設定ガイド: ブラウザ - 安定性とコンプライアンス

概要

デジタルトランスフォーメーションにより、Web ビジネスアプリケーションの採用が急増しています。そのため、ブラウザーベースのアプリケーションのユーザーエクスペリエンスを最適にするためには、正しいブラウザーが使用され、これらが常に最新の状態に保たれることが重要です。

ブラウザーの安定性とコンプライアンスパックには、キー指標の概観を提供する専用ページが含まれており、パフォーマンスや安定性の問題、バージョンの分散、非企業ブラウザーの使用に関する詳しいインサイトが示されます。

インストールされたブラウザーアプリケーションを管理することで、社員の採用と業務の生産性が向上し、コンプライアンスとセキュリティのリスクが軽減されます。

前提条件

このライブラリパックには、定義されたWebベースアプリケーションのページビュー データの収集に関するウィジェットが含まれています。 この情報を正確に収集するためには アプリケーション エクスペリエンス ライセンスが必要です。

コンテンツと依存関係

構成

リモートアクション

以下のリモートアクションが必要です。 それらは、専用ダッシュボードタブに必要なブラウザープラグイン情報を取得します。

• Chrome プラグインの取得 - Chrome に現在設定されているプラグインをアルファベット順に取得し、バージョンとステータスを表示します。

• Microsoft Edge プラグインの取得 - ChromiumベースのMicrosoft Edgeに現在設定されているすべてのプラグインをアルファベット順に取得し、バージョンとステータスを表示します。

• Firefox プラグインの取得 - Firefox に現在設定されているすべてのプラグインをアルファベット順に取得し、バージョンとステータスを表示します。

実行時クラッシュとの正確な相関が表示できるようにするため、記載されたリモートアクションをすべてのデバイスで毎日スケジュールすることをお勧めします。

ルールベースのカスタムフィールド

このダッシュボードは「ブラウザのコンプライアンスタイプ」と呼ばれるルールベースのカスタムフィールド を使用するように設定されており、このカスタムフィールドには初期設定でブラウザー実行ファイルを以下のいずれかに分類する2つのルールがあります:

• 企業用 - 重要なWebリソースにアクセスするために組織により認定されたすべてのブラウザー

• その他 - 安定性やコンプライアンス上の理由で企業用途には認定されていないすべてのブラウザー

初期設定ではこのパックに含まれるカスタムフィールドに、Chrome、Firefox、Microsoft Edge、Safari の4つのブラウザーアプリケーションが企業用ブラウザーとして定義されています。 このダッシュボードが正しく機能するためには、このカスタムフィールドをレビューし、正しいブラウザーの実行可能ファイルが各カテゴリに割り当てられるように組織の好みに合わせて構成する必要があります。

Applications

このダッシュボードの一部のウィジェットは開いているブラウザ タブを参照しています。 過度の数の開いているアクティブなタブは、デバイスのパフォーマンスやWebベースアプリケーションの応答性に影響を与える可能性があります。\nこのオープンブラウザタブ情報は、特に定義されたWebベースアプリケーションのページビュー データの収集を通じて アプリケーション に依存しています。 これらのアプリケーションを定義するためには、以下の構成が必要です。

• 各ブラウザーに Nexthink ブラウザー拡張をインストールする必要があります。

• 最低でも1つの企業用、またはよく使われるアプリケーションを、アプリケーション構成メニューでWebベースアプリケーションとして構成する必要があります。 詳細については こちら をクリックしてください。

• ブラウザー拡張を通じて、定義されたすべてのWebベースアプリケーションのWebページビュー データが収集されます。 これには、収集時点での開いているアクティブタブの平均数が含まれます。

注意: このデータ収集を信頼性の高いものにするために、最良の結果を得るには アプリケーション エクスペリエンス ライセンスが必要です。 ライセンスがインストールされていない場合、構成できるWebベースアプリケーションは3つだけですので、収集される開いているブラウザ タブ情報は包括的ではない可能性が高いです。

ダッシュボードの変更

ダッシュボードのウィジェットの大部分は、このパックに含まれるルールベースのカスタムフィールドに基づいています。 そのため、このカスタムフィールドに行われた変更は、これに関連するすべてのウィジェットに反映されます。 この規則の例外は、バージョニングタブおよびプラグインタブのウィジェットに関連します。

• バージョニングタブ -デフォルトでは、Chrome、Firefox、Microsoft Edge、およびSafariの4つの主要ブラウザの複数の内訳が表示されます。 このブラウザアプリケーションの選択の変更が必要な場合、たとえば Firefox を Microsoft Internet Explorer に置き換える場合など、これらの変更は各ウィジェットに手動で行う必要があります。

• プラグインタブ - Chrome、Microsoft Edge、および Firefox の3つの人気ブラウザアプリケーションからプラグイン情報を取得する3つのリモートアクションの結果を表示します。 これらのアプリケーションのいずれかが組織で使用されていない場合、そのアプリを参照するウィジェットは削除できます。

使用法

このダッシュボードの使用方法について詳しく知りたい場合は、使用ガイドを参照してください。

使用ガイド: ブラウザー - 安定性とコンプライアンス