使用ガイド: Windows 11 - 準備と移行
イントロダクション
このライブラリパックは、Windows 11の移行をスピードアップし、ユーザーがアップグレードしたデバイスを快適に使用できるようにするために必要な実行可能な可視性を提供します。 このページでは、コンテンツの構造とその使用方法を案内します。
これはガイドであり、考えられる洞察やアクションの一部を示しているに過ぎないことを忘れないでください。 環境で明らかになるかもしれない、多くのユースケースや特定のトラブルシューティングシナリオがあります。
ライブラリパックが適切に構成されていることを確認するには、構成ガイドで強調された手順に従ってください：
パックの構造
可視性
「Windows 11 - 準備と移行」 ライブダッシュボードは、このライブラリパックの出発点として機能します。 このダッシュボードは、移行のためのデバイスの準備状況を評価し、移行の進捗を追跡し、デジタルエクスペリエンススコアの事前Windows 11データと移行後のデータを比較し、デバイスとアプリケーションの安定性データを提供します。
高度なトラブルシューティングと修正
より詳細な調査のために、特定のデータ収集リモートアクションの結果に依存することができます。
Windows 11の準備状況を取得する: デバイスがWindows 11に対応しているかを確認するために必要な全ての情報を入手します。
OneDrive同期ステータスを取得する: ビジネスアカウントのSyncDiagnostics.logからOneDriveの同期ステータスを収集します。
検出された問題を解決するために、必要に応じて以下のリモートアクションをトリガーできます：
システムクリーンアップ: このリモートアクションは、複数のWindowsシステムフォルダ内の未使用ファイルをリモートでクリーンアップします。
ユースケース
改善領域を特定する
ダッシュボードのサマリータブから、自社のWindows 11への移行の概要にアクセスできます：ハードウェアの準備状況と移行の進捗の概要、デジタルエクスペリエンススコアに関する重要な情報、デバイスの安定性。 この情報をもとに、詳細なトラブルシューティングのための適切なタブに移動できます。
ダッシュボード上部のフィルターを使って、特定のエリア、デバイス、またはプラットフォームタイプにフォーカスできます。 時刻ピッカーも使用して、データをより細かくまたは長期間の時間スケールで表示することができます。
Windows 11のデバイス準備状況を理解する
ダッシュボードの準備タブでは、Microsoftが定義した互換性の基準に従って、デバイスのハードウェアとソフトウェアのWindows 11への互換性に関する詳細な概要を提供します。
このタブは、Microsoftの定義した基準に基づいて、Windows 11以前のバージョンを実行しているすべてのWindowsデバイスを、Windows 11へのアップグレードの準備状況を評価します。 この評価の結果を基に、デバイスは4つのグループに分けられます：
Windows 11へアップグレードできるハードウェアを持つデバイス: これらのデバイスは、Microsoftの基準に従ってWindows 11と互換性のあるハードウェアを持っています；
Windows 11へアップグレードするためにはハードウェアのアップグレードが必要なデバイス: これらのデバイスの重要なハードウェアコンポーネントはWindows 11と互換性がありますが、一部のコンポーネントは更新が必要です。 以下のハードウェアコンポーネントとオプションがアップグレード可能と見なされます：システムディスク、RAM、ビデオカード/DirextX v12/Windows表示ドライバーモデルサポートv2、SecureBootステータス；
Windows 11へのアップグレードには交換が必要なデバイス: これらのデバイスの重要なハードウェアコンポーネントは互換性がないとされており、デバイス全体の交換が必要です。 以下のハードウェアコンポーネントが重要と見なされており、アップグレードできません：CPUおよびTPM；
Windows 11へのアップグレードにはソフトウェアのアップデートが必要なデバイス: MicrosoftのWindows 11互換性基準に基づいて、適格なWindows 10デバイスはバージョン2004以降で、2021年9月14日以降のセキュリティアップデートがインストールされていなければなりません。
デバイスをWindows 11に対応させるためのさらなるステップを計画するのに役立つ、ハードウェアコンポーネント、エンティティ、モデル、OSバージョンによるデバイスの詳細な分類があります。
Windows 11の採用進捗を追跡する
ダッシュボードの採用タブは、環境におけるWindows 11採用に関する詳細情報を表示します。
エンティティ、モデル、Windows 11採用トレンドラインによるデバイス間のクロスデバイス分類により、Windows 11移行プロジェクトの進捗を追跡し、そのギャップやボトルネックを理解することができます。
移行前後の体験を比較する
移行 - DEXタブは、Windows 11を実行しているデバイスと古いバージョンのWindowsを実行しているデバイスのDEXスコアの比較データを表示します。
Windows 11デバイスのDEXスコアを監視し、以前のバージョンのWindowsを実行しているデバイスのDEXスコアと比較することが重要です。これにより、移行に参加したユーザーがアップグレードしたデバイスで悪化した体験をしないようにすることが可能になります。 もし体験の低下が検出された場合、これは改善が必要な領域となり、DEXの推奨を用いてさらに探索する必要があります。
移行中の安定性を監視する
移行 - 安定性タブは、Windows 11を実行しているデバイスと古いバージョンのWindowsを実行しているデバイスの比較デバイスおよびアプリケーションの安定性データを表示します。
このデータをWindows 11デバイスから監視し、古いバージョンのWindowsを実行しているデバイスからのデータと比較することは、デバイスおよびそれらにインストールされているアプリケーションがWindows 11へのアップグレード後に不安定な動作を示さないようにするために重要です。
このタブには、問題の種類、オペレーティングシステム名、デバイス名による複数の分類があります。 この目的は、ダッシュボードのグローバルフィルタ、調査およびドリルダウン機能と併せてこれらの分類を使用し、各不安定性の問題を影響を受けている特定のデバイスやオペレーティングシステムバージョン、アプリケーションバージョンに絞り込むことにあります。 これらの問題は、そのアプリケーションバージョンを更新したり安定性を向上させるオペレーティングシステムのパッチをインストールすることで解決できます。
Windows 11デバイス上の主要アプリケーションのコンプライアンスを監視する
移行 - 主要アプリケーションタブは、Windows 11デバイス上で動作する最も人気のあるコミュニケーションおよびコラボレーションアプリケーションの事前定義されたセットの安定性情報を表示します。 この情報は、Windows 11デバイス上にこれらのアプリケーションが存在することを監視し、Windows 11上でこれらのアプリケーションを使用するユーザーに影響を与えている問題を特定するのに役立ちます。
この情報を使用して、各アプリケーションの最も安定したバージョンを特定し、その展開とWindows 11デバイス全体での存在を追跡することができます。
このタブに含まれるように選ばれたアプリケーションは次のとおりです：
Microsoft OneDrive
Microsoft Teams（従来のクライアントとモダンクライアント）
Zoom
関連トピック
Last updated
Was this helpful?