ガイドの導入：エンドツーエンドの手順
このページは、Adopt のインアプリガイドを開始する手順を要約します。 各ステップは、詳細な実行方法についてのドキュメントを参照しています。
より大きな効果を生み出すためにガイドの展開を超え、Adopt ツールと Nexthink Infinity の強力な DEX 分析を組み合わせた デジタルアダプション戦略の実行 を実行してください。
Nexthink—ガイドを作成して設定する
Nexthinkアプリケーション > アプリケーション管理 より:
新規または既存のウェブアプリケーションを設定—主要ページの設定を含む。 または、組み込みのウェブアプリケーション設定をインポート することもできます。これには、事前に定義されたキーのページと CSS セレクターが含まれます。 この機能は Nexthink ライブラリからインストールされたアプリケーションとは異なります。
ウェブ使用時間 コレクションを有効にして、Adopt 関連のダッシュボードが正しく機能するようにしてください。
ウェブアプリケーション設定ページで、アプリケーション設定タブ > 一般サブタブから デジタル採用 トグルボタンを有効にします。 下記の画像を参照してください。
デジタル採用を有効にした後、ウェブアプリケーションを保存します。
Adoption 設定タブ > 設定サブタブ から、ガイドのデフォルト動作を設定し、Adoptエディタがターゲットウェブアプリケーションからページ要素を事前定義された指示セットに基づいて直接キャプチャする方法を決定します。
Adoption 設定タブ > ローカライゼーションサブタブ から、特定のガイドのために AI 生成の翻訳を有効にするための言語セットを選択し、従業員のブラウザ設定に基づいて Adopt が表示します。
Adoption 設定タブ > コンテキストヘルプサブタブから、デフォルトでウェブアプリケーションサイトにコンテキストヘルプポップアップがどのように表示および動作するかを設定します。
Adoption 設定を設定した後、ウェブアプリケーションを保存します。
ウェブアプリケーション設定ページの ガイド タブから、新しいガイドを作成します。
ガイドのターゲットURLを エディタURLを開く フィールドに貼り付けます。 作成済みガイド用に Nexthink ブラウザ拡張機能から Adopt エディタを起動する際、ブラウザは URL にエディタを開く パスを自動的に読み込みます。
ガイドの タイプ を定義: ウォークスルー、ツールチップ または メディア。 ガイドタイプは作成後には編集できません。
これらのオプションのうち少なくとも一つは有効にしてください。
オートスタートを有効化は、ガイドが自動開始する条件を定めます。
コンテキストヘルプに含める は、対象ガイドがコンテキストヘルプポップアップに表示される条件を定めます。
ガイドを保存します。
ブラウザで - 作成したガイドのコンテンツを開発する
ブラウザ > 拡張機能: より:
インストールされたNexthinkブラウザ拡張機能 に 管理者としてサインイン します。
ブラウザインストールの一環として、すべての従業員デバイスに Nexthink ブラウザ拡張機能を展開する必要があります。 これにより、従業員は使用中のウェブアプリケーションに関連する公開されたガイドにアクセスできます。
従業員はガイドを編集したり、Adopt Editor にアクセスすることはできません。
Nexthink ブラウザ拡張機能を開き、 テナント を確認してターゲットウェブ アプリケーション を選択します。
必要に応じて、複数のテナントを設定することにより、特定のNexthink環境に適したガイドコンテンツを開発します。
該当ガイドをクリックしてウェブアプリケーションURL上で直接Adopt Editorを開きます。
Adopt Editor を利用してウェブアプリケーションページ上で直接ガイドコンテンツを開発します。
Nexthink—ガイドを公開する
最後に、Nexthink アプリケーション > アプリケーション管理 に戻ります。
ガイドがある関心のあるウェブアプリケーションを選択します。
アプリケーション固有のガイドが一覧表示されるガイドタブを開きます。
ガイドにカーソルを重ねて、テーブルアイテム行の右側にアクションメニューを表示します。
ガイドを公開します。
公開済みのガイドは編集できません。 変更が必要な場合は、Nexthinkアプリケーションでガイドを非公開にし、Nexthinkブラウザ拡張機能を使用してAdopt Editorを開きます。
さらに、ターゲットウェブアプリケーションの社員ガイドインタラクションデータを学ぶためのガイドの洞察と分析を参照してください。
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