ServiceNow - アセット管理コネクタThinklet
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ServiceNow - インシデント管理コネクタThinkletを設定し、ワークフロー内で特定のアクションを実行させます。
メールアドレスによるユーザー詳細取得は、ユーザーデータの詳細を取得します。
ServiceNow - 資産管理コネクタThinkletは、テーブル sys_user GET API endpointに依存しています。
パラメーター: この操作で使用するデータをパラメーターとして設定します。 パラメーターがどのようにマッピングされ、どのデータが必要かに関する詳細情報は、ツールチップアイコンの上にマウスを置いてください。
ユーザーのメールアドレス
出力: コネクタThinkletの出力を表示します。
ユーザーID (UserID
)
ユーザー名 (UserName
): ServiceNow ユーザー名
MFAを有効にする (EnableMultifactorAauthn
): 多要素認証を有効にする
VIP (VIPUser
)
パスワードリセットが必要 (PasswordNeedsReset
)
以下の表は、コネクタを再作成する際に必要なAPIサービスコネクタの詳細を示しています。
リソースパス
/api/now/table/sys_user?sysparm_query=email={{UserEmailAddress}}
メソッド
GET
ペイロード
出力
EnableMultifactorAauthn $.result[0].enable_multifactor_authn
PasswordNeedsReset $.result[0].password_needs_reset UserID $.result[0].sys_id
UserName $.result[0].user_name
VIPUser $.result[0].vip
ユーザーIDでユーザーの詳細を取得は、詳細なユーザーデータを取得します。
ServiceNow - 資産管理コネクタThinkletは、テーブル sys_user GET API endpointに依存しています。
以下はThinkletセットアップの例です。
パラメーター: このアクションで使用するパラメーターのデータを設定してください。 パラメーターがどのようにマッピングされ、どんなデータが必要かについての詳細は、ツールチップアイコンにカーソルを合わせてください。
ServiceNowユーザーID
出力: コネクタThinkletの出力を表示します。
ユーザーのメールアドレス (UserEmailAddress
)
ユーザー名 (UserName
): ServiceNow ユーザー名
MFAを有効にする (EnableMultifactorAauthn
): 多要素認証を有効にする
VIP (VIPUser
)
パスワードリセットが必要 (PasswordNeedsReset
)
以下の表は、コネクタを再作成する際に必要なAPIサービスコネクタの詳細を示しています。
リソースパス
/api/now/table/sys_user/{{ServiceNowUserID}}
メソッド
GET
ペイロード
出力
UserEmailAddress $.result.email
EnableMultifactorAauthn $.result.enable_multifactor_authn PasswordNeedsReset $.result.password_needs_reset UserName $.result.user_name
VIPUser $.result.vip
デバイス名でデバイスの詳細を取得は、詳細なデバイスデータを取得します。
ServiceNow - 資産管理コネクタThinkletは、テーブル cmdb_ci_computer GET API endpointに依存しています。
パラメーター: この操作で使用するデータをパラメーターとして設定します。 パラメーターがどのようにマッピングされ、どのデータが必要かに関する詳細情報は、ツールチップアイコンの上にマウスを置いてください。
デバイスID
出力: コネクタThinkletの出力を表示します。
コンピュータID (ComputerID
): ServiceNow コンピュータID
購入日 (PurchaseDate
)
保証期限日 (WarrantyExpirationDate
)
所有者ID (OwnedByID
)
割り当てID (AssignedToID
)
管理者ID (ManagedByID
)
資産ID (AssetID
)
ライフサイクルステージ (LifeCycleStage
): 不良, 配備, 寿命終了, 在庫, 紛失, 運用中, 購入
以下の表は、コネクタを再作成する際に必要なAPIサービスコネクタの詳細を示しています。
リソースパス
/api/now/table/cmdb_ci_computer?sysparm_query=name={{DeviceName}}
方法
取得
ペイロード
出力
AssetID $.result[0].asset.value
AssignedToID $.result[0].assigned_to.value
LifeCycleStage $.result[0].life_cycle_stage.value ManagedByID $.result[0].managed_by.value
OwnedByID $.result[0].owned_by.value
PurchaseDate $.result[0].purchase_date
ComputerID $.result[0].sys_id
WarrantyExpirationDate $.result[0].warranty_expiration
デバイスIDでデバイスの詳細を取得は、詳細なデバイスデータを取得します。
ServiceNow - 資産管理コネクタThinkletは、テーブル cmdb_ci_computer GET API endpointに依存しています。
パラメーター: この操作で使用するデータをパラメーターとして設定します。 パラメーターがどのようにマッピングされ、どのデータが必要かに関する詳細情報は、ツールチップアイコンの上にマウスを置いてください。
デバイスID
出力: コネクタThinkletの出力を表示します。
コンピュータ名 (ComputerName
): ServiceNow コンピュータ名
購入日 (PurchaseDate
)
保証期限日 (WarrantyExpirationDate
)
所有者ID (OwnedByID
)
割り当てID (AssignedToID
)
管理者ID (ManagedByID
)
資産ID (AssetID
)
ライフサイクルステージ (LifeCycleStage
): 不良, 配備, 寿命終了, 在庫, 紛失, 運用中, 購入
The table below shows the API Service connector details needed when recreating the connector:
リソースパス
/api/now/table/cmdb_ci_computer/{{DeviceID}}
方法
取得
ペイロード
出力
AssetID $.result.asset.value
AssignedToID $.result.assigned_to.value
LifeCycleStage $.result.life_cycle_stage.value
ManagedByID $.result.managed_by.value
ComputerName $.result.name
OwnedByID $.result.owned_by.value
購入日 $.result.purchase_date 保証期間終了日 $.result.warranty_expiration
CI IDでハードウェア資産の詳細を取得は、詳細なハードウェア資産データを取得します。 このデータは、たとえば資産の状態を確認し、_運用中_の状態にあるものに対してのみアクションを開始するためにワークフローに統合できます。
ServiceNow - 資産管理コネクタThinkletは、テーブル alm_hardware GET API endpointに依存しています。
以下はThinkletセットアップの例です。
パラメーター
構成アイテムID (ConfigurationItemID
)
出力
状態 (State
) - ハードウェア資産の状態— 1- 運用中, 2- 注文中, 3- 保守中, 6- 在庫中, 7- 退役, 8- 紛失, 9- 輸送中, 11- 構築
サブステート (Substate
) - 状態に依存する資産の現在のサブステート
表示名 (DisplayName
)
ハードウェア資産ID (HardwareAssetID
)
シリアル番号 (SerialNumber
)
The table below shows the API Service connector details needed when recreating the connector:
リソースパス
api/now/table/alm_hardware?sysparm_query=ci.value={{ConfigurationItemID}}&sysparm_limit=1
方法
取得
ペイロード
出力
資産タグ $.result[0].asset_tag
表示名 $.result[0].display_name
状態 $.result[0].install_status
シリアル番号 $.result[0].serial_number
サブステート $.result[0].substatus
ハードウェア資産ID $.result[0].sys_id
デバイスのライフサイクルステージとステータスを設定する操作は、CI(構成アイテム)コンピュータのライフサイクルステージとステータスを更新します。 ライフサイクルステージの標準的な値は、「不良品」、「展開」、「寿命終了」、「在庫」、「不足」、「運用中」、および「購入」です。 各ライフサイクルステージには、「メンテナンス中」や「使用中」などの対応する許可されたステータス値があります。 この操作は、これらのフィールドに対するローカルに定義された構成に従って使用する必要があります。
ServiceNow - 資産管理コネクタThinkletは、Table cmdb_ci_computer PUT API endpointに依存しています。
以下はThinkletセットアップの例です:
パラメーター
コンピュータID (ComputerID)
ライフサイクルステージ (LifeCycleStage)
ライフサイクルステージのステータス (LifeCycleStageStatus)
出力
コンピュータID (ComputerID) - ServiceNow コンピュータID
The table below shows the API Service connector details needed when recreating the connector:
リソースパス
api/now/table/cmdb_ci_computer/{{ComputerID}}
方法
取得
ペイロード
{"life_cycle_stage": "{{LifeCycleStage}}", "life_cycle_stage_status": "{{LifeCycleStageStatus}}"}
出力
コンピュータID $.result[0].sys_id
コネクタThinkletについての詳細は、コネクタThinkletの設定ドキュメントを参照してください。