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# L1チェックリスト

## 問題 <a href="#l1checklist-summary" id="l1checklist-summary"></a>

L1の問題をトラブルシューティングするのには時間がかかり、デバイス間で一貫性が無いため、ダウンタイムが延びてしまします。トラブルシューティングの標準アプローチや主要なデバイスの特性を一元的に把握する方法がなければ、このプロセスは非常にエンジニア特有のものになる可能性があります。

## 解決策

L1チェックリストは、特定のデバイスごとのチェックリストが[デバイスビュー](/platform/ja/user-guide/device-view.md)または[Amplify](/platform/ja/configuring_nexthink/bringing-data-into-your-nexthink-instance/deploying-nexthink-in-non-vdi-environment/configure-amplify.md)から直接利用可能で、一般的なL1の問題をチェックするのに役立ちます。

## 利点と結果

このチェックリストは次のことを実現します:

* L1エージェントが基本的な健康チェックを素早く実行できるようにし、トラブルシューティング時間を短縮します。
* L1エージェントが複数のITツール間を行き来したり、エンドユーザーに連絡したりするのを避けることで、トラブルシューティングのプロセスをスムーズにします。
* エンドユーザーが基本的な健康チェックのために連絡を受ける可能性を減らし、潜在的な中断を最小限にすることで、エンドユーザーの体験を向上させます。

## はじめに

これらのリンクに従ってこのライブラリパックを設定して使用を開始してください:

* [使用ガイド: L1チェックリスト](/platform/ja/library-packs/l1-support/l1-checklist/usage-guide-l1-checklist.md)
* [構成ガイド: L1チェックリスト](/platform/ja/library-packs/l1-support/l1-checklist/configuration-guide-l1-checklist.md)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.nexthink.com/platform/ja/library-packs/l1-support/l1-checklist.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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