使用ガイド:ブラウザ-安定性とコンプライアンス

概要

デジタル変革の加速により、ウェブビジネスアプリケーションの採用が急増しています。従業員のブラウザベースのアプリケーションの利用体験を最適にするためには、正しいブラウザを使用し、最新の状態に維持することが重要です。

ブラウザの安定性とコンプライアンスパックは、パフォーマンスや安定性の問題、バージョンの偏り、企業以外のブラウザ使用に関するアクションにつながるインサイトを専用ページで提供し、主なメトリクスを一目で確認できる概要を提供します。

インストールされたブラウザアプリケーションを管理することで、従業員の採用とビジネスの生産性が向上し、コンプライアンスとセキュリティリスクが低減されます。

ライブラリパックが正しく設定されていることを確認するには、構成ガイドでハイライトされた手順に従ってください。

設定ガイド: ブラウザー - 安定性とコンプライアンス

パックの構造

「ブラウザ - 安定性と準拠性」 ライブダッシュボード は、このライブラリパックの出発点として機能します。 このダッシュボードでは、組織内で使用されているブラウザアプリケーションの信頼性、パフォーマンス、接続性、バージョンを評価する機能を提供します。 企業および非企業ブラウザの使用状況を追跡することができ、3種類の人気ブラウザで使用されているブラウザ拡張機能、またはプラグインの使用に専用のページがあります。

改善点を特定する

ダッシュボードの概要ページから、ダッシュボードの他の部分からの主要ウィジェットの概観にアクセスできます。 これらのウィジェットは、各ダッシュボードページに応じたセクションに配置されており、より詳細なトラブルシューティングのために適切なセクションに移動できます。

ダッシュボード上のフィルターには、特定の領域、デバイス、またはプラットフォームタイプに焦点を当てるのに役立ちます。 また、タイムピッカーを使用して、データをより細かいまたは長期間の時間で表示できます。

ユースケース

ブラウザの問題を特定する

ウェブビジネスアプリケーションの増加に伴い、ブラウザは従業員の日常業務で重要な役割を果たすようになっています。 ブラウザアプリケーションの安定性の問題は、従業員の生産性に直接影響を与えます。 信頼性 ページではブラウザの不安定さによって影響を受けたデバイスに焦点を当て、クラッシュやフリーズの数や、問題を経験しているデバイスの割合の変化、バイナリ安定性に対する開いたブラウザタブの影響を追跡するために使用できます。

さまざまなブラウザアプリケーションの信頼性を比較し、問題を引き起こしている可能性のあるアプリケーションをバージョン管理タブを使ってさらに調査することができます。 ここでは、アプリケーションのバージョンごとにクラッシュやフリーズが分類されています。 バージョン分散テーブルを参照して、特に不安定なバージョンの影響を評価することができ、必要であれば影響を受ける可能性のあるデバイスをアップグレードすることを決定できます。

ブラウザコンプライアンスを管理する

SaaSアプリケーションは限られた種類のブラウザをサポートしています。 一部のレガシーアプリケーションは特定のブラウザタイプのみをサポートする場合があります。 使用されているブラウザと使用してはいけないものを把握し、それに応じた対策を講じることが重要です。このパックには、企業用または非企業用として特定のブラウザアプリケーションを分類するように設定できるルールベースのカスタムフィールドである「ブラウザコンプライアンスタイプ」がインストールされています。 採用ページには、これらのカテゴリ化されたアプリケーションの使用法と内訳を示す専用セクションが含まれています。 このカスタムフィールドはダッシュボードのフィルターとして設定され、カテゴリを選択すると、その変更がダッシュボードの最初の5つのタブのすべてのウィジェットに適用されます。

セキュリティとコンプライアンスのリスクを回避するためには、最新バージョンのブラウザアプリケーションを使用する必要があります。 バージョン管理ページを使用して、主要なブラウザアプリケーションの異なるバージョンの数を視覚化し、バージョン分散テーブルを使用して制御することができます。 特に古いまたは不安定なアプリケーションバージョンを実行しているデバイスをターゲットにして、アップグレードまたは再インストールを行うことができます。

ブラウザプラグインを管理する

ブラウザプラグイン（ブラウザ拡張機能とも呼ばれる）は、ブラウザに機能を追加することによってユーザーエクスペリエンスを大幅に向上させることができます。 例えば、プラグインによって広告をブロックしたり、パスワードを保存したり、ページを翻訳することができます。 しかし、プラグインが設計が不良であったり、マルウェアが含まれている場合、クラッシュを引き起こしたり、ブラウザを遅くしたり、ユーザーの個人情報を危険にさらしたりすることでユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼす可能性があります。これらの潜在的な問題を最小限に抑えるために、不必要または古いプラグインを定期的に見直して削除し、数を最小限にすることが重要です。

コンピュータにインストールされているプラグインが過剰であると、以下のようなさまざまな問題を引き起こす可能性があります。

• 速度低下: プラグインが多すぎるとブラウザやコンピュータ全体のパフォーマンスを低下させることがあります。 各プラグインがリソースを使用し、システム全体の負荷を増加させることがあります。

• ブラウザのクラッシュ: プラグインが多すぎると、ブラウザがクラッシュしやすくなり、安定性が低下します。

• 競合: プラグインが多すぎると、プラグイン間で競合が発生し、エラーや予期しない動作を引き起こす可能性があります。

プラグインページでは、すべてのデバイス、すべてのブラウザ、および個別に、デバイスごとにインストールされているプラグインの平均数と、プラグインが最も多くインストールされているデバイスを表示します。 過剰な数のプラグインがインストールされているデバイスは、さらに調査されるべきです。