リモートアクションを操作する

リモートアクションを使い始めるには:

• 次の［主要なリモートアクションの概念］(./#key-remote-actions-concepts)を確認してください。
• 以下のガイドを参照してください:

  • リモートアクションを実行する

  • リモートアクションの実行統計を監視する

  • 特定のリモートアクション実行を監視する

主要なリモートアクションの概念

Nexthink リモートアクションを使用すると、従業員デバイス上で小規模なスクリプトを実行できます。 リモートアクションを使うと、従業員が直面する問題の予防と解決、また Collector を実行しているエンドポイントから追加情報を収集するための多くの機会が得られます。

リモートアクションの対象と目的

リモートアクション管理者は、想定されるユースケースに基づいて各リモートアクションの対象と目的を定義します。

• 対象: リモートアクションは デバイス、VDI セッション、またはその両方を対象にできます。 例えば、デバイスを対象としたアクションではハードウェア情報の収集やメモリ問題の修復ができ、VDI を対象としたアクションではサーバーのステータス情報の収集やセッションのログオフが可能です。

  • 選択した対象によって、リモートアクションが使用されるコンテキストや他の Nexthink 機能との連携方法が決まります。

VDI セッションでリモートアクションを実行するには Nexthink VDI Experience が必要です。

• 目的: リモートアクションは データ収集、修復、またはその両方を目的として設計できます。 データ収集アクションは対象デバイスまたはセッションから情報を収集し、修復アクションは変更や是正処理を実行します。 この分類により、ダッシュボード内でリモートアクションを整理し識別することが容易になります。

リモートアクションの実行方法

リモートアクションは次のいずれかの方法でトリガーできます:

• 手動: Nexthink の Web インターフェイスを通じてユーザーが直接トリガーします。
• スケジュール: 定義されたターゲティングとタイミングルールに基づき自動的に実行されます。
• API: API 呼び出しによってトリガーされます。
• ワークフロー: ワークフローの実行中にトリガーされます。
• Spark: Spark によってトリガーされ、従業員の承認後に自動的に情報を収集したり問題を修復したりします。

詳細については、リモートアクションを実行する を参照してください。

リモートアクションのダッシュボード

高度なリモートアクションダッシュボードを使用して、組織全体でのリモートアクションの成功状況を簡単に把握できます。

詳細については、リモートアクションの実行統計を監視する および 特定のリモートアクション実行を監視する を参照してください。