設定ガイド: ライセンスの返却

はじめに

このライブラリパックを開始するには、関連するすべてのコンテンツが適切にインストールされ、設定されていることを確認してください。このページでは、どのコンテンツが含まれているか、またその設定方法についてガイドします。

これはあくまでガイドであり、推奨される設定を表していますのでご注意ください。特定の環境に基づいて必要に応じてカスタマイズし、コンテンツを編集することができます。

このページでは、コンテンツの構成を案内します。

前提条件

このライブラリパックは、以下の拡張製品からのコンテンツを含んでいます。

これらの製品の一部は、それぞれのコンテンツへのデフォルトアクセスを提供し、拡張製品なしでも使用することができます。拡張製品のデフォルトしきい値について詳しく知るには、拡張ドキュメントをご覧ください。

コンテンツリストと依存関係

タイプ

名前

説明

依存関係

ライセンス回収

Entra IDへのAPI呼び出しにより、ユーザーIDに基づいてアプリケーショングループからユーザーを削除し、自動的にライセンスを回収します。

ライセンス回収 (オンプレミスActive Directory)

ユーザーのSAMアカウント名に基づいてActive Directoryにリモートアクションをトリガーし、アプリケーショングループからユーザーを削除し、自動的にライセンスを回収します。

ライセンス回収要求 - ワークフロー呼び出し

ユーザーに、アプリケーションを引き続き使用しているかどうかを尋ねます。

ADグループからユーザーを削除するアクションを呼び出す

指定されたユーザーをオンプレミスActive Directoryグループから削除することを目的としたリモートアクションです。

設定ガイド

このライブラリパックを効果的に使用するには、コンテンツが適切にインストールされ、設定されなければなりません。使用する前にコンテンツを適切にインストールし、設定するための推奨ステップを以下に示します。

ステップ 1) ライブラリパックのコンテンツをインストール

Nexthinkライブラリにアクセスし、必要なコンテンツをすべてインストールしてください。

ステップ 2) キャンペーンズを編集

Campaignsの管理管理ページに移動し、キャンペーンズを確認および編集します。

インストールされた各キャンペーンに対して、以下を必ず行ってください。

送信者名と画像をカスタマイズする。
質問をレビューして調整する。
使用の準備が整ったら、キャンペーンを公開する。

これらのキャンペーンのために推奨する設定は以下の通りです:

名前

トリガー

優先度

デバイス割り当ての確認

API

緊急でない

ステップ 3) リモートアクションを設定

名前

トリガー

スケジュールクエリ

編集するパラメータ

ADグループからユーザーを削除するアクションを呼び出す

ワークフローからトリガーできるように、APIトリガーを有効にする必要があります。

ADグループからユーザーを削除するアクションの入力パラメータ

名前

デフォルト値

説明

ユーザーがカスタム値を入力できるように許可

ユーザー名

なし

対象ユーザーのアカウントSAM名

はい

グループ名

なし

対象ドメインのActive DirectoryグループSAM名

はい

ステップ 4) Entra IDの統合を設定

API呼び出しを可能にするためにコネクタの認証情報の設定が不可欠です。詳細情報はコネクタの認証情報をご覧ください。各サービス/API thinkletには、認証情報を入力するためのドロップダウンフィールドがあります。ワークフローがライブラリからインストールまたはコピーされると、このフィールドは空白になります。これは各環境のローカル設定であり、ライブラリには含まれていません。

ステップ 5) ワークフローパラメータを確認

ワークフローのパラメータは、ライセンスの割り当てを自動化するプロセスを制御する3つの要素をキャプチャするように定義されています。

権限を尋ねる？：このパラメータは、ライセンスを回収するためにユーザーの同意が必要かどうかを決定します。
認証グループ：認証グループの表示名。
アプリケーション名： 認証グループによってライセンスが管理されているアプリケーション。

ステップ 6) API thinkletsで定義されたローカル認証情報を維持する

各サービス/API thinkletは、ローカルに維持される認証情報を必要とします。このステップでは、関連するすべてのthinkletsを見直し、認証情報を維持します。

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ステップ 7) ワークフロートリガーを維持する

このワークフローの推奨トリガーは「スケジュール」です。トリガー属性を設定するには、ワークフローの「一般」設定タブで「スケジュール」チェックボックスを選択します。

複数のスケジュールを定義できます。通常、各アプリケーションには専用のライセンスグループと専用のスケジュールがあります。

以下のNQLクエリの例は、過去90日間で「Salesforce Lightning」アプリケーションを5分未満使用したすべてのユーザーを特定します。前回のキャンペーン実行でターゲットにされ、使用時間が過去90日以内に5分未満であってもライセンスが必要だと回答したユーザーは除外されます。このクエリを利用するには、アプリケーションがアプリケーションエクスペリエンスとソフトウェアメータリングの両方でセットアップされている必要があります。

users during past 30d
| where ad.email_address != null
| include software_metering.events during past 90d
| where application.name == "Salesforce Lightning"
| compute focus_time = web_focus_time.sum()
| include campaign.license_reclamation_request.responses during past 90d
| where parameters.application_name == "Salesforce Lightning"
| where state == answered
| where answers.question1.label == "yes"
| compute user_needs_application = user.count()
| where focus_time < 5min
| where user_needs_application == 0

使用ガイド

これでコンテンツが設定され、使用する準備が整いました。使用方法の概要と推奨事項は、使用ガイドをご覧ください:

使用ガイド: ライセンス回収