Collector接続の状態を検査する

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Nexthink ソリューション全体が適切に機能するためには、Collector インスタンスが対象の Nexthink インスタンスと通信できることが重要です。 Collector が割り当てられた Nexthink インスタンスとの接続状態を簡単に確認するために、Collector はすべての接続試行を基盤となるオペレーティングシステムの標準ログに記録します。

  • Windows用コレクタはメッセージをWindowsイベントログに書き込みます。

  • macOS用コレクタはメッセージをシステムログに書き込みます。

接続メッセージ

Windowsイベントログへのメッセージ記録時、Windows用コレクタはメッセージをアプリケーションログとして分類し、常に同じソースとタスクカテゴリでタグを付けます。

ソース Nexthink コレクタ。

タスクカテゴリ 接続イベント。

以下の表には、メッセージの完全なリストと、Windows および macOS の両方のコレクタがログに書き込むことができる他のタグが含まれています。 メッセージのイタリック体の部分は実際のデータで置き換えられます:

メッセージ
レベル(Windows)
イベントID(Windows)
プロセス(macOS)
種類(macOS)

Nexthink アプライアンスへの接続が確立されました [アプライアンス ホスト: host_name:port][解決されたアプライアンス IP: ip_address]

情報

259

nxtcoordinator

情報

Nexthink アプライアンスへの接続が確立できません: TCP 接続エラー: エラー [アプライアンス ホスト: host_name:port][解決されたアプライアンス IP: ip_address]

[エラー]

256

nxtcoordinator

[エラー]

Nexthink アプライアンスへの接続が確立できません: プロトコルエラー [アプライアンス ホスト: host_name:port][解決されたアプライアンス IP: ip_address]

[エラー]

256

nxtcoordinator

[エラー]

Nexthink アプライアンスへの接続が確立できません: ウェブソケットエラー: 証明書問題 [アプライアンス ホスト: host_name:port][解決されたアプライアンス IP: ip_address]

[エラー]

256

nxtcoordinator

[エラー]

Nexthink アプライアンスへの接続が確立できません: ウェブソケットエラー: ホストが見つかりません [アプライアンス ホスト: host_name:port][解決されたアプライアンス IP: ip_address]

[エラー]

256

nxtcoordinator

[エラー]

Nexthink アプライアンスへの接続が確立できません: ウェブソケットエラー: エラー [アプライアンス ホスト: host_name:port][解決されたアプライアンス IP: ip_address]

[エラー]

256

nxtcoordinator

[エラー]

Nexthink アプライアンス URL が有効な形式ではありません [アプライアンス ホスト: host_name:port][解決されたアプライアンス IP: ip_address]

[エラー]

256

nxtcoordinator

[エラー]

Nexthink アプライアンスからエラーメッセージを受信しました: error_code のエラーメッセージ。 メッセージ内容: error_message

[エラー]

256

nxtcoordinator

[エラー]

データの送信に失敗、データ サイズ: data_size; WSAGetLastError: error [アプライアンス ホスト: host_name:port][解決されたアプライアンス IP: ip_address]

[エラー]

256

nxtcoordinator

[エラー]

preferIpv6ForHost [ip_address] でソケットの作成に失敗しました。 理由: エラー [アプライアンス ホスト: host_name:port][解決されたアプライアンス IP: ip_address]

注意

257

nxtsvc

注意

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