ワークフロー: バッテリー交換スケジュール

概要

職場でのノートパソコンの普及と柔軟な働き方の増加により、バッテリーの健康状態はロードウォリアーだけでなく、大多数の従業員にとっての懸念事項となっています。

問題

バッテリー寿命の悪化は、従業員のデジタルエクスペリエンスに影響を与え、移動性や生産性を制限し、不要なデバイス交換を引き起こす可能性があり、これがハードウェアコストやカーボンフットプリントに影響を与える可能性があります。 ノートパソコンの使用が増加する中、デバイス交換よりもバッテリー交換が一般的になりつつありますが、バッテリー交換の検知、確認、スケジューリングは長いプロセスです。

解決策

予め構築されたワークフローを使用して、バッテリー交換のプロセス全体をオーケストレーションします。

これには次のことが含まれます:

• 不良バッテリーの自動検出（Windows / macOS）

• バッテリーおよびデバイス保証との関連付け ​

• 従業員エクスペリエンスへの影響を検証するためのエンドユーザーとの調整

• 必要な交換および/または注文をITSMツールに記録

価値

• 一般的なITプロセスをオーケストレーションしてITサポートの時間を節約

• デバイス全体の代わりにコンポーネントを交換することでライフサイクルを延ばす

• ハードウェア交換コストとカーボンフットプリントを削減

• 将来のチケットを回避し、従業員エクスペリエンスを向上させるための能動的なサービスリクエスト

変更履歴

V1.0.0.0 - 初回リリース

はじめに

これらのリンクに従ってパックを設定し、使用を開始します:

• 使用ガイド: バッテリー交換スケジュール

• 設定ガイド: バッテリー交換スケジュール

関連トピック

組織内デバイスのバッテリーステータスに関する詳細情報について、Nexthinkは組み込みのダッシュボードバッテリー健康を提供しています。 このダッシュボードは、バッテリーの健康に関する洞察に焦点を当てた専用ダッシュボードを提供することで、診断能力を拡張します。 これには、バッテリーの在庫、健康状態、およびステータスに関する重要な洞察が含まれており、交換が必要なバッテリーを識別し、そのバッテリー寿命を改善するためのデータ駆動型の意思決定を支援します。