概要

概要 ダッシュボードは、サービスマネージャー、アプリケーション所有者、およびエンドユーザコンピューティング(EUC)チームが従業員の体験とアプリケーションの採用を監視するのに役立ちます。

このダッシュボードは、機能の使用状況やユーザ体験を強調表示し、アプリケーションのロードマップとライフサイクル管理をサポートします。

概要ダッシュボードの解釈方法

概要 ダッシュボードには、セクションにグループ化された以下のウィジェットが含まれています。

• 体験

• 採用

ダッシュボードの上部には、従業員 KPIおよび従業員 チャートウィジェットが表示されます。

• 従業員 KPIは、少なくとも一度ブラウザのタブを開いたことによってアプリケーションをフォーカスしたユニークな従業員の総数を示します。

• 従業員 チャートは、各時間枠ごとに、利用時間がゼロより大きいユニークな従業員の数を表示し、それが累積的にユニークな従業員の総数に相当するかまたはそれを上回ります。

• オプションで、選択したウェブアプリケーションのライセンス数を設定し、ライセンス使用率 KPIを使用してコスト最適化の機会を特定します。

体験

体験 セクションは、ページ読み込み時間、取引期間、エラーなどのアプリケーションのパフォーマンス指標を追跡します。

さらに、ダッシュボードは、選択された時間枠での総失われた時間を表示し、ページ読み込み, 取引と信頼性エラーによる遅延を考慮します。

採用

採用 セクションは、新しいアプリケーションの展開、既存ソフトウェアの新しい国への拡張、またはアップグレードによる特定の新機能の導入を追跡します。

従業員ごとの使用時間

この指標は、選択された期間における各従業員の平均使用時間、またはフォーカスタイムを示しています。 使用時間 には次のものが含まれます:

• ページの読み込みに費やした時間。

• ユーザーが操作しなくても、タブがフォーカスされた状態を維持する時間。

システムは、指定された期間における全ての従業員の合計の集中使用時間を集計し、異なる従業員の数で割ったものとして従業員一人あたりの使用時間を計算します。

折れ線グラフでは、プロットされた各ポイントは、選択された時間枠（15分、1時間または1日）における全てのユニークなアクティブユーザーを通して計算された、各従業員の平均使用時間を表しています。

キーページ

各アプリケーションに対して個別にキー ページを設定する。 キーページは、アプリケーションURLパターンに基づいて、機能的に関連する部分にアプリケーションを分解します。 各ページについて、一意の従業員数、従業員ごとの使用時間、および従業員ごとのページビューを確認します。

従業員あたりのページビューは、選択された時間枠内での従業員1人あたりのナビゲーションの平均回数を表し、ハードナビゲーションとソフトナビゲーションの両方を考慮します。

トランザクション

トランザクションは、ページの再読み込みを必要としないウェブアプリケーション内での重要な状態の変化を追跡することで、ページの読み込み監視を補完します。 従業員数、完了したトランザクションと従業員ごとの完了トランザクションを表示します。

組織

組織テーブルは、組織の分類によるメトリックを表示します。 ドロップダウンリストから組織レベルを選択してください。 組織のエンティティとカスタム分類を定義する方法についての詳細は、製品構成のドキュメントを参照してください。