評価管理

デバイスプロパティの特定の値が良いか悪いか、またはその間のどこかにあるかを識別するには、専門知識と経験が必要です。 評価は、デバイスのプロパティに分類またはランキングを追加することを可能にします。 それにより、低レベルの分析の複雑さが、ビジネス上の意味を持つ単一の列挙値に減少されます。

例えば、多くの可能なハードウェアメモリの値を扱う代わりに、評価を利用してデバイスのメモリ状況を即座に把握できます。 評価は、デバイスプロパティの値に依存し、その比較評価に基づいており、デバイスの状態をすぐに理解することができます。 評価はDevice View チェックリストタブで表示し、NQLクエリで使用できます。

Device View Checklist tab

評価にアクセス

  • メインメニューでAdministrationをクリックします。

  • ナビゲーションパネルのContent ManagementセクションからRatingsを選択して、Ratings Administrationページにアクセスします。

Accessing ratings

評価の管理

  • メインメニューでAdministrationを選択します。

  • ナビゲーションパネルでRatingsをクリックします。

  • 既存の評価にマウスを重ねるとアクションメニューが表示されます。

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評価テーブル

このテーブルは次の基準で構成されています:

  • 名前: 評価の名前。

  • 起源: 評価がどこから発生したかの指示。

  • タグ: 各評価に割り当てられたタグのリストを表示します。

  • 最終変更日: 評価が変更または編集された最新の日付と時間。

  • 検索フィールド: 評価の名前を検索してテーブルをフィルタリングするフィールド。

内蔵評価

ライブラリ評価

Nexthinkは、Nexthinkライブラリからインストールできるさまざまな評価を提供します。 これらは実際のユースケースに基づいており、さらなるカスタマイズをせずに即時使用できるように事前設定されています。

システム評価

NexthinkはDEXスコアのしきい値に基づいた一連の事前設定済み評価を提供します。 これらをあなたのニーズに合わせて編集したり、デフォルトの値のままにしておくことができます。

スコアメトリクスタブの設定 ドキュメントで評価の設定に関する詳細情報を参照し、ハードメトリクスとしきい値の一覧 ドキュメントでDEXスコアのしきい値を描く一連のテーブルを参照してください。 以下のテーブルはサポートされている評価を表示しています。

評価

正規化された機器のCPU使用量

デバイスメモリ使用量

ディスクスペース

WiFi信号の強さ

MS Teams通話品質

起動時間

Login duration (time till desktop visible)

Login duration (time till desktop ready)

アプリケーション - ページの読み込み時間

アプリケーション - ページのエラー

セッションの遅延

RTT

アラート

リモートアクション

エラー

Session input delay (user)

CPUキューの長さ (VM)

ディスクキューの長さ (VM)

カスタム評価

カスタム評価を使用すると、ニーズに応じてしきい値を設定し、関連するデータを含めたり除外したりする柔軟性を持たせることができます。

Nexthinkはシステム評価を編集するか、ライブラリ評価をダウンロードする前に、自分の評価を作成してその機能を学ぶことをお勧めします。また、NQLとその動作を理解してください。 Refer to the Nexthink Query Language (NQL) documentation for more information.

アクションメニュー

関連する評価を選択し、テーブルの右側にあるアクションメニューをクリックして次の内容を表示します:

AccessActionMenu
  • 編集: 選択した評価を編集します。

  • タグ編集: 評価タグを作成、割り当て、編集します。

  • エクスポート: 評価をJSONファイルにエクスポートします。

  • システムから評価を削除します。

評価のタグ付け

タグを追加すると、ユーザーは特定の要件に基づいてフィルターをかけ、評価を提案することができます。

タグの右側パネルを開くには、以下を行います。

  • パネルの上部で特定のタグを検索します。

  • 評価表をフィルターするために、1つ以上のタグを選択します。

管理 > 評価ページから評価にタグを1つ以上追加するには、次の手順に従います。

  1. 評価の上にカーソルを合わせ、アクションメニューを表示して「タグの管理」を選択します。

  2. 「タグの管理」ポップアップから以下を実行できます。

    • 新しいタグを入力するか、既存のタグを選択して評価に追加します。

    • 特定のタグアイテムのアクションメニューを開き、「タグを削除」またはタグの色を変更します。

      • タグを削除すると、タグが関連付けられている評価からのみ削除されます。

  3. または、複数の評価を選択して一括で「タグ管理」を行います。

Managing rating tags

評価の定義

次のデバイスフィールドに評価を適用

ドロップダウンメニューを使用して、評価を適用するデバイスフィールドを選択します。 評価を保存するとデバイスフィールドを変更できないことに注意してください。

評価の定義

システムに評価を行わせるためのNQLクエリを作成します。 システムは pooraverage そして good の順にクエリを実行し、初めてデバイスを結果セットの一部として返すクエリに基づいて評価値を決定します。

New rating page

NQLの考慮事項

評価用のクエリを作成する際に考慮すべき点がいくつかあります:

  • クエリは devices コレクションを対象にしなければならない。

  • クエリには少なくとも1つの where 句を持つ必要がある。

  • The where clause can have the field on which the rating is being applied and standard device properties only (i.e., no additional custom fields or remote action outputs)."

  • withincludesummarizecomputelist句は使用できません。

  • during pastfromto などの時間選択は使用できません。

  • たとえば avg() などの集計は使用できません。

  • フィールドの評価定義はユニークであり、同じフィールドに複数の評価定義を持つことはできません。

  • オブジェクトがいずれの評価値の条件にも合わない場合、その評価値は 未指定 と定義されます。

  • 評価値のクエリを空のままにすると、クエリに一致するオブジェクトがないため、その評価値は決して使用されません。

ユースケース

IT環境に関連する重要な情報を収集し、さらなる意思決定を行うために、リモートアクションの最後の成功した実行からの出力値を評価します。

  • ドロップダウンメニューから リモートアクション - 出力 を選択し、その評価を作成するリモートアクションとリモートアクションの出力フィールドを選択します。

  • Device Viewチェックリストタブで評価にアクセスし、それをNQLクエリに使用します。

従業員のPCの遅さをサポートするために、デバイスの_Hardware合計RAM_プロパティの評価を作成します。 サポートは次のことができます:

  • Hardware合計RAM_の値が poor _ と評価されていることを確認します。

  • 遅延の可能性のある原因として問題を特定します。

  • ハードウェアのアップグレードを推奨します。

評価用のNQLクエリ例

Poor

devices | where hardware.memory <= 8GB

Average

devices | where hardware.memory > 8GB and hardware.memory < 16GB

Good

devices | where hardware.memory >= 16GB

アクセス権限

評価の適切な権限を有効にするには:

  • メインメニューから Administration を選択します。

  • ナビゲーションパネルから Roles をクリックします。

  • 新しい役割 ボタンをクリックして新しい役割を作成するか、既存の役割をホバーして編集アイコンをクリックして役割の構成を変更します。

  • 権限 セクションで、 Administration セクションまでスクロールダウンし、 すべての評価を管理 を有効にします。

詳細な権限オプションの説明については、 ロール ドキュメントを参照してください。

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