VDIエクスペリエンスの設定
概要
VDIエクスペリエンスを正常に展開するには、仮想インフラストラクチャの様々なノードにいくつかのコンポーネントをインストールし、構成する必要があります。 これらのコンポーネントには以下が含まれます：
インバウンドコネクタ — 外部システムがNexthinkプラットフォームにデータを送信することを可能にする統合コンポーネント。 これらのコンポーネントの目的は、通常サードパーティツールやエンタープライズ システムからの追加のコンテキストを導入することで、Nexthinkが収集する既存のデータを豊かにすることです。
コレクター — VDIメトリクスの全範囲を提供するエージェントで、仮想インフラストラクチャの洞察から、Nexthinkインスタンスに関する包括的な情報を得られます。 このエージェントは会社管理のクライアント端末やVMを対象としており、ユーザー エクスペリエンスの包括的な可視性を実現します。
VDIクライアント拡張 — 限られたメトリクスを提供する軽量のエージェントです。 これは、完全なコレクターのインストールができない個人や自己管理の従業員端末に設計されています。
次の図は、典型的なオンプレミスおよびクラウドホストされたVDIインフラストラクチャの簡略化された表現を示しており、各ノードにインストールするコンポーネントを強調しています。
コネクタのインストールとテスト
オンプレミスまたはクラウド統合用の適用可能なコネクタをインストールします。
コネクタのインストール
CMDB、HRシステム、ITSMツールなどのサードパーティプラットフォームからのデータ統合を可能にするため、適切なインバウンドコネクタをインストールします。 統合の種類に応じて、次の2つのオプションから選んでください。
仮想環境に適用されるコネクタAPIを選択してください：
Citrix DaaS: Citrix DaaS用コネクタ
Microsoft AVD: Microsoft Azure Virtual Desktop用コネクタ
PowerShell設定スクリプトを実行して設定を案内します。
このステップは、VDIエクスペリエンスモジュール内で洞察を強化するためのコンテキストデータを提供することを保証します。
すべての統合のために関連するインバウンドコネクターをインストールし、すべてのメトリクスがNexthinkインスタンスに送信されるようにしてください。
コネクタのテスト
次のNQLデータモデルフィールドが正しく入力されていることを確認します:
desktop_brokerdesktop_pooldisk_image
これを行うには、Investigation モジュールで次のクエリを実行してください:
devices
| list virtualization.desktop_broker, virtualization.desktop_pool, virtualization.disk_imageクエリが有効なデータを返す場合、それはコネクタ設定が正しいことを意味します。
しかし、コネクタに問題がある場合は、次のクエリを実行して、デバイスがコネクタによって最後に更新された日時を確認します:
devices
| list virtualization.last_update
| sort virtualization.last_update desc最近の更新がない場合（例えば、最後の3日以内）、コネクタ設定に問題がある可能性があるため、解決が必要です。
正しい構成を保証する方法を理解するには、インバウンドコネクタにある特定のインバウンドコネクタのドキュメントを参照してください。 必要に応じて、NexthinkサポートまたはNexthink担当者に連絡してください。
VMへのコレクターのインストールとテスト
VMにコレクタをインストールし、正しく設定されていること、そしてデータが送信されていることを確認します。
VMへのコレクタのインストール
VMを以下のように準備します:
VMプロビジョニングに使用されるゴールデンイメージにコレクタを焼き付け、一貫した展開を確保します。
パフォーマンスとエクスペリエンスデータを仮想デスクトップ層から収集できるよう、VMにコレクタを配布します。
インストールの方法については、WindowsでCollectorをインストールするドキュメントを参照してください。
VMでのコレクターのテスト
Investigationモジュールで次のクエリを実行し、サポートされていないデスクトップ仮想化プラットフォーム（サポートされていないベンダーからのものや、VDIレポートをまだサポートしていないコレクタバージョンのため）を持つVMのリストを表示します。
devices
| where virtualization.vdi_reporting in [not_supported, null] and hardware.type == virtual
| list device.name, collector.version, virtualization.vdi_reporting次のクエリを実行し、デスクトップ仮想化エージェントがサポートされており、VDI Experience製品が有効になっている場合にデータが報告される可能性のあるVMのリストを確認します:
devices
| where virtualization.vdi_reporting == inactiveトラブルシューティングには、前のクエリによって返されるVMを確認してください。 VDIエクスペリエンスにすでにデータを送信しているサポートされているデスクトップ仮想化エージェントを持つVMのリストを表示するため、次のクエリを実行します:
devices
| where virtualization.vdi_reporting == activeアクティブセッションのネットワークRTT値を表示するために次のクエリを実行します:
session.vdi_events during past 48h
| where state == active
| list vdi_session.name, remote_protocol, device.name, user.name, network_rttクライアントデバイスにおけるコレクタとVDIクライアント拡張のインストールとテスト
会社管理のクライアントデバイスにCollectorをインストールします。 個人または社員が管理するクライアントデバイスにVDIクライアント拡張を配布します。
クライアントデバイスでのコレクタのインストール
組織によって集中管理されているクライアントデバイスに、希望するソフトウェア配布ツールを使用してコレクタを配布します。
インストールと大量配布の実施については、WindowsでCollectorをインストールするドキュメントを参照してください。
クライアントデバイスでのVDIクライアント拡張のインストール
個人または自己管理のクライアントデバイス向けに、VDIクライアント拡張をインストールできるようにします。 この軽量エージェントは、フルコレクタの配備を必要とせずに、限定されたが貴重なクライアントサイドメトリックを提供します。
エクステンションとインストールの手順については、Nexthink VDIクライアント拡張機能のインストールドキュメントを参照してください。
コレクタとVDIクライアント拡張のテスト
クライアントデバイスのコレクタエージェントは「メイン」VMコレクタと通信します。 VMで仮想チャネルを許可し、クライアントデバイスのメトリックを有効化します。
仮想チャネルを有効にする方法については、ベンダーのドキュメントを参照してください。
次のクエリをInvestigationsモジュールで実行し、CollectorやスタンドアロンのVDIクライアント拡張が稼働しているエンドポイントデバイスのリストを表示します。
session.vdi_events
| summarize client_cpu_usage = client.cpu.normalized_usage.avg() by client.device.name
| where client_cpu_usage != nullクエリを実行した後、リスト内のデバイス識別子を選択し、**「Retrieve all」>「Devices」**を使用してデバイス名のリストを確認します。 デバイスがリストに含まれていない場合、それは適切なバージョンのCollector およびVDIクライアント拡張機能がインストールされていないことを意味します。
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