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パスワードロックアウトは一般的で混乱を招き、しばしばL1の問題の主な原因となります。 従業員はしばしば期限切れのパスワードを忘れ、その結果ロックアウトや緊急リクエストが発生します。 これにより、多くのチケットが生じ、ITサポートの時間が大幅に要求されます。
このワークフローは、Windowsデバイス上の従業員に、Microsoft Teamsメッセージを通じた多層チェックとリマインダーによって、パスワード期限のリマインダーを自動化し、通知の可視性を確保し、応答率を向上させます。
オンプレミスのActive DirectoryドメインとEntra IDの環境の両方をサポートし、このワークフローは有効期限が切れるパスワードによる中断を減らし、この問題に関連するITサポートの負担を軽減するユニバーサルな方法を提供します。
このワークフローを実装することで、以下のことが可能になります:
標準のITプロセスを調整し、ITサポートの時間を節約します
迅速なパスワード変更を通じて、企業システムおよび機密情報への不正アクセスのリスクを低減します
従業員のパスワード期限を積極的にリマインドすることで、全体的な従業員エクスペリエンスを改善し、フラストレーションを軽減します。
以下のリンクをたどってパックを設定し使用を開始してください: