使用ガイド: Citrix DaaS 基本

Citrix バーチャルマシン監視ダッシュボードは、環境を一元的に表示します。これは、VM のステータス、再起動の健全性、VDA 登録を表示し、タイムリーな意思決定と行動をサポートします。

クラウドコントローラサーバー用の Citrix インフラストラクチャダッシュボードは、その健全性と可用性の概要を提供します。

問題検出を簡素化するため、事前設定された VDI モニターのセットを使用すると、管理者はパフォーマンスと可用性の問題を迅速に特定して対応することができます。

リモートアクションによって、セッションホストの再起動、GPO ポリシーの更新、VDI セッションからのログオフ、ユーザーセッション内の応答しないプロセスの終了を行うことができます。

ライブラリパックは使用している

このページの使用ケースにジャンプして、関連するシナリオアプリケーションを確認してください。

バーチャルマシン監視

Citrix バーチャルマシン監視ダッシュボードは、このライブラリパックの開始点です。 Citrix DaaS マシンのオンライン/オフライン VM 配布、再起動された健全性の追跡、および VDA 登録インサイトを管理するための専用環境を提供します。

オンライン/オフライン VM 配布の可視性

提供された Citrix 仮想マシン監視ダッシュボードのサマリータブでは、デスクトッププールおよび VDI タイプごとに内訳が表示され、VM のオンライン/オフライン状態を迅速に判断できます。

仮想マシンのパフォーマンス概要

Citrix 仮想マシン監視ダッシュボードのパフォーマンス概要タブは、仮想デスクトップセッションホスト全体のハードウェア負荷とリソース利用率に焦点を当てています。それにより、エンドユーザーのエクスペリエンスに影響を与える前に、インフラのボトルネックを特定するのに役立ちます。

テレメトリが4つのヘルスグループに編成されています:

CPU/GPU: 正規化された CPU キューの長さ、全体の CPU 使用率、およびグラフィックス集約型プールの GPU 利用率。
メモリ: 負圧やページングを示すための利用可能なメモリ、キャッシュ、およびスワップ活動。
ストレージ: ディスクキューの長さと読み書きの遅延を明らかにするためのストレージ競合。
ネットワーク: 接続失敗、接続確立の遅延、総トラフィックを強調表示し、接続性と飽和パターンを示します。

インフラストラクチャサーバー監視

Citrix DaaSインフラストラクチャダッシュボードは、サーバー診断の開始点です。オフラインである、重要なサービスが停止している、またはパフォーマンスや安定性に問題があるインフラストラクチャサーバーを監視するための専用環境を提供します。

Citrix DaaS ハイパーバイザの監視

Citrix DaaS のハイパーバイザ（仮想化ホスト）を監視して、負荷とそれがホストされた仮想マシンに与える影響を把握します。このダッシュボードは、仮想化ホスト全体の VDI プール、仮想マシン、およびユーザーセッションに関する洞察を提供し、ホストのパフォーマンス要約を含みます。

Citrix DaaSおよびWorkspaceクライアントアプリケーションのモニタリング

次のCitrixアプリケーションを使用して、従業員の体験をモニターし、管理します。

Citrix DaaSアプリケーション。このネットワークアプリケーションは、デバイス上のCitrix DaaSの接続性とネットワーク使用状況を把握し、このアプリケーションの問題を特定するのに役立ちます。
Citrixワークスペースクライアントアプリケーション。このハイブリッドWebおよびデスクトップアプリケーションは、使用状況、パフォーマンス、および安定性に関するインサイトを提供し、デバイス上のアプリケーションの問題を特定するのに役立ちます。

ウェブおよびデスクトップアプリケーションのモニタリングに関する詳細については、モニタリングアプリケーションドキュメントを参照してください。

VDI関連の問題のアラートをトリガーします

このライブラリパックにインストールされた VDI モニターから、仮想デスクトップインフラストラクチャに固有の重要な指標を使用して問題を監視し、検出することができます。

デスクトッププールごとの切断セッションの高い割合 - 頻繁または予期しない切断を特定します。
デスクトッププールごとの高い CPU 使用率 - 潜在的なパフォーマンスのボトルネックを知らせます。
地域ごとの VDI クライアントロケーションあたりの平均遅延 - ネットワーク関連の遅延を強調します。
仮想マシンごとのセッション数の多さ - リソースの過剰利用を防ぎます。

VDI ライブラリモニターから生成されたアラートは、さらなる調査と分析のためにアラート概要ダッシュボードに表示されます。

バーチャルマシン管理

リモートアクションの修復が提供され、VDI デバイスに関連する一般的な問題を、通常は VDI の経験を持つ専門家のチームや管理ツールを必要としないで修正することができます。これらの修正には、セッションホストの再起動、GPOポリシーの更新、およびセッション内で実行されている応答しないプロセスの終了を呼び出す機能が含まれます。

ユースケース

以下に示す関連するユースケースに加えて、環境に特有の他のトラブルシューティングシナリオを発見することができるかもしれません。

再起動の健全性が低いデバイスの調査

VM の再起動の健全性は、このパックに含まれるカスタムフィールド「Citrix 再起動の健全性」によって決定されます。「良好、平均、低調」のパラメータは設定可能です。この情報は、専用のバーチャートでダッシュボードにまとめられており、各カテゴリのデバイス数を示します。これにより、長期間再起動していないデバイスに絞り込むことができ、さらなる調査が必要な場合があります。

インフラストラクチャサーバー上での重要なサービスの監視

このパックによって監視される各インフラストラクチャサーバーには、サーバーが機能するために重要とされる特定のサービスがあります。これらのサービスが停止すると、VM やそれを使用する従業員に大きな影響を与える可能性があります。たとえば、クラウドコネクタサーバーでブローカーサービスが稼働していない場合、ユーザーはアプリケーションやデスクトップに接続できない可能性があります。これは緊急に調査すべき事項です。

Citrix DaaS ソリューションのコンポーネントの健全性を監視するために、イベントログを監視します。

イベント洞察セクションでは、リモート操作ベースのウィジェットを使用して、DaaS クラウドコネクタの健全性を監視します。これらのウィジェットは、特定のトピックに関連する事象のために Citrix イベントログを監視するリモートアクションの結果を表示します。

クラウドコネクタのための定義済みトピックの一覧は以下の通りです。

同期問題を抱えるクラウドコネクタ: Citrix クラウドとの同期問題が継続しているクラウドコネクタサーバーを示します。これらの問題は、サーバーが構成の更新をインポートするのを妨げています。このウィジェットは、トピックが現在実施されているかどうかを検出し、関連する状態を表示できます。 &#xNAN;これは「Monitor Citrix Cloud Connector events」リモートアクションに基づいています。
ローカルホストキャッシュとして機能しているクラウドコネクタ: Citrix クラウドとの継続的な接続問題を抱えるクラウドコネクタサーバーを示します。これらの問題のため、これらのサーバーはローカルホストキャッシュとして動作しています。このウィジェットは、トピックが現在実施されているかどうかを検出し、関連する状態を表示できます。 &#xNAN;これは「Monitor Citrix Cloud Connector events」リモートアクションに基づいています。
接続性に問題のあるクラウドコネクター： Citrix Control Planeとの継続的な接続性の問題を抱えるクラウドコネクターサーバーを示しています。このウィジェットは、トピックが現在実施されているかどうかを検出し、関連する状態を表示できます。 &#xNAN;これは「Monitor Citrix Cloud Connector events」リモートアクションに基づいています。

特定のオフィスロケーションでのネットワーク混雑が引き起こす遅延スパイクを検出します。

地域ごとの VDI クライアントロケーションあたりの平均遅延 モニターは、各 VDI クライアントエンティティの平均ネットワーク遅延を記録し、遅延が 7日間のベースラインと比較した動的なしきい値を超えたときにアラートを発動します。

仮想デスクトップに影響を与える CPU ボトルネックを特定します。

デスクトッププールごとの高い CPU 使用率 モニターは、仮想デスクトッププールの平均 CPU キュー長を計測し、7日間のベースラインと比較した動的なしきい値を超えた場合にアラートを生成します。

デスクトッププールのオーバーロードを防ぎ、最適なユーザーエクスペリエンスを維持します。

仮想マシンごとのセッション数の多さ モニターは、仮想マシンごとのアクティブセッションの合計数を追跡し、ユーザーが定義したしきい値を超えたときにアラートを発動します。

セッションの継続性に影響を与えるネットワークの不安定性を特定します。

デスクトッププールごとの切断セッションの高い割合 モニターは、セッションの切断を観察し、切断セッション対アクティブセッションの比率を計算し、比率が定義されたしきい値を超えた場合にアラートを発動します。