設定ガイド: Intune クライアントの継続性
はじめに
このワークフローを始めるには、関連するすべてのコンテンツが適切にインストールされ、構成されていることを確認してください。 このページでは、含まれるコンテンツとその構成方法についての指針を提供します。
これは単なるガイドであり、推奨される構成を示しています。 特定の環境に応じて、内容を自由にカスタマイズおよび編集してください。
前提条件
このライブラリパックには、以下の拡張製品からのコンテンツが含まれています。
コンテンツリストと依存性
このライブラリパックには以下のコンテンツと依存関係が含まれています:
Intune デバイスステータスを取得
Intune 管理デバイスの状態を理解し、デバイス登録に関する問題を特定するのに役立ちます。
サービス情報を設定
入力として提供される 1 つ以上のサービスの状態と起動タイプを変更します。
サービスの再起動
ブラックリストにないサービスを再起動します。
Intune ポリシー同期を呼び出す
Intune によって自動的に作成された「PushLaunch」スケジュールされたタスクを検索し、ポリシーの同期を強制開始します。
Intune クライアントの診断を取得
ローカルデバイス上のフォルダー "c:\users\public\documents" 内に MDM ログのコピーを作成します。
構成ガイド
ステップ 1 - ライブラリパックコンテンツのインストール
Nexthink Library に移動し、必要なすべてのコンテンツをインストールします。
ステップ 2 - GraphAPI コネクターの構成
このワークフローは、Intuneコネクタを使用し、Microsoft GraphAPIコネクタに依存して、ターゲットデバイスのIntuneステータス情報を直接取得します；
適切なコネクター資格情報を Nexthink に構成するには、次のドキュメントページを参照してください：ワークフローのための Entra ID 統合。
詳細については、Microsoft の Graph REST API ドキュメンテーションを参照してください。
ステップ 3 - ITSM API コネクタの資格情報を構成する
コネクタ資格情報の設定は API 呼び出しを可能にするために必要です。 各サービス/API Thinklet には資格情報を入力するためのドロップダウンフィールドがあります。 このフィールドは、ワークフローがライブラリからインストールまたはコピーされたとき、各環境のローカル設定として空白です。これはライブラリに含まれていません。 詳細な情報についてはドキュメントをご覧ください。
ServiceNow アクションは内蔵の ServiceNow コネクタを使用して作成することができます。 ServiceNowインシデント管理コネクタに関する詳細情報は、ドキュメントにあります。
ステップ 4 - リモートアクションの設定
このワークフローは以下の Remote Action を使用します。 最新バージョンをインストールし、以下の手順で設定を完了してください。
サービス情報を設定
ワークフローからトリガーできるように API トリガーを有効にする必要があります。
以下のRA入力パラメータを設定する必要があります:
サービス名: IntuneManagementExtension
状態変更: start
起動タイプを自動設定する: auto
サービスの再起動
サービス名: DmWapPushService
ステップ 5 - ワークフローのスケジュール設定
これは、NQLを使用してハードウェア リセットの点事イベントが検出された後に実行するように設計されたイベント トリガー型ワークフローです。
推奨されるトリガー構成
スケジュールドトリガータイプを選択し、以下のようにイベントトリガーを設定します。
NQL:
1 devices during past 7d
2 | where operating_system.platform == Windows and operating_system.name !in ["*server*"]再発: 週間 - 少なくとも1日を選択します。
使用ガイド
あなたのコンテンツは構成され、使用準備が整いました。 使用概要と推奨事項については、使用ガイドをご覧ください:
関連トピック
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