使用ガイド: Windows 11 移行

このワークフローは、Windows 11 に対応する準備が整っているかを評価するプロセスを自動化し、一般的な非互換性の問題を自動的に解決し、ITSM ツールを使用して非互換または部分的に互換性のあるデバイスを報告し、更新の適切なタイミングをユーザーに確認するためのインタラクションを行います。

設定ガイドで強調表示されている手順に従って、ワークフローが正しく構成されていることを確認してください: 設定ガイド: Windows 11 移行

ワークフローストラクチャー

このセクションでは、このワークフローの主要なステップを説明します。 最初の2つのクエリは、デバイスがすでに移行グループに属しているかどうかを確認する条件を付けて設計されています。 この部分は、任意の個別のデバイスが複数の Windows 11 へのアップグレードのために評価され、スケジュールされていないことを再検証するのに役立ちます。

次のシンクレット グループは、デバイスの Windows 11 との互換性を評価するために設計されています。 この評価は、Get Windows 11 Readiness リモートアクションを使用して実行されます。 このリモートアクションでは、デバイスが次のページに記載されている Windows 11 の Microsoft 要件を満たしていることを検証します：

https://learn.microsoft.com/en-us/windows/whats-new/windows-11-requirements

次の決定マトリクスは、アップグレード可能（部分的に互換性あり）と見なされるコンポーネントの非互換性と、アップグレード不可能（交換候補）と見なされる非互換性を示しています：

互換性のないハードウェア コンポーネント	アップグレード可能	アップグレード不可能
CPU		X
TPM モジュール		X
RAM	X
ストレージ	X
SecureBoot	X
DirectX	X
WDDM	X

非互換または部分的な互換性がある場合、これらのデバイスは、非互換デバイスおよび部分的に互換性のあるデバイスを保存するための事前定義済みチケットのいずれかに、ITSM ツールへ報告されます。

部分的に互換性があると見なされたデバイス、または交換候補となるデバイスの詳細は、事前定義済みの ITSM チケットに追加されます。 この情報には、デバイス名、およびこれらのデバイスの互換性のないハードウェア コンポーネントが含まれます。

デバイスがアップデートの対象であると見なされた場合、ワークフローはユーザーと対話し、アップデートを実行する適切なタイミングかどうかを確認します。 ユーザーは指定された期間、更新を最大3回まで延期できます。その後、デバイスは移行グループに追加され、Intune ポリシーの更新がトリガーされます。

デバイスが移行グループのメンバーになると、Intune の展開設定に基づいてコンテンツのダウンロードがバックグラウンドで開始されます。

アップデート コンテンツがダウンロードされると、ユーザーは、アップデートをインストールする準備ができていること、およびアップデートを完了するには再起動が必要であることを示す標準の Windows 通知を受け取ります。

Intune の展開設定に応じて、ユーザーはこのアップデートを延期するか、インストールする日時をスケジュールできる場合があります。

アップデートにかかる時間は、デバイス固有のハードウェア、ユーザーデータの量、アプリケーション数によって異なる場合があります。 平均で約 1.5 時間かかります。 アップデートが完了すると、ユーザーは同じアカウントでログインできます。 ユーザーデータ、アプリケーション、設定はそのまま保持されます。

関連トピック

組織における Windows 11 移行の進行状況の詳細については、Nexthink が提供するパック、Windows 11 Readiness and Migrationを参照してください。 このパックにより、さまざまな段階における Windows 11 移行の進行状況の監視とレポート、コンポーネント別のデバイスの Windows 11 対応状況の評価、移行後のデバイスとアプリケーションの安定性の評価、移行前後の DEX スコアの比較を行う機能が強化されます。