使用ガイド: Intune アラート

Intune 管理デバイスのステータス、健康状態、およびコンプライアンスを追跡

このページでは、使用事例の例を含むパックのさまざまな使用方法を概説しています。

管理者は、設定ガイド: Intune アラートを参照して、インストールされたコンテンツを設定およびカスタマイズできます。

Intune アラートライブラリパックにより、EUC チームは次のことが可能になります：

Intune ポータルを使用せずにデバイスの非コンプライアンスの増加を自動的に追跡。
ポリシー適用の問題やアプリケーションのデプロイメント失敗を確認するために Intune を監視。

ライブラリパックの使用方法

このページの使用事例にジャンプして、関連するシナリオアプリケーションを確認してください。

次の目的のためにライブラリパックコンテンツを使用してください。

デバイスの非コンプライアンスのスパイクを測定。
同期失敗の数が多すぎることに対するアラート。
ポリシー失敗の数が多すぎることに対するアラート。
アプリケーションデプロイメント失敗のスパイクを測定。

可視性

これらの Intune モニターによって生成されたアラートは、2つの方法で表示されます：

生成されたアラートはアラート概要ダッシュボードに表示されます。
設定されている場合、生成されたアラートはメール通知を通じて送信されます。

使用事例

以下に示した関連する使用事例に加え、あなたの環境に特有の他のトラブルシューティングシナリオを見つけることができるかもしれません。

予期しないポリシー適用エラーを追跡

これらのモニターはバックグラウンドで実行され、Intune を実行している複数のデバイスで予期しない変更が発生した場合にのみアラートを発生させることを目的としています。これは、ポリシーを適用する際の単純なミスによるものか、ポリシーに小さな計画変更が予期しない結果をもたらす可能性があります。

これを達成するためには：

このパックに含まれる3つの Remote Actions を毎日実行するようにスケジュール設定。
特定の最小条件が満たされた場合にのみアラートがトリガーされるよう、モニターの閾値を確認および設定。

この例では、アラートを生成するための3つの条件が必要です：

非コンプライアンスデバイスの比率が7日間の平均より100%高い必要があります。
非コンプライアンスのデバイスの数が最低でも20である必要があります。
Remote Action によってターゲットとなるデバイスの最小数は200である必要があります。

計画されたポリシー更新またはアプリケーション展開を追跡

ポリシーの更新

特に大きな Intune ポリシー変更が計画されている場合は、問題を事前に警告するためにモニターを使用できます。

Remote Actions の「Intune デバイスの非コンプライアンス取得」および「Intune 同期失敗取得」をより頻繁に実行するようにスケジュール設定（モニターは3時間ごとに実行されます）。
モニターの「IntuneAlert—デバイス非コンプライアンス」と「Intune アラート—ポリシー失敗」の閾値を一時的に下げます。
Intune でポリシー変更を有効化。
アラート概要ページまたはアラートを受信するように設定したメールアカウントを確認します。
非コンプライアンスデバイスまたはポリシーエラーのあるデバイスの数の顕著な増加がトリガーされたアラートで通知されます。

アプリケーション展開

計画されたアプリケーション展開の問題を追跡するために、次の手順に従います。

Remote Action の「Intune 失敗したアプリケーション展開の取得」をより頻繁に実行するようにスケジュール設定（モニターは3時間ごとに実行されます）。
モニターの「IntuneAlert - 失敗したアプリケーション展開」の閾値を一時的に下げます。
Intune でポリシー変更を有効化して、ターゲットデバイスにアプリケーションを配信。
アラートを受信するように設定したメールアカウントまたはアラート概要ページを確認。
失敗したアプリケーション展開の数の顕著な増加は、トリガーされたアラートによって通知されます。

使用ガイド: Intune アラート

Intune 管理デバイスのステータス、健康状態、およびコンプライアンスを追跡

このページでは、使用事例の例を含むパックのさまざまな使用方法を概説しています。

管理者は、設定ガイド: Intune アラートを参照して、インストールされたコンテンツを設定およびカスタマイズできます。

Intune アラートライブラリパックにより、EUC チームは次のことが可能になります：

Intune ポータルを使用せずにデバイスの非コンプライアンスの増加を自動的に追跡。
ポリシー適用の問題やアプリケーションのデプロイメント失敗を確認するために Intune を監視。

ライブラリパックの使用方法

このページの使用事例にジャンプして、関連するシナリオアプリケーションを確認してください。

次の目的のためにライブラリパックコンテンツを使用してください。

デバイスの非コンプライアンスのスパイクを測定。
同期失敗の数が多すぎることに対するアラート。
ポリシー失敗の数が多すぎることに対するアラート。
アプリケーションデプロイメント失敗のスパイクを測定。

可視性

これらの Intune モニターによって生成されたアラートは、2つの方法で表示されます：

生成されたアラートはアラート概要ダッシュボードに表示されます。
設定されている場合、生成されたアラートはメール通知を通じて送信されます。

使用事例

以下に示した関連する使用事例に加え、あなたの環境に特有の他のトラブルシューティングシナリオを見つけることができるかもしれません。

予期しないポリシー適用エラーを追跡

これを達成するためには：

このパックに含まれる3つの Remote Actions を毎日実行するようにスケジュール設定。
特定の最小条件が満たされた場合にのみアラートがトリガーされるよう、モニターの閾値を確認および設定。

この例では、アラートを生成するための3つの条件が必要です：

非コンプライアンスデバイスの比率が7日間の平均より100%高い必要があります。
非コンプライアンスのデバイスの数が最低でも20である必要があります。
Remote Action によってターゲットとなるデバイスの最小数は200である必要があります。

計画されたポリシー更新またはアプリケーション展開を追跡

ポリシーの更新

特に大きな Intune ポリシー変更が計画されている場合は、問題を事前に警告するためにモニターを使用できます。

Remote Actions の「Intune デバイスの非コンプライアンス取得」および「Intune 同期失敗取得」をより頻繁に実行するようにスケジュール設定（モニターは3時間ごとに実行されます）。
モニターの「IntuneAlert—デバイス非コンプライアンス」と「Intune アラート—ポリシー失敗」の閾値を一時的に下げます。
Intune でポリシー変更を有効化。
アラート概要ページまたはアラートを受信するように設定したメールアカウントを確認します。
非コンプライアンスデバイスまたはポリシーエラーのあるデバイスの数の顕著な増加がトリガーされたアラートで通知されます。

アプリケーション展開

計画されたアプリケーション展開の問題を追跡するために、次の手順に従います。

Remote Action の「Intune 失敗したアプリケーション展開の取得」をより頻繁に実行するようにスケジュール設定（モニターは3時間ごとに実行されます）。
モニターの「IntuneAlert - 失敗したアプリケーション展開」の閾値を一時的に下げます。
Intune でポリシー変更を有効化して、ターゲットデバイスにアプリケーションを配信。
アラートを受信するように設定したメールアカウントまたはアラート概要ページを確認。
失敗したアプリケーション展開の数の顕著な増加は、トリガーされたアラートによって通知されます。