ページロード

遅いパフォーマンスはデバイス、ネットワーク、インフラストラクチャ、またはアプリケーションが原因で発生する一般的な従業員の苦情です。 SaaS(ソフトウェア as a サービス)アプリの場合、問題は企業のネットワーク外にあることもあります。

Page Loads ダッシュボードは、最も問題のあるウェブアプリを浮き彫りにするために Frustrating ページ読み込みメトリクスを使用します。 Page Loads は、内訳、棒グラフ、デバイスレベルのポップアップを通じてトラブルシューティングをサポートします。

Page loads インサイトの活用

右側の インサイト パネルは、影響を定量化し、考えられる根本原因を特定し、バックエンド、ネットワーク、クライアント時間を評価することで最もフラストレーションのあるページを浮き彫りにするスマートアルゴリズムを使用しています。 異なる時間枠を選択すると、異なるインサイトが表示される場合があります。

より深い分析のために、インサイトパネルは関連する Investigations のドリルダウンを提案します。

Nexthink は、ウェブアプリケーションの設定で定義された主要ページと収集されたURL のインサイトを提供します。

システムがインサイトを見つけられない場合、インサイト パネルに"インサイトが見つかりません!" メッセージが表示されます。


ページロードダッシュボードの解釈

概要セクションは、ページロード体験とページロード時間の観点からアプリケーションの概要を表示します。

ページロード体験

ページロード体験ウィジェットは、良好平均フラストレーションのページロードについての分類を示すゲージチャートを表示します。

これらの境界値は、ウェブアプリケーションの設定されたしきい値に対応しています。

ページロード時間 & 従業員

このセクションを使用して、パフォーマンスの経時変化を確認してください

  • 平均ページロード時間ウィジェットは、バックエンドデバイスとアプリネットワーク、およびクライアントカテゴリーのエリアチャートを示しています。

  • 従業員チャートは、少なくとも1つのページロードアクションを実行した従業員の数を表します。 このタイムラインは、上記の平均ページロード時間チャートと視覚的に関連付けられています。

主要な分析

主要な分析セクションは、最も多くのフラストレーションを引き起こす重要なページ、URL、デバイスを示しています。

重要なページ&URL

ウェブアプリケーションは、さまざまなパフォーマンス特性を持つページ、タブ、モジュールを含みます。 このセクションは最もフラストレーションを与えるURLを示します。 アプリケーションの主要ページを設定する際の参考としてこのURLリストを使用してください。

デバイス

デバイス テーブルは、最も多くのフラストレーションを引き起こすページロードを持つデバイスを示します。

  • デバイス名にカーソルを合わせると、以下の質問への答えを提供する詳細情報がポップアップします:

    • これは新しい問題なのか、あるいはページは常に遅いのか?

    • それはデバイス特有の問題なのか、それとも他のデバイスにも影響しているのか?

  • このポップアップは、選択されたデバイスのページロード時間を、クライアント、ネットワーク、バックエンド時間を含む組織全体の他のデバイスと並べて表示します。

    • ポップアップの上部でフィルタをクリックして、ページを選択したデバイス用にフィルタリングします。

    • デバイスの詳細なトラブルシューティングオプションを開くためにリンクアイコンをクリックしてデバイスビューページを開きます。

その他の分析

その他の分析セクションには、位置組織、および技術ウィジェットが含まれています。

場所

インタラクティブなマップを使用して、従業員がフラストレーションのあるページロードを経験している場所を特定します。 場所にカーソルを合わせると、さらに詳しい情報が表示されます。

場所 ウィジェットテーブルは、デバイスの 、および ロケーションタイプ に基づく主要な指標を表示します。

位置データは製品設定ページで有効にする必要があるジオロケーション機能に基づいています。

組織

組織 テーブルは、組織の分類によって指標を表示します。 ドロップダウンリストから組織レベルを選択してください。

組織のエンティティとカスタム分類を定義する方法の詳細については、製品設定 ドキュメントを参照してください。

技術

技術 テーブルは、ブラウザとバージョンオペレーティングシステムなど、技術的なデバイスプロパティごとに分解された主要な指標を示します。


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