# 設定ガイド: L1チェックリスト

{% hint style="warning" %}
このページの構成オプションは[管理者](https://docs.nexthink.com/platform/user-guide/administration/account-management/roles#roles-administration)のみが見ることができます。

ライブラリコンテンツを標準ユーザーとして使用するには、[使用ガイド: L1 チェックリスト](https://docs.nexthink.com/platform/ja/library-packs/l1-support/l1-checklist/usage-guide-l1-checklist)を参照してください。
{% endhint %}

## 導入 <a href="#configurationguide-dexchecklist-introduction" id="configurationguide-dexchecklist-introduction"></a>

L1 チェックリストは、デバイスビューから直接利用可能なデバイス固有の 単一のチェックリストであり、最も一般的な L1 関連の問題を確認するのに役立ちます。 このページでは、コンテンツの構造をガイドします。

## 含まれるコンテンツと依存関係 <a href="#configurationguide-dexchecklist-contentlistanddependency" id="configurationguide-dexchecklist-contentlistanddependency"></a>

このライブラリパックには、次のコンテンツと依存関係が含まれています。

<table><thead><tr><th width="167">タイプ</th><th width="124">名前</th><th width="278">説明</th><th>関連付けられた評価</th></tr></thead><tbody><tr><td><a href="../../../user-guide/device-view/checklists">チェックリスト</a></td><td><strong>L1 チェックリスト</strong></td><td>トラブルシューティングプラットフォームから直接、単一デバイスの安定性とパフォーマンス メトリックを簡単に表示できます。</td><td></td></tr><tr><td><a href="../../../user-guide/administration/content-management/custom-fields-management">カスタム フィールド</a> とそれに対応する <a href="../../../user-guide/administration/content-management/ratings-management">評価</a></td><td><strong>平均 CPU 使用率 (過去 24 時間)</strong></td><td><p>過去24 時間の平均 CPU 使用率。割合で示されます。</p><p>これにより、CPU がどの程度の時間忙しかったかがわかります。</p></td><td><ul><li>良好：&#x3C; 80%</li><li><p>アベレージ:</p><blockquote><p>>= 80 と &#x3C; 90%</p></blockquote></li><li>悪い：>= 90%</li></ul></td></tr><tr><td></td><td><strong>平均 CPU 使用率 (過去 7 日間)</strong></td><td><p>過去7日間の平均 CPU 使用率。割合で示されます。</p><p>これにより、CPU がどの程度の時間忙しかったかがわかります。</p></td><td><ul><li>良好：&#x3C; 80%</li><li><p>アベレージ:</p><blockquote><p>>= 80 かつ &#x3C;90%</p></blockquote></li><li>悪い: >= 90%</li></ul></td></tr><tr><td></td><td><strong>平均 GPU 使用率 (過去 24 時間)</strong></td><td>過去24 時間の平均 GPU 使用率。割合で示されます。 複数の GPU を持つデバイスの場合、これは最初の GPU にのみ適用されます。</td><td><ul><li>良好：&#x3C; 80%</li><li><p>アベレージ:</p><blockquote><p>>= -80 と &#x3C; 90%</p></blockquote></li><li>悪い：>= 90%</li></ul></td></tr><tr><td></td><td><strong>平均 GPU 使用率 (過去 7 日間)</strong></td><td><p>過去7日間の平均 GPU 使用率。割合で示されます。</p><p>複数のGPUを持つデバイスの場合、これは最初のGPUにのみ適用されます。</p></td><td><ul><li>良好：&#x3C; 80%</li><li><p>アベレージ:</p><blockquote><p>>= -80 と &#x3C; 90%</p></blockquote></li><li>悪い：>= 90%<br></li></ul></td></tr><tr><td></td><td><strong>平均 Wi-Fi 信号強度 (過去 24 時間)</strong></td><td>過去24時間の平均 Wi-Fi 信号強度を dBm で示します。</td><td><ul><li>良好:<br>> -70dBm</li><li><p>アベレージ:</p><blockquote><p>&#x3C;= -70、および> -80dBm</p></blockquote></li><li>悪い:<br>&#x3C;= -80dBm</li></ul></td></tr><tr><td></td><td><strong>平均起動時間 (過去 7 日間)</strong></td><td><p>過去 7 日間の平均起動時間。 時間の単位で示されます。</p><p>これにより、デバイスを起動してからサインイン画面が表示されるまでの時間が表されます。</p></td><td><ul><li>良好； &#x3C; 60s</li><li><p>アベレージ:</p><blockquote><p>= 60 と &#x3C;150s</p></blockquote></li><li>悪い： >= 150s</li></ul></td></tr><tr><td></td><td><strong>過去 24 時間の平均メモリ使用率</strong></td><td><p>過去 24 時間の平均メモリ使用比率。 割合で表されます。</p><p>これは、アプリケーションやオペレーティングシステムによって使用される平均 RAM 量を示します。</p></td><td><ul><li>良好：&#x3C; 80%</li><li><p>アベレージ:</p><blockquote><p>>= 80 と&#x3C; 90%</p></blockquote></li><li>悪い：>= 90%</li></ul></td></tr><tr><td></td><td><strong>平均メモリ使用率 (過去 7 日間)</strong></td><td><p>過去 7 日間の平均メモリ使用比。 割合で表されます。</p><p>これは、アプリケーションやオペレーティングシステムによって使用される平均 RAM 量を示します。</p></td><td><ul><li>良好：&#x3C; 80%</li><li><p>アベレージ:</p><blockquote><p>>= 80 かつ &#x3C;90%</p></blockquote></li><li>悪い: >= 90%</li></ul></td></tr><tr><td></td><td><strong>デスクトップが準備完了までの平均時間 (過去 7 日間)</strong></td><td><p>過去 7 日間のデスクトップが準備完了までの平均時間。 時間の単位で表されます。</p><p>これにより、ユーザーログインからデバイスが使用可能になるまでの時間が表示されます。</p></td><td><ul><li>良好： &#x3C; 120s</li><li><p>アベレージ:</p><blockquote><p>>= 120 と&#x3C; 180s</p></blockquote></li><li>悪い：>= 180s</li></ul></td></tr><tr><td></td><td><strong>デスクトップが表示されるまでの平均時間 (過去 7 日間)</strong></td><td><p>過去 7 日間のデスクトップが表示されるようになるまでの平均時間で、時間の単位で表されている。</p><p>これにより、最終ログイン以降デスクトップが表示されるまでの時間を示します。</p></td><td><ul><li>良好：&#x3C; 15s</li><li><p>アベレージ:</p><blockquote><p>>= 15 と &#x3C; 30s</p></blockquote></li><li>悪い：>= 30s</li></ul></td></tr><tr><td></td><td><strong>デスクトップが準備完了までの最終時間</strong></td><td><p>デスクトップの状態デバイスが表示されて使えるまでの、過去の記録です。時間の単位で表される。</p><p>これは、ユーザーログインからデバイスが使用可能になるまでの時間を示します。</p></td><td><ul><li>良好：&#x3C; 120s</li><li><p>アベレージ:</p><blockquote><p>>= 120 と&#x3C; 180s</p></blockquote></li><li>悪い： >= 180s</li></ul></td></tr><tr><td></td><td><strong>デスクトップが表示される最終時間</strong></td><td><p>デスクトップの状態デバイスが表示されて使えるまでの、過去の記録です。時間の単位で表される。</p><p>それにより、ユーザーの最終ログイン以降デスクトップが表示されるまでの時間がわかります。</p></td><td><ul><li>良好：㰕s</li><li><p>アベレージ:</p><blockquote><p>>= 15 と &#x3C; 30s</p></blockquote></li><li>悪い：>= 30s</li></ul></td></tr><tr><td></td><td><strong>アプリケーションのクラッシュ数（過去 24 時間）</strong></td><td>過去 24 時間のアプリケーションのクラッシュの総数。</td><td><ul><li>良好： == 0</li><li><p>アベレージ:</p><blockquote><p>== 0</p></blockquote></li><li>悪い：>= 1</li></ul></td></tr><tr><td></td><td><strong>ソフトウェアのフリーズ数（過去 24 時間）</strong></td><td>過去 24 時間のアプリケーションフリーズの総数。</td><td><ul><li>良好: == 0</li><li><p>アベレージ:</p><blockquote><p>== 0</p></blockquote></li><li>悪い: == 1</li></ul></td></tr><tr><td></td><td><strong>ハードリセットの数（過去7日間）</strong></td><td><p>過去 7 日間のハードリセットの総数。</p><p>これは、リセットボタンを押すことによる電源故障やクラッシュといったデバイスの避けられない停止を表します</p></td><td><ul><li>良好： == 0</li><li><p>アベレージ:</p><blockquote><p>== 0</p></blockquote></li><li>悪い： == 1</li></ul></td></tr><tr><td></td><td><strong>システムクラッシュ数（過去 7 日間）</strong></td><td><p>過去7日間のデバイスシステムクラッシュの総数。</p><p>これはブルースクリーンなどのデバイスの予期しないクラッシュを表します。</p></td><td><ul><li>良好： == 0</li><li><p>アベレージ:</p><blockquote><p>== 0</p></blockquote></li><li>悪い： == 1</li></ul></td></tr><tr><td></td><td><strong>システムドライブの空きスペース</strong></td><td>現在システムドライブが空いている容量。</td><td><ul><li>良好： > 30GB</li><li><p>アベレージ:</p><blockquote><p>&#x3C;30GB と &#x3C;23GB</p></blockquote></li><li>悪い：&#x3C; 23GB</li></ul></td></tr><tr><td></td><td><strong>過去 24 時間の総トラフィック</strong></td><td><p>過去24時間における入出力トラフィックの合計（バイト数で表示）。</p><p>これはアプリケーションによって送受信されたバイト数を表します。</p></td><td></td></tr><tr><td></td><td><strong>[ネイティブ NQL フィールド] 最後のフルブートの所要時間</strong></td><td>最後の再起動または完全なシャットダウン後のデバイスの起動時間を示します。</td><td><ul><li>良好： &#x3C; 60s</li><li><p>アベレージ:</p><blockquote><p>= 60 と &#x3C; 150s</p></blockquote></li><li>悪い： = 150s</li></ul></td></tr><tr><td></td><td><strong>[ネイティブ NQL フィールド] 最後の完全シャットダウンからの日数</strong></td><td>最後の再起動または完全なシャットダウン後のデバイスの起動日数を示します。</td><td><ul><li>良好： &#x3C; 1d</li><li><p>アベレージ:</p><blockquote><p>>= 1 と &#x3C; 7d</p></blockquote></li><li>悪い：>= 7d</li></ul></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
これらのカスタムフィールドは、上記の表にあるNQL ID経由で NQL で使用できます。 NQL クエリでカスタム フィールドを使用する方法についての詳細は、[カスタム フィールド管理](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/administration/content-management/custom-fields-management) のドキュメントを参照してください。
{% endhint %}

| 平均起動時間 (過去7日間)             | average\_boot\_duration\_7d                    |
| -------------------------- | ---------------------------------------------- |
| 平均CPU使用率（過去24時間）           | average\_cpu\_usage\_24h                       |
| 平均CPU使用率（過去7日間）            | average\_cpu\_usage\_7d                        |
| 平均GPU使用率（過去24時間）           | average\_gpu\_usage\_24h                       |
| 平均GPU使用率（過去7日間）            | average\_gpu\_usage\_7d                        |
| 平均メモリ使用率（過去24時間）           | average\_memory\_usage\_24h                    |
| 平均メモリ使用率（過去7日間）            | average\_memory\_usage\_7d                     |
| デスクトップが準備完了までの平均時間（過去7日間）  | average\_time\_until\_desktop\_is\_ready\_7d   |
| デスクトップが表示されるまでの平均時間（過去7日間） | average\_time\_until\_desktop\_is\_visible\_7d |
| 平均Wi-Fi信号強度（過去24時間）        | average\_wifi\_signal\_strength\_24h           |
| 最後のフルブートの期間                | total\_traffic\_24h                            |
| 最後のデスクトップ準備完了までの時間         | last\_time\_until\_desktop\_is\_ready          |
| 最後のデスクトップ表示までの時間           | last\_time\_until\_desktop\_is\_visible        |
| ハードリセットの回数（過去7日間）          | number\_of\_hard\_resets\_7d                   |
| システムクラッシュの回数（過去7日間）        | number\_of\_system\_crashes\_7d                |
| システムドライブの空き容量              | last\_system\_drive\_free\_space               |
| アプリケーションクラッシュの回数（過去24時間）   | number\_of\_application\_crashes\_24h          |
| アプリケーションフリーズの回数（過去24時間）    | number\_of\_application\_freezes\_24h          |

{% hint style="info" %}
このパックには、対応するプロパティの内部製品ドキュメント内の次のリモートアクションへの参照が含まれています。 これらのリモートアクションは、インストールして実行トリガーがアクティベートされている場合にのみ、埋め込み文書に表示されます。

* ディスククリーンアップ
* リサイクルビンのクリーンアップを起動
* システムクリーンアップ
* 高速起動状態を取得
* 起動情報を取得
* Windowsデバイスを再起動
* macOSデバイスを再起動
* GPOの影響を取得
* スタートアップメニューからアプリケーションを無効化
* ログイン情報を取得
* アプリケーションクラッシュの詳細を取得
* BSODクラッシュドライバーのミニダンプ分析を取得
  {% endhint %}

## 設定ガイド <a href="#configurationguide-dexchecklist-configurationguide" id="configurationguide-dexchecklist-configurationguide"></a>

コンテンツは、このライブラリパックを効果的に使用するために適切にインストールおよび設定する必要があります。 以下は、利用前にコンテンツを適切にインストールおよび設定するための提案された手順です。

### **ステップ1 - ライブラリパックコンテンツをインストールする**

[Nexthink Library](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/nexthink-library)に移動し、必要なコンテンツをインストールします。

### ステップ2 - 評価をあなたのニーズに応じて調整

このチェックリストの評価をあなたのニーズに応じてカスタマイズする必要がある場合は、次を行うことができます:

1. このL1チェックリストパックで使用されている評価を記録してください。
2. 製品の管理/評価セクションに移動します。
3. 変更したい評価を見つけ、良い、普通、悪いの評価定義に対応する3つのNQLクエリを変更し、変更を保存します。

評価の詳細については、\[ドキュメンテーション] (../../../configuring\_nexthink/configuring-your-platform/administration/content-management/ratings-management.md) を参照してください。

{% hint style="info" %}
評価が変わった場合は、ユーザーがチェックリストに適用される評価を正しく理解するために、製品内のチェックリストのドキュメント（デバイスビューの右側チェックリストペインに表示されます）を更新し、しきい値を更新してください。
{% endhint %}

***

関連トピック

* [L1 チェックリスト](https://docs.nexthink.com/platform/ja/library-packs/l1-support/l1-checklist)
* [使用ガイド: L1チェックリスト](https://docs.nexthink.com/platform/ja/library-packs/l1-support/l1-checklist/usage-guide-l1-checklist)
* \[チェックリストの管理] (../../../configuring\_nexthink/configuring-your-platform/administration/content-management/checklists-management.md)
* \[カスタムフィールドの管理] (../../../configuring\_nexthink/configuring-your-platform/administration/content-management/custom-fields-management.md)
* [評価を管理する](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/administration/content-management/ratings-management)
* [リモート アクションを管理する](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/remote-actions/managing-remote-actions)
* [Device View](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/device-view)
* [Amplify](https://docs.nexthink.com/platform/ja/configuring_nexthink/bringing-data-into-your-nexthink-instance/deploying-nexthink-in-non-vdi-environment/configure-amplify)
