2023.5の新着情報

バージョン 2023.5 のリリース日は2023年6月5日です。 リリースノーツセクションについては、コミュニティウェブサイトのリリースノーツおよびダウンロードリンクをご覧ください。

一般的なIT問題のトラブルシューティングの改善

すぐに使えるダッシュボードで、一般的なITの問題を簡単に調査できます。 単一のデバイスまたは複数のデバイスを迅速にトラブルシューティングし、組織内の全ての他のデバイスと単一デバイスをベンチマークできます。

新しいダッシュボードは以下に表示されます:

診断

デバイスビュー

  • デバイスベンチマーク

  • ブートとログイン - 選択されたデバイス

  • 選択されたデバイスの通話品質、Collaboration Experienceライセンスで利用可能

このコンテンツを追加するには、Nexthink Libraryで Diagnostics Extension パックをインストールしてください。 インストール後、ダッシュボードはAlerts and Diagnosticsナビゲーションパネルとデバイスビューに直接表示されます。

Call quality

Amplifyの改善

Amplifyは以下の使いやすさの向上により、さらに強力になりました。

  • Amplifyボタンを画面上で他の操作可能なコンテンツと重ならない位置に移動します。

  • 特定のページでのみAmplifyボタンを表示します。

  • 複数のフィールドが存在する場合、デバイスとユーザーフィールドを含む選択されたフィールドの順序を定義します。

  • キーボードショートカットを使用してAmplify上で選択されたユーザーまたはデバイスを検索します。

この機能を利用するには、Amplifyライセンスが必要です。 詳細については、Amplifyドキュメントを参照してください。

Investigations:Visual Editorで結果をまとめてグループ化

Visual Editorの要約とグループ化機能で、Nexthinkデータをより簡単に理解できる方法で集約します。 クリックだけで、メトリクスを表示し、それらをグループや時間経過に分解できます。 Visual Editorで直接結果を集約および分解して、次のような質問に答えます:

  • macOSを実行しているデバイスの総数は?

  • 特定のデバイスメーカーの平均起動時間はどれくらいですか?

  • 特定のアプリケーションの位置ごとの総受信トラフィックは?

  • あるwebアプリケーションのページの平均読み込み時間はどのくらいですか?

この機能はリリース完了後のアップデートで利用可能になります。 Visual Editorドキュメントを参照してください。

Summarize results

Applications:トランザクションの強化

ネストされたiframeのサポートにより、アプリケーショントランザクションに関する洞察を深めます。 多くのビジネスアプリケーションがiframeまたはネストされたiframeを利用して、外部要素をwebサイトに埋め込みます。 ネストされたiframeに対するトランザクションサポートはバージョン2022.9から技術プレビューで利用可能でしたが、一般提供が開始されました。

さらに、ライセンスを持つApplication Experienceのお客様向けに、アプリケーションごとのトランザクションの最大数が20から100に増加しました。 「取引」のドキュメントをご参照ください。

Library:Microsoft Intune管理のための新しいRemote Actions

Nexthink Libraryモジュールで利用可能な新しいコンテンツで、Microsoft Intune環境を管理します。 以下の新しいRemote Actionsを使用して、Intuneクライアントの健全性、同期、コンプライアンス関連のシナリオを監視し、是正します。:

  • Intuneクライアント診断を取得

  • Intune同期ステータスを取得

  • MDM証明書の有効性チェックを更新したIntuneデバイスステータスを取得

  • Intuneポリシーの同期を呼び出す

詳細については、Nexthink Libraryドキュメントを参照してください。

Nexthink APIs

他のシステムと統合するためにNexthink APIsを使用します。 以下に方法を学ぶため、Nexthink Developerポータルをご覧ください:

  • Enrichment APIを使用して、オブジェクトのデータを任意のオブジェクトやデバイスの仮想化フィールドのカスタムフィールドに付加します。

  • Campaigns APIを使用して、Nexthink外で発生したイベントに基づいてキャンペーンでユーザーをターゲットにします。

  • Remote Actions APIを使用してリモートアクションをトリガーし、クエリを実行します。 特定のデバイスでリモートアクションを実行するには、データエクスポートまたはCSVエクスポートを使用してCollector IDを取得します。 今後、NQL APIを使用してこれらのIDを直接取得できるようになります。

Nexthink Developer Portal

Learn: Virtualization

新しいトレーニングコースのご紹介:仮想デスクトップのユーザーをサポートする方法。 仮想環境のコンテキストでCollectorを設定し、DiagnosticsおよびDevice Viewを使用して仮想デスクトップユーザーが経験する問題を調査する方法を学びます;

Library:campaignのための新しいコンテンツ

Nexthink Libraryモジュールで直接利用可能な推奨コンテンツを使用して、新しいアウトリーチcampaignを迅速に構築します。 内蔵campaignをニーズに合わせて調整し、従業員のフィードバックを取得するために、自分自身でcampaignを作成するよりも少ない努力で行えます。 詳細については、Nexthink Libraryドキュメントを参照してください。

この機能はすべての地域でのリリース完了後のアップデートで利用可能になります。

デバイスベンチマーキング

新しいデバイスベンチマーキングダッシュボードを使用して、単一デバイスのパフォーマンスを組織の他の部分と比較します。 詳細については、Device Viewドキュメントを参照してください。

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