Nexthinkの立ち上げ

この文書は、企業環境でNexthinkソリューションを導入するために必要な手順を説明します。 このプロセスは、デバイスの数、ネットワークインフラストラクチャ、ライセンスの種類など、複数の要因によって異なります。 正確な手順は、企業ごとに異なる場合があります。

次のセクションでは、前提条件と導入プロセスについて説明します。

導入の前提条件

Nexthink アーキテクチャの理解

Nexthink Infinity Platformは、すべてのIT環境における自動化と是正措置を支援する独自のアーキテクチャを採用しています。

ネクストシンク・インフィニティ・プラットフォームページを参照して、このアーキテクチャの概要をご確認ください。 コンポーネントの詳細情報については、Infinity Specificationsページをご覧ください。

セキュリティと法的ポリシーの確認

セキュリティに関する考慮事項

以下のプラットフォームの重要なハイライトが示すように、Nexthinkは情報セキュリティを重視しています。

  • Nexthinkは専用のサービスとデータベースを使用して、単一テナントのコンポーネントのデータ分割を確保します。

  • アプリケーション サービスは、クラウドネイティブ技術を使用して、専用サービスとデータベーステーブル内でテナントデータを分割します。

  • サービスメッシュ トラフィックは、mTLSプロトコルを使用して相互エンドポイント認証を行い、自動的に暗号化されます。

  • Nexthinkは、アプリケーション層での詳細なロールベースのアクセス制御を保証します。

Nexthinkは複数のサイバーセキュリティ認証を取得するために、重要なリソースを投資しています。 これらの認証について知るには、Security Portalをご覧ください。

法的ポリシー

Nexthinkの法的ポリシーについて知るには、以下のドキュメントをご覧ください:

技術要件

Nexthink Collector をインストールする前に、システムが次の技術的要件を満たしていることを確認してください。

Nexthink Platformの設定

組織でNexthinkを立ち上げる際に、Nexthinkはライセンス保有者に各顧客に固有の重要な情報を含んだメールを送信します。

https://github.com/nexthink/documentation.online-product-documentation/blob/develop/ja_docs/getting-started/planning-your-installation/setting-up-the-platform-instance.mdページを参照して、このメールで期待される情報とその利用方法を確認してください。

Nexthink クラウドインスタンスへのアクセス

Nexthinkソリューションはクラウドベースのプラットフォームであるため、Nexthinkはすべてのサーバー側コンポーネントを管理します。

クラウドインスタンスが準備できると、Nexthinkはすべてのエージェントがあなたのクラウドプラットフォームに接続するための重要な情報を含むオンボーディングメールを送信します。 伝達される宛先URLは、インスタンスを駆動する技術に依存します:

  • クラウドネイティブプラットフォームの場合: <instance>.data.<region>.nexthink.cloud

  • クラシックプラットフォームの場合: <instance>.<region>.nexthink.cloud

たとえば、nxdocs.data.eu.nexthink.cloud は欧州連合に位置するnxdocs Nexthinkインスタンスにデータを送信する宛先アドレスです。

エンドポイントデバイスへのNexthink Collector のインストール

Nexthink Collectorは、組織内のデバイスからハードウェア、ソフトウェア、およびアクティビティデータを収集する軽量なソフトウェアエージェントです。 Collectorはまた、フィードバック取得を通じた社員のエンゲージメントを可能にし、必要に応じてデバイス上での遠隔操作も行えます。

以下のページを参照して、以下のオペレーティングシステムのサポートされているバージョンを実行しているすべての企業デバイスにCollectorを導入する方法を学んでください:

展開され接続されると、クラウドプラットフォームはデフォルトの自動更新ポリシーを適用します。 システムは、パイロット と分類されたデバイスを、新しいバージョンが利用可能になるとすぐに更新します。 2週間後、システムは自動的にすべてのデバイスに更新をプッシュします。 自動更新期間を変更するには、Nexthinkサポート に連絡し、1から8週間の間で期間を選んでください。

Nexthinkブラウザ拡張機能のインストール

Nexthink Application Experienceは、エンドユーザーの関与なしに、特定のソフトウェアアズサービス (SaaS) とwebアプリケーションの動作を報告するプラットフォームに依存しないブラウザ拡張機能であるNexthink Amplifyを使用します。

https://github.com/nexthink/documentation.online-product-documentation/blob/develop/ja_docs/getting-started/planning-your-installation/installing-the-nexthink-browser-extension.mdページを参照し、さまざまな種類のブラウザへのNexthink拡張機能のインストール方法について学んでください。

Applications の開始方法ページでは、Nexthinkインスタンス内で特定のアプリケーションとブラウザ拡張機能を接続する方法が説明されています。

導入後の手順の実行

Nexthinkのインストールが完了したら、次のアクティビティを一般的に行います:

  1. 管理に説明されているようにユーザーロールとアカウントを作成してください。

  2. ユーザーガイド に記載されているようにコンテンツを設定してください。

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