# ハードウェアリフレッシュインサイト

組織は定期的にハードウェアやデバイスを交換しており、それが予算と持続可能性に大きな影響を与えています。

## 問題 <a href="#zscalertroubleshooting-problem" id="zscalertroubleshooting-problem"></a>

[デジタルエクスペリエンススコア（DEX）](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/dex-score) を評価せずに頻繁にデバイスを交換すると、莫大なコストと環境に対する悪影響が生じます。

デバイスのパフォーマンスについての洞察がないと、多くのデバイスが、ユーザー体験を十分に提供できるにもかかわらず早期に交換されてしまいます。

## 解決策 <a href="#zscalertroubleshooting-solution" id="zscalertroubleshooting-solution"></a>

**ハードウェア更新のインサイト**[Live Dashboard](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/live-dashboards)は、デバイスエンドポイントのデジタル従業員体験 (DEX) スコアに関する重要な情報を提供します。 これらのDEXスコアに基づき、どのデバイスを保持するか、またはアップグレードするかを効率的に決定し、ハードウェアが必要なときのみ交換されるようにします。

デバイスのパフォーマンスデータを活用することで、EUCマネージャーは運用効率を維持しつつ持続可能性を促進できます。

## 利点と成果

**ハードウェア更新のインサイト**ライブラリパックを導入することで、次のことが可能です:

* 不要なデバイスの交換を避けることでコストを削減できます。
* 電子廃棄物を最小限に抑え、持続可能性を促進します。
* 情報に基づいた意思決定により、運用効率を維持します。

## ハードウェア更新のインサイトの使い始め <a href="#zscalertroubleshooting-changelog" id="zscalertroubleshooting-changelog"></a>

以下のリンクに従って、パックを設定して使用を開始してください:

* 一般ユーザー向けの [使用ガイド: ハードウェア更新の洞察](https://docs.nexthink.com/platform/ja/library-packs/hardware-management/hardware-refresh-insights/usage-guide-hardware-refresh-insights)。
* [設定ガイド: ハードウェアリフレッシュのインサイト](https://docs.nexthink.com/platform/ja/library-packs/hardware-management/hardware-refresh-insights/configuration-guide-hardware-refresh-insights)は、[管理者](https://github.com/nexthink/documentation.online-product-documentation/blob/develop/ja_docs/configuring_nexthink/configuring-your-platform/administration/account-management/roles/README.md#roles-administration)の役割を持つユーザーのみがアクセス可能です。