Collector接続の状態を検査する

Nexthink ソリューション全体が適切に機能するには、コレクタ インスタンスがその対象である Nexthink アプライアンスと通信できることが不可欠です。 コレクタとその割り当てられたネクスシンクアプライアンス間の接続状況を簡単に判断するために、コレクタは基盤となっているオペレーティングシステムの標準ログに、すべての接続試行を登録します。

• Windows用コレクタはメッセージをWindowsイベントログに書き込みます。

• macOS用コレクタはメッセージをシステムログに書き込みます。

接続メッセージ

Windowsイベントログへのメッセージ記録時、Windows用コレクタはメッセージをアプリケーションログとして分類し、常に同じソースとタスクカテゴリでタグを付けます。

ソース Nexthink コレクタ。

タスクカテゴリ 接続イベント。

以下の表には、メッセージの完全なリストと、Windows および macOS の両方のコレクタがログに書き込むことができる他のタグが含まれています。 メッセージのイタリック体の部分は実際のデータで置き換えられます:

メッセージ	レベル（Windows）	イベントID（Windows）	プロセス（macOS）	種類（macOS）
Nexthink アプライアンスへの接続が確立されました [アプライアンス ホスト: host_name:port][解決されたアプライアンス IP: ip_address]	情報	259	nxtcoordinator	情報
Nexthink アプライアンスへの接続が確立できません: TCP 接続エラー: エラー [アプライアンス ホスト: host_name:port][解決されたアプライアンス IP: ip_address]	[エラー]	256	nxtcoordinator	[エラー]
Nexthink アプライアンスへの接続が確立できません: プロトコルエラー [アプライアンス ホスト: host_name:port][解決されたアプライアンス IP: ip_address]	[エラー]	256	nxtcoordinator	[エラー]
Nexthink アプライアンスへの接続が確立できません: ウェブソケットエラー: 証明書問題 [アプライアンス ホスト: host_name:port][解決されたアプライアンス IP: ip_address]	[エラー]	256	nxtcoordinator	[エラー]
Nexthink アプライアンスへの接続が確立できません: ウェブソケットエラー: ホストが見つかりません [アプライアンス ホスト: host_name:port][解決されたアプライアンス IP: ip_address]	[エラー]	256	nxtcoordinator	[エラー]
Nexthink アプライアンスへの接続が確立できません: ウェブソケットエラー: エラー [アプライアンス ホスト: host_name:port][解決されたアプライアンス IP: ip_address]	[エラー]	256	nxtcoordinator	[エラー]
Nexthink アプライアンス URL が有効な形式ではありません [アプライアンス ホスト: host_name:port][解決されたアプライアンス IP: ip_address]	[エラー]	256	nxtcoordinator	[エラー]
Nexthink アプライアンスからエラーメッセージを受信しました: error_code のエラーメッセージ。 メッセージ内容: error_message	[エラー]	256	nxtcoordinator	[エラー]
データの送信に失敗、データ サイズ: data_size; WSAGetLastError: error [アプライアンス ホスト: host_name:port][解決されたアプライアンス IP: ip_address]	[エラー]	256	nxtcoordinator	[エラー]
preferIpv6ForHost [ip_address] でソケットの作成に失敗しました。 理由: エラー [アプライアンス ホスト: host_name:port][解決されたアプライアンス IP: ip_address]	注意	257	nxtsvc	注意