ガイドの導入：エンドツーエンドの手順
このページでは、Adoptアプリ内ガイドを開始する手順をまとめています。 この手順には、NexthinkのウェブインターフェースとAdoptエディターの間での切り替えが含まれます。
Nexthink Applications モジュールでアプリケーションを設定する
アプリケーション > アプリケーションを管理 から:
設定 タブで、すべてのアプリケーションについて ウェブ使用時間 の収集を有効にし、Adopt関連のダッシュボードが正常に動作するようにします。
アプリケーションタブで、新しいまたは既存のウェブアプリケーションの設定を構成します—重要なページのセットアップを含む。
または、定義済みの重要なページとCSSセレクターを含む組み込みのウェブアプリケーション設定をインポートすることもできます。 この機能は、Nexthink Libraryからインストールされたアプリケーションとは異なります。
アプリケーション設定ページから:
ウェブアプリケーション設定ページの アプリケーション設定 タブ > 一般 サブタブから デジタル導入 トグルボタンを有効にします。 下記の画像を参照してください。
デジタル導入 を有効にした後に 設定を保存 します。
Nexthink でガイドを作成し設定する
アプリケーション > アプリケーションを管理 > アプリケーション 編集 ページ:
導入設定 タブで、このアプリケーションのために作成されたすべてのガイドのデフォルトの動作を定義します。
設定サブタブで、ガイドのデフォルトの動作を設定し、目的のウェブアプリケーションのページ要素を 要素セレクター の事前定義された手順に基づいてAdoptエディターがどのようにキャプチャするかを決定します。
ローカリゼーションサブタブで、特定のガイドに対してAIが生成した翻訳を有効にするための言語セットを選択し、Adoptが従業員のブラウザー設定に基づいて表示します。
テーマ サブタブで、ガイドコンポーネントのデフォルトの配色を定義します。
コンテキストヘルプサブタブで、ウェブアプリケーションサイトのデフォルトで、コンテキストヘルプポップアップがどのように表示され、動作するかを設定します。
導入設定を設定した後にウェブアプリケーションを保存します。
導入コンテンツタブ > ガイドサブタブで新しいガイドを作成します:
ガイドの対象URLをURLでエディターを開くフィールドに貼り付けます。 作成したガイドに対してNexthinkブラウザー拡張からAdopt Editorを起動する際、ブラウザーは定義されたURLパスを自動的に読み込みます。
ガイドの タイプ を定義: ウォークスルー、ツールチップ または メディア。 ガイドタイプは作成後には編集できません。
ガイドの名前、URL、タイプを保存した後、ガイドの編集ページで:
次のオプションのうち少なくとも1つを有効にして、ガイドへのアクセス方法を定義します:
自動開始を有効にする: アプリケーションページがロードされるとガイドが自動的に開始されます。
コンテキストヘルプに含める: ガイドはコンテキストヘルプポップアップを通じてアクセス可能です。
自動開始とコンテキストヘルプそれぞれのために条件を定義し、ユーザーの過去の操作、ユーザーまたはデバイスの属性、またはブラウザーの言語設定に基づいてガイドの表示を制限します。
オプションで、インバウンドコネクターをセットアップして、ターゲットウェブアプリケーションからカスタムユーザー属性を抽出し、正確なターゲティング条件を設定します。
ガイドをドラフトとして保存します。
Adopt Editor でガイドの内容を開発する
Nexthinkブラウザー拡張から:
NexthinkのWebインターフェースで作成したガイドにアクセスするには、まず認証する必要があります。
Nexthink拡張アイコンを右クリックするか、拡張オプションを開き、管理者としてサインインを選択します。
代わりに、テナント設定ページに移動し、アクションメニューから認証を選択して、特定のNexthink環境用に認証します。
認証が完了したら、ブラウザーツールバーからNexthinkアイコンをクリックするか、拡張オプションからポップアップウィンドウを検査を選択します。
ガイドを作成したNexthink テナントを選択します。
ターゲットウェブアプリケーションを選択します。
関心のあるガイドをクリックして、対応するWebアプリケーションページでAdopt Editorを開き、ガイド内容の開発とカスタマイズを開始します。
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