使用ガイド: Windows 11移行

このワークフローは、Windows 11 以前のデバイスがWindows 11 に対応可能かどうかの評価プロセスを自動化し、一般的な互換性の問題を自動的に解決しようとし、不適合または部分的に適合したデバイスをITSMツールを使用して報告し、ユーザーとやり取りして更新の適切なタイミングを決定します。

構成ガイドに記載された手順に従ってワークフローが正しく設定されていることを確認してください： 設定ガイド: Windows 11 移行

ワークフロー構造

このセクションでは、本ワークフローの主要なステップを説明します。 条件付きの最初の2つのクエリは、デバイスが既に移行グループの一部であるかどうかを確認するように設計されています。 この部分は、個々のデバイスが評価されて複数のWindows 11アップグレードの予定が立てられていないことを確認するために入力を再検証するのに役立ちます。

次の一連のシンクレットは、デバイスのWindows 11 互換性を評価するように設計されています。 この評価は、Get Windows 11 Readinessのリモートアクションを使用して実施されます。 このリモートアクションは、デバイスが以下のページに記載されたMicrosoftのWindows 11 要件を満たしていることを確認します：

https://learn.microsoft.com/en-us/windows/whats-new/windows-11-requirements

以下の意思決定マトリックスでは、どのコンポーネントの非互換性がアップグレード可能（部分的に互換性あり）とされ、どのコンポーネントがアップグレード不可能（交換候補）とされるかを説明しています。

互換性がない場合または部分的に互換性がある場合、これらのデバイスはITSMツールで不適合と部分的に適合したデバイスに関する定義済みのチケットに報告されます。

部分的に適合と見なされたデバイスまたは交換候補の詳細は、定義済みのITSMチケットに追加されます。 この情報には、デバイス名およびデバイスの不適合なハードウェアコンポーネントが含まれます。

デバイスが更新の対象となると見なされた場合、ワークフローはユーザーと対話し、適切な更新のタイミングを確認します。 ユーザーは、指定された期間で最大3回まで更新を延期することができ、その後ニューストレージデバイスは移行グループに追加され、Intuneポリシーの更新がトリガーされます。

デバイスが移行グループのメンバーになると、Intuneの展開設定に基づいてバックグラウンドでコンテンツのダウンロードが開始されます。

アップデートコンテンツがダウンロードされた後、ユーザーはアップデートの準備が整い、再起動が必要なことを示す標準的なWindows通知を受け取ります。

Intuneの展開設定によっては、ユーザーがこのアップデートを遅らせるか、インストールするタイミングをスケジュールするオプションがある場合があります。

アップデートの所要時間は、特定のデバイスハードウェア、ユーザーデータ量、アプリケーションの数によって異なる可能性があります。 平均して約1.5時間かかります。\完了すると、ユーザーは同じアカウントでログインすることができます。 ユーザーデータ、アプリケーション、および設定はそのまま残ります。

関連トピック

組織でのWindows 11移行の進捗状況に関する詳細情報は、Nexthinkが提供するパック、[Windows 11 Readiness and Migration]です。 このパックは、さまざまな段階でのWindows 11移行の進捗状況を監視および報告する能力を強化し、コンポーネントごとにデバイスのWindows 11対応性を評価し、移行後のデバイスとアプリケーションの安定性を評価し、移行前後のDEXスコアを比較します。