2024年8月の新着情報
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バージョン2024.8のリリース日は2024年9月17日です。 リリースノートは拡張ドキュメントウェブサイトでご覧ください。
業界ベースのインサイトを活用して、過去のDEXの決定の価値を示し、将来の改善計画を定義します。 新しいベンチマークダッシュボードは、あなたのDEXスコアやその他のメトリクスが業界全体とどのように比較されるかを示します。 詳細については、ベンチマークダッシュボードの使用ドキュメントを参照してください。
この機能は、すべての地域で2024.8の展開が完了した後に利用可能になります。
Experience Centralには追加のライセンスが必要です、詳細についてはNexthinkの担当者にお問い合わせください。
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最も重要な問題に焦点を当てることで、解決時間を短縮します。 特定のアラートが従業員やデジタル職場に与える実際の影響を、GenAIが提供するコンテキスト説明で参照します。 詳細については、アラート概要ドキュメントを参照してください。
あなたのDEX環境に影響を与えているデバイスレベルの問題を積極的に特定することで、解決時間を短縮します。 新しい自動インストールモニターは、CPU使用量や起動時間など、プラットフォームで設定可能なメトリクス評価を活用し、多くのデバイスにパフォーマンスが低下していると見なされる場合を検出します。 詳細については、アラート管理ドキュメントを参照してください。
新しいルールベースの位置情報設定で、デバイスの位置をより正確に確認します。 ローカルIPアドレス、パブリックIPアドレス、または名前などのプロパティに基づいてデバイスの位置を定義します。 ロケーションタイプ（オンサイト/リモート）に加えて、次のことを指定できます：
サイト：自由形式の文字列
州と国：ISOコード
新しい_device.location_フィールドがNQLで利用可能で、デバイスのルールベースの位置情報にアクセスできます（一致するルールが見つからない場合はGeoIP位置情報にフォールバック）。 詳細については、製品構成ドキュメントを参照してください。
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クエリの結果をより簡単に理解し、視覚化します。 今後、互換性のあるクエリの調査結果をバーグラフとして視覚化できます。 詳細については、ビジュアルエディタとNQLエディタドキュメントを参照してください。
チェックリストのプロパティにワークフローをマッピングし、エージェントがDevice ViewとAmplifyのチェックリストから直接トリガーすることで、問題をより迅速に解決します。 詳細については、Device ViewとAmplifyドキュメントを参照してください。
FlowとAmplifyには追加のライセンスが必要です、詳細についてはNexthinkの担当者にお問い合わせください。
ソリューションが正しく実行されたかどうかを確認し、関連するサポートチケットを更新する時間を節約します。 ServiceNowのチケットからAmplifyを使用してワークフローが実行されたとき、その結果はワークフローからチケットに記録されます。 詳細については、AmplifyからのServiceNowの更新ドキュメントを参照してください。
AmplifyとFlowには追加のライセンスが必要です、詳細についてはNexthinkの担当者にお問い合わせください。
Collaboration Experienceのいくつかの強化により、コラボレーションエクスペリエンスの問題をより簡単に特定、相関、トラブルシューティングします：
コラボレーションアプリケーションは、専用のセクションでデバイスタイムライン上のコラボレーションコールと共に表示され、コールが進行中の間に使用状況と問題を確認でき、コネクタからのコール詳細の反映を待つ必要がありません。
フィールドの横にあるアクションメニューから、または調査の際にコールIDをクリックすることで、調査とダッシュボードからコールビューのダッシュボードを開きます。
調査とコールビューのダッシュボードで、Zoomコールの画面共有品質情報を確認します。
詳細については、タイムラインドキュメンテーションを参照してください。
Collaboration Experienceには追加のライセンスが必要です、詳細についてはNexthinkの担当者にお問い合わせください。
小さい画面でも快適にNexthinkを使用できるように、すべてのアイコンを表示するのに十分なスペースがない場合、スクロールできるように再設計されたナビゲーションメニューが用意されています。 詳細については、webインターフェイスのナビゲートドキュメンテーションを参照してください。
新しいmacOS 15 Sequoiaをサポートするために、Cloud Collectorをバージョン24.8にアップデートしてください。 詳細については、ソフトウェア要件ドキュメントを参照してください。
データエクスポーターの使用状況をより可視化し、その実行履歴をNQLでアクセスして問題を解決します。 標準クエリ言語を使用して、プラットフォーム内でデータエクスポーターの問題を直接設定し、調査できます。 詳細については、データエクスポーターの管理ドキュメントを参照してください。
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ブール型メトリクスを含むトレンドを設定する際の繁雑な回避策を避けます。 カスタムトレンドは、今後、ネイティブでブール値の使用をサポートします。 詳細については、カスタムトレンドNQL例ドキュメンテーションを参照してください。
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関連するデバイスでのみキャンペーンを表示することで、従業員のエクスペリエンスを向上させます。 デバイスクエリを使用するスケジュールされたキャンペーンは、キャンペーンに関連するデバイスのユーザーにのみ表示されるようになります。 詳細については、キャンペーンの作成ドキュメントを参照してください。
この機能は、すべての地域で2024.8の展開が完了した後に利用可能になります。
次の新しいコンテンツについて、製品内のNexthink Libraryを訪問してください：
Adobe Acrobatライセンスの最適化： Adobe Acrobat Proライセンスの使用を検出し、ユーザーに本当に必要かどうか確認することで、不要なライセンスコストを削減します。
シャドーIT： 組織をリスクにさらす可能性のある、非認定のコラボレーション、ファイル共有、AIアプリケーションの使用を発見します。
macOS用Intune： 現在のIntuneクライアントの健全性ライブラリダッシュボードから、macOSデバイスのIntuneクライアントコンプライアンスを監視します。
新しいライブラリのコンテンツは、すべての地域で2024.8の展開が完了した後に利用可能になります。
次のドキュメントの改善点を活用して、Nexthinkをより活用してください：
Nexthinkの統合機能の概要と、Nexthinkと統合可能なITソリューションの総合的なリストを含む新しいドキュメントページが提供されており、Flowを使用したServiceNowとの統合など、詳細なガイドラインと例が含まれています。
Nexthinkサポートポータルのヘッダーが、よりアクセスしやすくシームレスなナビゲーションを可能にするため、LearnおよびDocポータルのヘッダーと一致しました。
Nexthinkのデジタル資格を取得することで、プロフェッショナルプロフィールを向上させます。 Nexthink Learnの全ユーザーは、製品認定プログラムを無事に完了すると、公式のブランディングされたデジタル証明書とバッジを取得できます。 これらの資格はLinkedInなどのプラットフォームで共有でき、技術スキルや達成をネットワークや潜在的な雇用主にアピールすることができます。
