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アプリケーションの設定

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Nexthinkのリードが、あなたの組織に必要なアプリケーション設定の範囲を特定することができます。 Nexthinkリードがプロダクトアンバサダーとして役割を果たし、アプリケーションオーナーを適切に関与させることで、アプリケーションから受ける価値を最大化します。

Nexthinkで設定するアプリケーションの選択

次の項目を特定し、最初に設定すべきアプリケーションを決めます：

  • メール、カレンダー、コラボレーションツール、情報技術サービス管理（ITSM）用の頻繁に使用されるアプリケーション - Office 365、Zoom、ServiceNowなど。

  • VIP向けアプリケーションを含む、事業の重要なオペレーションで使用される高優先度のアプリケーション。

  • 採用率が低く、インシデント発生率が高いアプリケーション - 多くの従業員から不満が出ているアプリケーションを含む。

  • デジタルトランスフォーメーションプロジェクトの一環として導入されたアプリケーション。

より良くアプリケーションの組織内での関連性を理解するために:

  • アプリケーションポートフォリオ管理システムを使用し、利用状況、トラフィック、業務の重要性情報を得る。例えば、ServiceNowなど。

  • シングルサインオン（SSO）ツールを利用し、組織のポートフォリオに含まれるアプリケーションを確認する。

  • 組織内のアプリケーションオーナーや専門家とインタビューを行う。

Nexthinkモニタリング用のアプリケーション設定

  1. 以下のオプションに従い、新規アプリケーションのための設定ページにアクセスします：

    • アプリケーションモジュールのメインナビゲーションメニューから、メニューの右上にある新規ボタンをクリックしてアプリケーション設定ページを開く。

    • Applications > Manage applications ページから:

      • ページの右上にある New application ボタンをクリックして、アプリケーション設定ページを開きます。

既存のアプリケーションの設定にアクセスして編集するには、 Manage applications ページの Applications テーブル内の アプリケーションハイパーリンク をクリックします。 続けて以下の手順に従ってください。

Accessing the configuring page for new applications.

  1. アプリケーション設定ページから、次のフィールドに入力します:

    • Application name: 一意の名前を最大256文字で入力します。 標準UTF-8文字セットを使用してください。 他のソースからのテキストをコピーするとサポートされていない特殊文字が含まれる場合があります。

    • Category: Standard, Connectivity, または Collaboration。

      • Standard: これはアプリケーションカテゴリのデフォルト設定です。

      • Connectivity: VPNやZTNAアプリケーションのように、組織の従業員のインターネット接続に大きく影響するアプリケーションに対してこのカテゴリを使用してください。

        • このカテゴリを選択すると、従業員の接続問題とアプリケーションとの相関を確認しやすくするために、システムは Device View Timeline の Connectivity にアプリケーションを表示します。

      • Collaboration: TeamsやZoomのように、組織のコラボレーションに不可欠なアプリケーションに対してこのカテゴリを使用してください。 このカテゴリを選択すると、システムは Collaboration セクションにおいて、これらのアプリケーションの活動とコラボレーションセッションへの影響を関連付けるために、Device View Timelineでアプリケーションを強調表示します。 Refer to the Device View documentation for more information.

  2. Application type を選択: Web, Desktop または Network.

    • 必要に応じて、同じアプリケーションの Web バージョンと Desktop バージョンの両方を構成するには、両方のチェックボックスにチェックを入れます。

    • Network アプリケーションを単独のアプリケーションタイプとして設定します。 他のバージョンと区別しやすいように、一意の Application name を定義してください。例: Zscaler (network).

hybrid_application.png

  1. Application type — Web, Desktop または Network に応じて、異なる設定を記入する必要があります。 それぞれのアプリケーションをその type に応じて構成するために、次のドキュメントを参照してください:

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