Configuration guide: Salesforce Lightning experience and license optimization

このライブラリパックを始めるには、関連するすべてのコンテンツが適切にインストールされ設定されていることを確認してください。 このページでは、含まれるコンテンツとそれをどのように設定するかについてのガイダンスを提供します。

これはあくまでガイドであり、推奨される設定を示しています。 特定の環境に基づいて、必要に応じてコンテンツをカスタマイズし、編集することができます。

前提条件

このライブラリパックには、以下の拡張製品のコンテンツが含まれています:

• アプリケーションエクスペリエンス - アプリケーション。 このライブラリパックにあるアプリケーションをインストールしアクセスするには、ライセンスが必要です。

コンテンツリストと依存関係

このライブラリパックには、以下のコンテンツと依存関係が含まれています:

設定ガイド

このライブラリパックを効果的に使用するために、コンテンツを適切にインストールし設定する必要があります。 以下は、使用前にコンテンツを適切にインストールし設定するための推奨ステップです。

ステップ1) ライブラリパックコンテンツをインストールする

Nexthink Library にアクセスし、Salesforce Lightning Experience とライセンス最適化 ライブラリパックのすべての必要なコンテンツをインストールしてください。

ステップ2) アプリケーションを設定する

管理アプリケーション管理ページに移動して、「Salesforce Lightning」アプリケーションを確認および編集します。 貴社の組織に対して、アプリケーションのURLパターンが定義されていることを確認してください:

主要ページ

デフォルトでは、このアプリケーションは次の主要ページを監視します：

• アカウント

• 案件

• リード

• 分析

• キャンペーン

• ケース

• 連絡先

• イベント

取引

このライブラリ パックには、デフォルトでいくつかの取引例が提供されています。 必要に応じて、これらの例を使用して同様の取引を作成できます。

ステップ 2) ダッシュボードがライセンスされている機能データを返していることを確認する

Salesforce Lightning ライセンスの最適化関連のライブダッシュボードに移動し、KPIにエラーがないことを確認してください。 このライブダッシュボードは、事前に用意されたアプリケーションで定義された以下の主要ページに基づいて、Salesforce Lightningアプリケーションによって返される使用データに依存しています：

主要ページ分析 = *analytics*
主要ページナレッジリスト = *Knowledge*view
主要ページナレッジ編集 = *Knowledge*
主要ページ価格見積り設定（CPQ）= *SBQQ*

使用ガイド

あなたのコンテンツは構成され、使用する準備が整いました。 使用概要と推奨事項については、使用ガイドをご覧ください：

使用ガイド: Salesforce Lightningエクスペリエンスとライセンスの最適化