調査をどのようにエクスポートしたかによって次のステップを選びます。

    • 調査の内容をクリップボードにコピーした場合は、クリップボードから調査を選択します。

    • 調査の内容を XML ファイルに保存した場合は、**ファイルから調査...**を選択します。

インポートされる調査のうち、すでに目的のエンジンに存在するものがある場合、Finder は競合の解決用ダイアログボックスを表示します。

その他の共有可能なコンテンツ

前述の調査を例にした方法は、他の種類のコンテンツでも機能します。 同じ方法を使用して以下のエクスポートとインポートを行います。

  • Investigations

  • 調査に基づいたアラート

  • ワンクリック調査

  • カテゴリ

  • メトリクス

  • サービス

  • キャンペーン

  • スコア

  • リモートアクション

エンジンにローカルなコンテンツと集中管理されたコンテンツの両方を手動でエクスポートおよびインポートできることに注意してください。 集中管理されたコンテンツは定義上共有されていますが、その共有機能は Portal で管理されるエンジンのセットに限定されています。 したがって、異なるポータルによって管理されているエンジンへの集中管理されたコンテンツのエクスポートを行うことを望むことがあります。 例えば、これはプリプロダクション環境から本番環境にコンテンツを持ち込むのに特に有用です。


関連タスク

関連参照

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