ウォークスルーガイドの開発
ウォークスルーは、アプリケーションのフロー内で直接操作の指導を提供します。 ガイドに使用されるウォークスルーには、単一ステップまたは複数ステップのものがあり、ユーザーがプロセスを円滑に進めるために役立ちます。また、ツアーのような体験を作成するために、ルールおよびトリガーロジックを使用することができます。
Adopt Editor を使用してウォークスルーステップ、アクション、および判断を開発する
Nexthink ApplicationsでWalkthroughタイプのガイドを作成した後、Adopt Editorでガイドにアクセスする際:
ガイドの基盤としてWalkthroughのステップを定義します。 ステップはカスタマイズ可能な外観、表示オプション、動作を備えた書面による指示を提供します。 ステップに加えて、Walkthroughの流れを強化し、個別化するためのアクションや判断を定義できます。
アクションを定義して、ボタンをクリックしたり、値をコピー＆ペーストするなど、ユーザーの代わりに自動的にタスクを実行できます。
UI要素の存在や可視性に基づいてWalkthroughの手順を変更する条件ロジックを設定するために、判断を定義します。 これらの条件が満たされると、Walkthroughは特定のステップにリダイレクトできます。
または、ウォークスルーガイドを録画することができます。 各ステップを手動で追加する代わりに、録画セッションを開始して、アプリケーション内で直接操作を実行することができます。 Adoptは、各インタラクションを自動的に取得し、それをステップに変換します。
ウォークスルーの効率化のためにAI生成の提案を使用する
ウォークスルーの作成は、同じUIコンポーネントに属するアクションに対して、複数のステップを生成することがよくあります。 Adoptはこれらのステップをレビューし、それが単一の意味のある操作を表している時を特定します。 これにより、ユーザーは関連するアクションをグループ化し、冗長なステップを排除しながら、明確で正確なウォークスルーを維持することができます。 AIによって生成された提案は次のことができます:
冗長または効果のないステップを削除する。
同じ結果をもたらすステップを統合する。
提案を生成するには、Adopt エディタの上部にある魔法の杖ボタンをクリックします。
ステップ一般化がコンポーネントの操作をどのように解釈するか
アプリケーションにはしばしばドロップダウンメニューや日付ピッカーのような入力が含まれ、ユーザーは録画中に特定の値を選択します。 デフォルトでは、ガイドはその正確な選択を再現します。 ステップ一般化により、Adoptはこれらの操作を一般化し、閲覧者がガイド中に任意の値を選択できるようにします。 これにより、ガイドは選択された入力が異なるシナリオでも柔軟に再利用可能になります。
AI提案のためにAdoptがデータを収集する方法
Adoptは、記録されたステップを管理者がどのように使用するかを理解し、時間の経過とともに提案の質を向上させるための構造化されたテレメトリを使用します。 このデータは、提案が異なるアプリケーション、環境、およびUIコンポーネントの種類にわたって正確であることを保証するのに役立ちます。
詳細については、Adopt ガイドレコーダーAIモデルカード ドキュメントを参照してください。
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