キャンペーンThinklet

キャンペーンシンクレットは、ワークフローの一環として Nexthink キャンペーンを実行することができます。 パラメータ化されたキャンペーンをサポートしており、ワークフローの設計時または実行時に、ワークフローコンテキストに基づいて質問やメッセージを調整できます。

トリガーされると、キャンペーンシンクレットはユーザーの応答を待ってからワークフローを続行します。 その後、ワークフローは以下を行うことができます。

• 単一回答の質問からの応答を、条件や他のシンクレットの入力として使用する。

• 構成されたタイムアウト内にユーザーの応答がない場合、期限切れのシナリオをフォールバックアクションパスで処理する。

キャンペーンの期限切れ出口が未接続の場合、期限切れが発生するとワークフローの処理は停止します。

キャンペーンシンクレットは、ターゲットデバイスの従業員または代替ユーザーに通信を送信することができます。例えば、承認プロセスの際に別の人に尋ねるまたは通知する必要がある場合です。

ワークフローでトリガーされたNexthinkキャンペーンは、キャンペーンの受信レートを考慮しており、従業員に過度なキャンペーンのバースト にわたるキャンペーンの発送を防止しています。

ワークフローがキャンペーンを即座にトリガーし、キャンペーン間の遅延を避けるには、キャンペーンの優先度を緊急に設定してください。

• 名前: キャンペーン Thinklet のためのユニークな名前を入力してください。

• ID: システムは名前に基づいて ID を自動生成します。

• 説明 (オプション): Thinklet の目的と機能を説明してください。 この情報は、ワークフローの他のユーザーにとって有用です。

• タイムアウト: タイムアウトを分または時間で設定します。 これは、キャンペーンからの応答を待つ時間を決定します。 タイムアウト制限に達した場合、期限切れイベントが発生し、期限切れパスが定義されている場合のみワークフローは続行されます。

  • キャンペーンを再表示するために従業員に見せたい場合は、タイムアウト値を6時間以上に設定してください。

  • 異なるタイムゾーンのユーザーをターゲットにする際に、多くの期限切れが発生する場合は、キャンペーンのタイムアウトを大幅に増やしてください。

• キャンペーンの選択: Thinklet が送信するキャンペーンを特定します。 このリストにキャンペーンを表示するために必要な条件は以下の通りです:

  • キャンペーントリガーが ワークフロー に設定されている。

  • キャンペーンには 単一回答 の質問のみが含まれている。

  • キャンペーンが 公開 されている。

• ユーザーを選択: 次のオプションからキャンペーンの受信者を選択します：

  • ターゲットユーザー: ワークフローでターゲットとするデバイスの主要なユーザーを選択します。

  • カスタム値: UPNまたはユーザー名キーワードを入力して、特定のユーザーを選択します。

  • ワークフローパラメータ: ユーザーSIDまたはUPNを含む既存のリストからパラメータを選択します。

  • Thinklet出力 : マネージャー承認が必要なワークフローで従業員のマネージャーなど、ユーザーSIDまたはUPNを返す他のThinkletの出力を選択します；

• パラメーター: キャンペーンのパラメーターを設定します。 このオプションは、選択したキャンペーンがパラメーターを受け入れるように設定されている場合にのみ表示されます。

  • シンクレット内でパラメータ値として使用する際に、ユーザー または デバイス 属性の手動カスタムフィールドを選択し、環境固有のデータを入力として利用できます。\