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アラート用のメールとWebhook通知の設定

メール通知

通知タブを使用して、システムがアラートをトリガーしたときに適切なチームに通知するメールチャンネルを設定します。

アラートシステムは、アラートしきい値がトリガーされた際にメールを送信します。 設定に基づき、アラートがアクティブでなくなったときに、システムは別の回復メールを送信できます。 システムがアラートを回復した場合、またはアラートが自動回復された場合、アラートはアクティブではなくなります。

  • 回復は、システムが特定された異常を検知しなくなったとき、つまり、侵害されたしきい値がもはや侵害されていないことを意味します。

  • 自動回復は、Nexthink がイベントを検知しなくなったときに発生します。

大規模な障害が発生した場合、プラットフォームは複数のアラートを同時にトリガーすることがあります。 メールサーバーの過負荷を防ぐため、Nexthink はモニターごとに最初の 30 件のトリガーに対してのみメール通知を送信し、メール受信者に通知します。 アラートの全リストは Nexthink のウェブインターフェースを使用して確認でき、モニタートリガーごとに最大 500 件のアラートが表示されます。

メール通知の設定

  • 件名: メールに適切な件名を入力します。

  • カスタムメッセージ: メール通知メッセージを作成します。 このフィールドは任意であり、メッセージはモニター名、トリガー時刻、条件、およびアラートのコンテキストを含むデフォルトのアラート情報に追加されます。

  • 宛先: 受信者のメールアドレスを入力します。 複数のメールアドレスを入力する場合は、カンマで区切って追加します。 このフィールドは必須です。

  • Cc: アラートをカーボンコピーとして受信する追加のメールアドレスを入力します。

  • メール通知の送信対象: トリガーされたアラートと回復したアラート を選択すると、両方のイベントに対して個別のメールを受信できます。 トリガーされたアラートのみに集中し、受信メールの数を減らすには、トリガーされたアラートのみ を選択します。

Webhook通知

Webhookを使用して、Nexthinkプラットフォームから他のサードパーティツールに通知を送りましょう。 詳細については、Webhooks ドキュメントを参照してください。

外部システムに通知を送信するための手順は以下の通りです:

  • モニターを作成します。

  • アウトバウンドWebhookコネクタを作成します。 詳細については、マネージメントウェブフックのページを参照してください。

  • アラートからのペイロードを含むWebhook通知を作成します。

通知内のアラートペイロード

NQLモニタークエリは、通知内で利用可能なペイロードを決定します。

モニターNQLクエリ
メール通知
Webhook通知

デバイス名とメトリックペイロード

デバイス名とメトリックペイロード。 さらに、関連するデバイスのすべてのプロパティを通知ペイロードに追加することができます。

ユーザー名とメトリックペイロード

ユーザー名とメトリックペイロード。 さらに、関連するデバイスのすべてのプロパティを通知ペイロードに追加することができます。

デバイス名とメトリックペイロード

デバイス名とメトリックのペイロード。

さらに、すべてのデバイスプロパティを通知ペイロードに追加できます。

ディメンション1の値、ディメンション2の値、およびメトリックペイロード

ディメンション1の値、ディメンション2の値、およびメトリックペイロード

メトリック1、メトリック2ペイロード値

メトリック1、メトリック2ペイロード値


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