使用ガイド: Jamf エージェントの健康状態

導入

このLibrary packは、macOSデバイス上のJamfエージェントの存在、正常性、準拠状況、状態をリアルタイムで監視するのに役立ち、エージェントの健康状態や欠落したエージェントなどの問題を検出するためのオールインワンのdashboardを提供します。

これはあくまでガイドであり、あなたが得ることのできる潜在的な洞察や行動の一部を示しているに過ぎないことをご留意ください。あなたの環境で明らかにされる可能性のある多くのユースケースと特定のトラブルシューティングシナリオがあります。

設定ガイドに記載された手順に従って、Library packが適切に設定されていることを確認してください：

"Jamf エージェントのヘルス" ライブダッシュボードは、このLibrary packの中心となるポイントです。このdashboardを使用することで、エージェントのヘルス問題がある、最新ではない、またはエージェントが存在しないデバイスを迅速に特定できます。

Jamf ステータスセクションでは、Jamfエージェントがインストールされていない、または実行されていないデバイスを識別するのに役立ちます。これらのデバイスは企業ポリシーに準拠していない可能性があり、セキュリティリスクをもたらす可能性があります。&#x20

すべての管理されたmacOSデバイスにJamfエージェントがインストールされ、実行されていることを確認するために、次の修復ステップを推奨します：

Jamf プロファイルステータスセクションでは、Jamfに登録されていない、またはJamf自動デバイス登録 (ADE)を使用せずに登録されているデバイスを識別します。これは、Jamfの設定問題やデバイス調達プロセスのギャップを示している可能性があります。

すべての管理されたmacOSデバイスが正しい登録方法でJamfに登録されていることを確認するために、次のチェックを推奨します：

ADE登録の場合、以下のコンポーネントがJamf側に存在し、正しいことを確認します：

ユーザーが開始した登録の場合、以下のコンポーネントがJamf側に存在し、正しいことを確認します：

接続性セクションには、Jamf Serverおよびその必要なコンポーネントへの接続に問題のあるデバイスが示され、これらのデバイスが準拠していない可能性があるため、リスクが生じる可能性があります。

Apple Push Notification Service (APNS)またはJamfサーバーと通信する際に問題のあるJamf管理デバイスをトラブルシューティングするために、次のチェックを推奨します：