# ガイドを作成する

{% hint style="warning" %}
ガイドを公開するためのステップを要約した[ガイドのデプロイ: エンドツーエンド手順](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/adopt/getting-started-with-adopt/deploying-a-guide-end-to-end-procedure)手順を参照してください。
{% endhint %}

ガイドは、ユーザーに **ウォークスルー**、**ツールチップ**、または **メディア** コンテンツを提供するのに役立ちます。 このページでは、Nexthink プラットフォーム上でのガイドの作成と管理のプロセスを概説します。

## ガイドの作成

Nexthink の **アプリケーション** > **アプリケーションの管理** から:

1. ガイドを作成するアプリケーションを選択します。
2. アプリケーション設定タブで、**デジタルアドプションを有効にする**。 これにより、選択したアプリケーションについて、**採用設定** と **ガイド** タブが有効になります。
   * デジタルアダプションを有効にした後、**設定を保存**してください。

<figure><img src="https://3549141153-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeLm8O7QKZDn6z806e7Sv%2Fuploads%2Fgit-blob-3c92bd15a13be2fbc685fdbed395f2b6443821d6%2Fenable_digital_adoption%20(1).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. ターゲットアプリケーションのために現在有効になっている **ガイド** タブにアクセスし、右上隅から**新しいガイド**を作成します。
4. ガイドの基本設定を定義します:
   * **名前:** あなたのガイドの名前を入力してください。
   * **URL でエディターを開く:** ガイドのターゲットページの URL を入力します。
     * 作成したガイドのために Nexthink ブラウザ拡張から Adopt Editor を起動する際、ブラウザは自動的に定義された **URL でエディターを開く** パスを読み込みます。
   * **説明:** ガイドの短い説明を入力します。
   * **タイプ:** ガイドのタイプを選択します。 ガイドのタイプは作成後に変更できません。
     * **ウォークスルー**: タスクの流れを順を追ってガイドするものです。 ウォークスルーは、プロセス全体にわたってインラインサポートを提供します。
     * **ツールチップ**: アプリケーションサイト上の特定の要素をホバーすることで自然に展開されるコンテクスト情報。 ウォークスルーとは異なり、ツールチップは独立しており、ユーザーによって発見されやすく、迅速に構築できます。
     * **メディア**：アプリケーションサイト内に埋め込まれた既存のメディアや記事。 このようにして、エンドユーザーはコンテクストヘルプのポップアップからメディアコンテンツにアクセスできます—コンテクストヘルプの設定と条件に基づいて。
5. ガイドを**保存**します。

<figure><img src="https://3549141153-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeLm8O7QKZDn6z806e7Sv%2Fuploads%2Fgit-blob-601c7c505a7ae5b271148106374b323a336ad4c5%2Fnew_guide.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

ガイドを作成した後、ガイドの**編集**ページに移動します。 これらの2つのオプションのうち少なくとも1つを有効にする必要があります:

6. **自動スタートを有効にする**, [自動スタート条件を定義する](#defining-conditions-for-guide-autostart)ことでガイドが従業員に表示される時期を決定します。
   * 条件を設定しない場合、ガイドはすべての従業員の訪問時に自動的に開始されます。
   * ガイドが**ツールチップ**の場合、これはデフォルトで有効になっており無効にできません。
7. **コンテクストヘルプに含める**, [コンテクストヘルプにガイドを含める条件を定義する](#defining-conditions-to-include-guides-in-context-help)ことで、コンテクストヘルプポップアップがガイドを表示する条件を決定します。
   * ガイドが**メディア**の場合、このオプションはデフォルトで有効になっており無効にできません。

<figure><img src="https://3549141153-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeLm8O7QKZDn6z806e7Sv%2Fuploads%2Fgit-blob-e4d935ebccb1cb0a4a76f583f39654dd93b59cc9%2Fautostart_contexthelp.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

8. ガイドを**公開**するか、**下書きとして保存**します。 ガイドはアプリのAdopt Editorで下書きとして編集でき、公開されると従業員に表示されます。

または、JSON形式で同じまたは別のNexthinkインスタンスから事前にエクスポートされた[既存のガイドをインポート](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/adopt/managing-guides#importing-guides)し、ローカルデバイスに保存することもできます。

{% hint style="warning" %}
ガイドを公開する前に、特定のアプリケーションのすべてのガイドに適用される[採用設定](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/adopt/guide-creation-and-management-from-nexthink-applications/configuring-adoption-settings)を構成してください。
{% endhint %}

### ガイドの自動スタート条件の定義

ガイドを自動スタートするための新しい**条件**を、完了状況やインタラクション基準に基づいて定義します。

例: **関連するガイドを表示した**条件により、従業員が事前定義された関連ガイドを表示すると、自動的にターゲットガイドが起動される。

あるいは、以下に基づいて自動スタート条件を設定できます:

* **頻度**(時間)
* 従業員の**ブラウザの言語**。
* 選択したアプリケーションに対応する[キー ページ](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/applications/configuring-applications/configuring-web-applications/key-pages)。
* **ユーザー属性**や **デバイス属性** のような[カスタムフィールド](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/administration/content-management/custom-fields-management)を使い、ルールベースの条件を作成します。
  * 例: **アドプトユーザー**(従業員)が **マネージャー**役割を持たない場合にターゲットガイドを自動スタートする。

<details>

<summary>アプリ固有のユーザー属性から条件を定義するためのインバウンドコネクタの使用</summary>

Workday、Salesforce、またはSAP SuccessFactorsのようなアプリケーション用にNexthinkでインバウンドコネクタを設定し、アプリ内のユーザー属性を取得することが可能です。 これらのカスタムフィールドは、ユーザーの役割やアクティビティに基づいてガイドの自動起動条件を正確に定義するのに役立ちます。

* [Workday用コネクタ](https://docs.nexthink.com/platform/ja/integrations/inbound-connectors/connector-for-workday)
* [Salesforce用コネクタ](https://docs.nexthink.com/platform/ja/integrations/inbound-connectors/connector-for-salesforce)
* [SAP SuccessFactors用コネクタ](https://docs.nexthink.com/platform/ja/integrations/inbound-connectors/connector-for-sap-successfactors)

</details>

{% hint style="info" %}
条件を設定しない場合、ガイドはすべてのユーザー訪問時に自動的に開始します。
{% endhint %}

<figure><img src="https://3549141153-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeLm8O7QKZDn6z806e7Sv%2Fuploads%2Fgit-blob-78f51dfd18c5df6f6f45998787ce85ae72ec676c%2Fautostart_conditions.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### コンテキストヘルプにガイドを含める条件の定義

**新しい条件** を定義して、**基準**に基づいたコンテキストヘルプポップアップにガイドを含めます。

例えば、ユーザーがあるガイドを一定回数閲覧した場合、そのターゲットガイドがコンテキストヘルプポップアップからアクセス可能になります。

または、以下に基づいて自動起動条件を設定することができます:

* **頻度**（時間）
* 従業員の**ブラウザ言語**。
* 選択したアプリケーションに対応する[キー ページ](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/applications/configuring-applications/configuring-web-applications/key-pages)。
* **ユーザー属性**や **デバイス属性** のような[カスタムフィールド](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/administration/content-management/custom-fields-management)を使い、ルールベースの条件を作成します。
  * 例えば、ターゲットガイドは、アンドラ以外の場所にあるデバイスを持つ従業員向けのコンテキストヘルプポップアップからアクセスできるようになります。

<details>

<summary>アプリ固有のユーザー/デバイス属性から条件を定義するためのインバウンドコネクタの使用</summary>

Workday、Salesforce、またはSAP SuccessFactorsのようなアプリケーションの場合、 Nexthinkでインバウンドコネクタを設定してアプリ内ユーザー属性を抽出することができます。 これらのカスタムフィールドは、ユーザーロールやアクティビティに基づいて、より正確なコンテキストヘルプの表示条件を定義するのに役立ちます。

* [コネクタ for Workday](https://docs.nexthink.com/platform/ja/integrations/inbound-connectors/connector-for-workday)
* [コネクタ for Salesforce](https://docs.nexthink.com/platform/ja/integrations/inbound-connectors/connector-for-salesforce)
* [コネクタ for SAP SuccessFactors](https://docs.nexthink.com/platform/ja/integrations/inbound-connectors/connector-for-sap-successfactors)

</details>

{% hint style="info" %}
条件を設定しない場合、ガイドはデフォルトで常にコンテキストヘルプポップアップからアクセス可能です。
{% endhint %}

<figure><img src="https://3549141153-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeLm8O7QKZDn6z806e7Sv%2Fuploads%2Fgit-blob-f5b380db0d841a9c73bf6c3dc4696a419b11e8b9%2Fcontexthelp_conditions.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## コンテンツのローカライズ

選択したアプリケーションのローカライズ設定を特定の言語セットに[構成すると](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/adopt/configuring-adoption-settings#configuring-the-localization-settings-for-the-selected-application)、それらの言語に対してガイドコンテンツを翻訳できます。 これを実現するためには、**AIローカライズ**を使用するか、手動で翻訳を提供してください。

### AIによる自動翻訳の作成

{% hint style="info" %}
システムはAI生成されたコンテンツまたは洞察を示すために ✦ スパークルアイコンを表示します。 AIは急速に進化し、優れた洞察を提供していますが、まだ間違いをすることがあります。 Nexthinkは、結果を検証して精度を確保し、情報に基づいた意思決定をサポートすることをお勧めします。 詳細については、[Global AI Hub](https://docs.nexthink.com/legal/global-ai-hub) のドキュメントを参照してください。
{% endhint %}

システムデフォルト（英語）以外の言語を選択した場合は、**「更新」** を選択して自動翻訳を作成します。

[Adopt Editor](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/adopt/guide-content-development-from-in-app-adopt-editor)でターゲットガイドのコンテンツを開発する際、特定のガイドステップやオーバーレイの翻訳されたコンテンツをレビューし、上書きすることができます。

<figure><img src="https://3549141153-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeLm8O7QKZDn6z806e7Sv%2Fuploads%2Fgit-blob-3449e10b96d58f3a2e6fd3ee31c899ece7f2e4e5%2Flocalizations_multiple.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
ユーザーはAdopt Editorでガイドを表示する際、以前に設定された任意の言語を選択できます。 しかし、システムデフォルト以外の言語に対する翻訳コンテンツを生成するまで、その言語でガイドは空白になります。
{% endhint %}

### Adoptガイドエディタからの手動翻訳の作成

AIローカライズに加えて、Adoptエディタの**ステッププロパティ** > **コンテンツ言語**から異なる言語を選択することによって手動翻訳を作成できます。 これにより、以前に選択した各言語でステップコンテンツを手動で更新できます。

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関連トピック

* [ガイドの展開：エンドツーエンドの手順](https://docs.nexthink.com/platform/ja/user-guide/adopt/getting-started-with-adopt/deploying-a-guide-end-to-end-procedure)