2024年2月の新着情報
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バージョン2024.2のリリース日は2024年2月19日です。 リリースノートは拡張ドキュメントウェブサイトでご覧ください。
タグを使用してコンテンツを整理することで、探しているものをより迅速かつ簡単に見つけることができます。 コンテンツアイテムに1つ以上のタグを適用し、それらを使ってコンテンツをグループ化してフィルターします。 現在、Campaigns、Remote Actions、Custom Trends、およびChecklistsで利用可能です。
チェックリストを減らすことで、エージェントが経由する必要のあるチェックリストの数を減らし、問題の診断時間を節約します。 管理者は、チェックリストをOSプラットフォームで構成でき、該当するデバイスのOSに関連するものだけを表示します。
さらに、プロパティ用のカスタム表示ラベルでチェックリストを読みやすくし、ユーザーが詳細を求めてクリックした際にカスタムドキュメントセクションに表示します。
これらの強化は、Device ViewおよびAmplifyの両方でチェックリストに利用できます。 Amplifyブラウザ拡張機能は、全地域での2024.2の展開後に更新されます。 それまでは、AmplifyはすべてのOSプラットフォームに対するすべてのチェックリストを表示し続けます。
Amplifyには追加のライセンスが必要です。 詳細については、Nexthink担当者にお問い合わせください。
詳細については、チェックリスト管理を参照してください。
Amplifyを使用してリモートアクションを実行する際に、改善の結果をITSMチケットノートに自動的に更新して可視性を高めます。 現在、ServiceNowからのAmplifyアクションは、完全なチケット履歴のコンテキストで誰が何をいつ行ったかを可視化するために元のチケットノートとして自動的に記録されます。
Amplifyブラウザ拡張機能は、全地域での2024.2の展開後に更新されます。
Amplifyには追加のライセンスが必要です。 詳細については、Nexthink担当者にお問い合わせください。
詳細については、Amplifyドキュメントを参照してください。
特定のユーザーまたは集団の貧弱な通話対全部の通話の比率を評価することで、通話品質の問題をより迅速に診断します。 コラボレーションエクスペリエンスシステムダッシュボードには、新しいNQL countif オペレーターを活用したメトリクスが更新されました。
この更新は、全地域での2024.2の展開完了後に利用可能になります。
コラボレーション体験には追加のライセンスが必要です。 詳細については、Nexthink担当者にお問い合わせください。
詳細については、コラボレーションツールの使用ドキュメントを参照してください。
検索機能を使用して製品名を見つけ、バイナリのパフォーマンス問題をより簡単にトラブルシューティングします。 新しいドロップダウンメニューにより、別のバイナリまたは製品に切り替えることができます。 さらに、ダッシュボードは今やこのバイナリを使用している全企業のデバイスの総数を報告します。
Thinkletsとして提供されるあらかじめ定義されたコネクタアクションで、API統合が必要なソリューションの実装を迅速化し、BearerおよびOAuth 2.0認証コード認証方法の追加サポートを提供します。
Flowには追加のライセンスが必要です。 詳細については、Nexthink担当者にお問い合わせください。
詳細については、Workflowsドキュメントを参照してください。
Nexthinkを他のシステムと簡単に統合するためにワークフローAPIを使用します。 インタラクティブドキュメンテーションが Nexthink開発者ポータルで利用可能になりました。
Flowには追加のライセンスが必要です。 詳細については、Nexthink担当者にお問い合わせください。
ワークフローが期待通りに実行されない問題を理解し解決します。 ワークフロー実行タイムラインでは、サービス/API Thinkletの詳細を詳細に確認し、条件結果をレビューすることができます。 将来のリリースでは、追加のThinkletに対するサポートが提供されます。
Flowには追加のライセンスが必要です。詳細についてはNexthinkの担当者にお問い合わせください。
詳細については、Workflowsドキュメントを参照してください。
過去のキャンペーンの主要業績指標を使用して、将来のキャンペーンを改善します。 キャンペーンの詳細ダッシュボードには、新しい統計情報が提供され、既存のキャンペーンの応答率などがあります。
詳細については、Campaignsの開始ドキュメントを参照してください。
ソフトウェアメータリングのいくつかの強化により、ソフトウェアライセンスをより簡単に最適化します。 新しくデザインされたソフトウェアメータリングの詳細ページには、すべての関連情報が便利に一か所に表示されます。
構成の速度が向上し、パッケージの変更による生産のエラーリスクが低下し、ワイルドカード文字のようなパッケージ名のパターンマッチング機能が含まれています。
詳細については、ソフトウェアメータリングの管理ドキュメントを参照してください。
Entra IDプロパティを調べたり複雑なスクリプトを作成することなく、ユーザーオブジェクトをより簡単に強化します。 ドロップダウンリストから一般的に使用されるテキストベースのEntra IDプロパティを選択し、既存のカスタムフィールドにマップできます。
詳細については、Microsoft Entra ID (Azure AD)コネクタドキュメントを参照してください。
以下のライブラリパックアップデートは、可視性とトラブルシューティングを向上させるように設計されており、いくつかのロジック、デザイン、およびドキュメントの改善が含まれています。
オペレーティングシステム - 安定性、安全性、コンプライアンス: OS環境の変更中にmacOSおよびWindowsデバイスのDEXスコアを時間とともに監視します。 このパックには、ターゲットおよびサポートされるOSバージョンを定義するための新しいルールベースのカスタムフィールドと、問題を検出して改善するための新しいリモートアクションが含まれています。
Outlook - 安定性とコンプライアンス: 選択したOutlookアドインの安定性とコンプライアンス問題を検出し、診断リモートアクションの出力を更新されたダッシュボードレイアウトで視覚化します。
ブラウザ - 安定性とコンプライアンス: 自社のIT環境全体のコンプライアンス追跡を簡素化し、企業用および非企業用ブラウザを定義するための新しいルールベースのカスタムフィールドを提供します。
Windows 11の準備と移行: DEXスコア情報を含むデータ視覚化を強化し、Windows 11の準備と移行の進捗をフォローします。
OneDrive - 安定性とコンプライアンス: NQLロジックの強化、ウィジェットのレイアウト改善、新しいインプロダクトドキュメントを含む、更新されたダッシュボードでOneDriveを監視します。
L1チェックリスト: チェックリストアイテムのグループ化を更新し、チェックリストからの問題是正を簡素化します。
DEXスコアチェックリスト: トラブルシューティングの過程でデバイスの高レベルなDEXスコア体験を理解するために、AmplifyおよびDevice Viewから直接デバイスDEXスコアにアクセスします。
監査トレイルAPIをクエリする際に、特定の時間枠を指定して特定の監査イベントを容易に取得します。
非アクティブなデバイスやユーザーを保持期間に組み込むことで、コンプライアンスモニタリング機能を拡張し、運用データを厳密に必要に応じて保存します。 データ管理（GDPR）ページでは、インベントリデータの保持期間を7〜90日、運用データを7〜30日設定できます。
詳細については、データ管理とGDPRドキュメントを参照してください。
VPN経由で接続するデバイスを自動的に正しい組織単位に割り当てることで、セキュリティとデータアクセス制御を改善します。 組織ルールセットを定義する際に、CollectorローカルIPアドレスを使用できます。
詳細については、製品構成ドキュメントを参照してください。
コンテキストに基づいた詳細検索でアプリケーションの問題をより迅速にトラブルシューティングします。 操作メニューは、Applicationsモジュールのトラブルシューティングタブのウィジェットに統合され、関連する調査およびダッシュボードに直接飛び込むことができます。
詳細については、トラブルシューティングドキュメントを参照してください。
Device Viewでユーザーの洞察に簡単にアクセスできることで、診断プロセスを簡素化します。 ユーザーカードはインタラクティブになり、標準のNexthink操作メニューと統合されており、関連するユーザーに関する詳細情報にアクセスできます。
詳細については、Device Viewドキュメントを参照してください。
Nexthinkを最大限に活用する方法を学びます。 製品ごとにグループ化されたオンラインコース、学習パス、認定のセクションがある、再設計されたLearnホームページを紹介します。
新しいビデオトレーニングコースで複雑なDEXスコアデータを分析する方法を学びます。 DEXスコア計算の使用例を用意することで、ステークホルダーへの通信をより簡単に行い、更新されたDEXスコアの計算 ドキュメントの一部として含まれています（Nexthink Communityユーザーが利用可能です）。
