使用ガイド: Windows 11移行

このワークフローは、Windows 11 に対応する準備が整っているかを評価するプロセスを自動化し、一般的な非互換性の問題を自動的に解決し、ITSM ツールを使用して非互換または部分的に互換性のあるデバイスを報告し、更新の適切なタイミングをユーザーに確認するためのインタラクションを行います。

ワークフローの正しい設定を確認するために、構成ガイドに示されている手順に従ってください：構成ガイド: Windows 11 移行

ワークフローストラクチャー

このセクションでは、このワークフローの主要なステップを説明します。 最初の2つのクエリは、デバイスがすでに移行グループに属しているかどうかを確認する条件を付けて設計されています。 この部分は、任意の個別のデバイスが複数の Windows 11 へのアップグレードのために評価され、スケジュールされていないことを再検証するのに役立ちます。

次のグループのシンクレットは、デバイスの Windows 11 への互換性を評価するために設計されています。 この評価は、Get Windows 11 Readiness リモートアクションを使用して実施されます。 このリモートアクションは、デバイスが次のページに示されている Microsoft の Windows 11 の要件を満たしていることを確認します。

https://learn.microsoft.com/en-us/windows/whats-new/windows-11-requirements

次の意思決定マトリックスでは、どのコンポーネントの非互換性がアップグレード可能（部分的に互換性がある）と考えられるか、どれがアップグレード不可能（置換候補）と考えられるかを説明します。

非互換または部分的に互換性がある場合、これらのデバイスは、非互換と部分的互換のデバイスを格納するために事前に定義されたチケットの1つで ITSM ツールに報告されます。

部分的に互換性があると見なされるデバイスや、交換候補と見なされるデバイスの詳細は、事前に定義された ITSM チケットに追加されます。 この情報には、デバイス名と、これらのデバイスの非互換ハードウェアコンポーネントが含まれます。

デバイスが更新対象と見なされる場合、ワークフローはユーザーと対話してアップデートの適切な時期を確認します。 ユーザーは、指定された期間にわたって最大3回の更新を延期でき、その後、デバイスは移行グループに追加され、Intune ポリシーの更新がトリガーされます。

デバイスが移行グループのメンバーになると、Intune 展開設定に基づいてバックグラウンドでコンテンツのダウンロードが開始されます。

更新内容がダウンロードされると、ユーザーは標準の Windows の通知を受け取り、更新がインストール可能であることと、アップデートを完了するために再起動が必要であることが示されます。

Intune 展開設定によっては、ユーザーはこの更新を延期するか、インストール時期をスケジュールするオプションがある場合があります。

更新の所要時間は、特定のデバイスのハードウェア、ユーザーデータ量、およびアプリケーション数によって異なる場合があります。 平均して約1.5時間かかります。 更新が完了すると、ユーザーは同じアカウントでログインできるようになります。 ユーザーデータ、アプリケーション、設定はそのまま保持されます。

関連トピック

自社における Windows 11 移行の進捗状況について詳しくは、Nexthink がリリースしたパック Windows 11 Readiness and Migration をご覧ください。 このパックは、Windows 11 への移行進捗状況をさまざまなステージで監視・報告する能力を強化し、コンポーネントごとにデバイスの Windows 11 準備状況を評価し、移行後のデバイスとアプリケーションの安定性を評価し、移行前後の DEX スコアを比較します。