コラボレーション体験の設定

以下の手順に従ってください。手順は、特定のセットアップやニーズによって異なる場合があります。コラボレーション体験を設定します。

Microsoft Teams 用のコラボレーション体験の設定

Microsoft Teams のコネクタを設定します。
Entra ID (Azure AD) のコネクタを設定します。少なくとも1つのフィールドをマッピングする必要があります。そうしないと、コネクタが動作しません。
ITインフラストラクチャの一部としてmacOSデバイスを持っている場合:

Entra ID (Azure AD) のコネクタを設定します。少なくとも1つのフィールドをマッピングする必要があります。そうしないと、コネクタが動作しません。
Collector での UPN レポートをクリアオプションまたはハッシュオプションのいずれかを使用して有効にします。 macOSデバイスがない場合は、ステップ4に進んでください。
Jamf Connectを通じて、macデバイスにUserUPNを設定する必要があります。

Nexthink Libraryから「コール品質診断 - MS TeamsとZoom」をインポートします。

Zoom 用のコラボレーション体験の設定

Zoom のコネクタを設定します。
Nexthink サポートに問い合わせて、関連する機能フラグを有効化してください。
Entra ID (Azure AD) のコネクタを設定します。少なくともメールアドレスフィールドをマッピングする必要があります。
IT インフラの一部に macOS デバイスがある場合は、Collector での UPN レポートをクリアオプションまたはハッシュオプションのいずれかを使用して有効にします。 macOSデバイスがない場合は、ステップ5に進んでください。
Nexthink Libraryから「コール品質診断 - MS TeamsとZoom」をインポートします。

Microsoft Teams Rooms用のコラボレーションエクスペリエンスの設定

Microsoft Teams Roomsを実行しているデバイスにNexthink Collectorをインストールする

Collaboration Experienceは、Microsoft Teams Roomsを実行しているWindowsデバイスの通話品質問題のトラブルシューティングを支援します。デバイスからデータを収集するには：

デバイスに管理者としてログインします。
Nexthink Collector を Windows にインストールで記載されている手順に従って、デバイスに Nexthink Collector をインストールします。

補完的なライブラリコンテンツを設定する

MS Teams Roomsダッシュボードで包括的なデータ収集と視覚化を確実にするには、Nexthinkライブラリから_MS Teamsルームエッセンシャル_ライブラリパックをインストールしてください。ライブラリパックが正常にインストールされたら、次のようにライブラリのコンテンツを構成します：

リモートアクション

次のリモートアクションをローカルにスケジュールします：
- Microsoft Teams roomsのアプリケーションステータス取得（毎10分）
- Microsoft Teams roomsのハードウェアステータス取得（毎10分）
- Microsoft Teams roomsのプロセスステータス取得（毎10分）
_Microsoft Teamsルームに接続されたデバイスを取得_リモートアクションを一元的にスケジュールします（1日1回）。

Microsoft Teams Roomsデバイスをターゲットにするには、以下のクエリを使用する：

devices 
| with collection.sessions 
| where participant_device.type = room_system or device.meeting_room_name != null

詳細については、リモートアクションのスケジューリングドキュメンテーションを参照してください。

カスタムフィールド

会議室名 ライブラリカスタムフィールドを使用して、容易に識別できる会議室名でデバイスにタグ付けしてください。

手動カスタムフィールドに値を設定するを参照してください。

Collaboration Experienceの使い始めドキュメントを参照して、ユーザーにCollaboration Toolsを使用する権限を付与する方法についての情報をご覧ください。