コラボレーション体験の設定
以下の手順に従ってください。手順は、特定のセットアップやニーズによって異なる場合があります。コラボレーション体験を設定します。
Microsoft Teams 用のコラボレーション体験の設定
Microsoft Teams のコネクタを設定します。
Entra ID (Azure AD) のコネクタを設定します。 少なくとも1つのフィールドをマッピングする必要があります。そうしないと、コネクタが動作しません。
ITインフラストラクチャの一部としてmacOSデバイスを持っている場合:
Entra ID (Azure AD) のコネクタを設定します。 少なくとも1つのフィールドをマッピングする必要があります。そうしないと、コネクタが動作しません。
クリアオプションまたはハッシュオプションを使用してCollectorでのUPNレポートの有効化をアクティブにします。 macOSデバイスがない場合は、ステップ4に進んでください。
Jamf Connectを通じて、macデバイスにUserUPNを設定する必要があります。
Nexthink Libraryから「コール品質診断 - MS TeamsとZoom」をインポートします。
Zoom 用のコラボレーション体験の設定
Zoom のコネクタを設定します。
Nexthink サポートに問い合わせて、関連する機能フラグを有効化してください。
Entra ID (Azure AD) のコネクタを設定します。 少なくともメールアドレスフィールドをマッピングする必要があります。
ITインフラストラクチャの一部としてmacOSデバイスをお持ちの場合は、クリアオプションまたはハッシュオプションを使用してCollectorでのUPNレポートの有効化をアクティブにします。 macOSデバイスがない場合は、ステップ5に進んでください。
Nexthink Libraryから「コール品質診断 - MS TeamsとZoom」をインポートします。
会議室
コラボレーション体験は、Windows オペレーティングシステムを実行している Microsoft Teams 会議室での通話品質の問題をトラブルシュートするのに役立ちます。
デバイスに管理者としてログインします。
WindowsオペレーティングシステムにCollectorをインストールするための手順に従って、デバイスにNexthink Collectorをインストールします。 詳細については、WindowsでのCollectorのインストールに関するドキュメントを参照してください。
コラボレーションツールへのユーザー権限を付与するために、コラボレーション体験の開始ドキュメントを参照してください。
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