キャンペーンのトリガー
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キャンペーンプログラムの開始 ドキュメントを参照し、組織内でのキャンペーンの計画、承認の取得、テストおよび開始に関するガイドラインを確認してください。
キャンペーンの種類に応じて、手動、スケジュール、リモートアクション、API経由のいずれかでキャンペーントリガーを設定する必要があります。
キャンペーンを手動でトリガーするためには、次のことを行う必要があります。
_Trigger manually all campaigns_を許可するか、トリガー権限を持つキャンペーンを共有します。
キャンペーンを手動トリガーに設定します。
詳細については、Campaignsの管理ドキュメントを参照してください。
Investigationsページのユーザーに対するNQLクエリの結果リストからキャンペーンを手動でトリガーするために：
Investigationsページのリストからユーザーまたはユーザーのセットを選択します。
ページの下部にあるアクションバーからLaunch campaignsを選択します。 利用可能なキャンペーンのリストが表示されます。
キャンペーンを選択し、送信をクリックします。
選択された対象社員の数を表示し、確認を求める警告メッセージが表示されます。 キャンペーンにパラメータがある場合、キャンペーンを送信ポップアップウィンドウで各パラメータの値を入力する必要があります。 はいをクリックして続行します。
すべての社員に有効なユーザーSIDがあれば、システムがキャンペーンをトリガーしたことを確認するメッセージが表示されます。
有効または無効なSIDを持つ社員が混在している場合、システムは有効なSIDを持つ社員のみキャンペーンをトリガーできることを確認する警告メッセージが表示されます。
すべての社員に無効なSIDがある場合、システムがキャンペーンをトリガーできないことを確認するエラーメッセージが表示されます。
手動キャンペーンとAPIキャンペーンのパラメータに関する情報については、キャンペーンの種類ドキュメントを参照してください。
スケジュールされたキャンペーンを公開すると、_Edit campaign_のScheduleタブで定義されたNQLクエリの評価が始まります。
クエリは再評価されます。これは最初に公開された時間を基準に、選択されたOnly onceまたはAgain afterのオプションに応じて、毎日または毎時行われます。詳細は「スケジュール」セクションで参照してください。
リモートアクションキャンペーンを公開したら、そのNQL IDをリモートアクションのスクリプトに追加してキャンペーンをトリガーします。
メインメニューからCampaignsを選択します。
ナビゲーションパネルでキャンペーンを管理をクリックします。
接続したいキャンペーンのタイトルをクリックします。
設定ページのGeneralタブにあるNQL IDフィールドからNQL ID値をコピーします。
その値をリモートアクションスクリプトに貼り付けます。 詳細については、次のドキュメントを参照してください：
Nexthinkは、Collectorsバージョン23.5以上を使用している場合、キャンペーンの識別子としてNQL IDを使用することを推奨します。 互換性の理由から、まだキャンペーンUIDを使用することができます。
メインメニューからCampaignsを選択します。
ナビゲーションメニューから接続したいキャンペーンを選択します。
URLの一部としてキャンペーンのUIDを見つけ、リモートアクション用にコピーします。
Nexthink Campaigns APIを使用してキャンペーンをトリガーすることで、外部アプリケーションと統合する柔軟性を得ることができます。 パラメトリックキャンペーンの場合、キャンペーンのために定義された各パラメータの値を指定します。 詳細はdeveloper.nexthink.comウェブサイトをご覧ください。
Nexthink Workflow APIを使用してキャンペーンをトリガーし、実施されている修正について社員に通知したり、ワークフローを続行するために必要な権限または追加情報を求めたりすることができます。
ワークフローでキャンペーンを使用するためには、次のことを確認してください。
ワークフロートリガーが設定されています。
キャンペーンには単一回答の質問のみが含まれています。
キャンペーンが公開されています。
