ソフトウェアの要件
Nexthink webインターフェイス
サポートされているオペレーティングシステム
Windows
macOS
その他のブラウザとオペレーティングシステムの組み合わせが適している可能性がありますが、詳細にはテストされていません。 一部のグラフィカルユーザーインターフェース要素は使用不可能になるか、サイズが不釣り合いになることがあります。
サポートされているブラウザ
Nexthinkは、以下のブラウザの最大1年前までのすべてのバージョンをサポートしています:
Google Chrome
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Apple Safari
既知の制限
Safariでは、キーボードナビゲーションを用いた場合、ブラウザの動作がコンテンツへのアクセスを妨げるか、ユーザーインターフェースの一部へのアクセス方法を変更する可能性があります。
Nexthink Collector
このセクションでは、Collectorがサポートするオペレーティングシステム（OS）のバージョンのリストを提供します。 NexthinkはOSの特定のバージョンのサポートがベンダーから終了される際、それに伴ってこれらのオペレーティングシステムへのサポートを終了し、修正や更新を提供することを停止する可能性があります。 Collectorの最新バージョンは、新しいOSバージョンが一般に利用可能になると自動的にそれらをサポートします。
Windows
サポートされているバージョン
デスクトップ
Windows 11
Windows 10, 64ビット
Server
Windows Server 2022, Standard, Datacenter, および Azure Datacenter のエディション
Windows Server 2019, Standard および DataCenter エディション
Windows Server 2016, Standard, Essential, および DataCenter エディション。
インストールオプション: デスクトップエクスペリエンスとコア。
前提条件
対象デバイスは、ネットワークを介して直接または間接的にNexthink cloud プラットフォームに接続する必要があります。
MSIを使用してCollectorをインストールするには、Windowsインストーラー (msiexec) バージョン3.0以上が必要です。
既知の制限
Microsoftは、Collector パネル拡張機能で使用されているいくつかの要素のサポートを終了しています。 この機能は徐々に動作しなくなり、すぐに利用可能なコンポーネントのセットから完全に削除されます。
cloud プラットフォームとの互換性
プラットフォームの最新バージョンは、Collectorの最新バージョンおよびすべての以前のバージョンからのデータを受け入れます。
Windows ARMベースPCのサポート
Windows Collectorはバージョン21.8からARM64プロセッサを搭載したPCでネイティブに動作します。
macOS
サポートされているバージョン
macOS 15.x Sequoia
macOS 14.x Sonoma
macOS 13.x Ventura
前提条件
対象デバイスは、ネットワークを介して直接または間接的にNexthinkインスタンスに接続する必要があります。
Nexthink Collectorは、Appleのエンドポイントセキュリティフレームワークに依存するソフトウェアエージェントをインストールするため、nxtsvcバイナリは完全なディスクアクセスが必要です (詳細情報)。
cloud プラットフォームとの互換性
プラットフォームの最新バージョンは、Collectorの最新バージョンおよびすべての以前のバージョンからのトラフィックを受け入れます。
Apple Siliconのサポート
Mac Collectorはバージョン6.30.4.9から、2020年11月以降に利用可能になったMacデバイスの新しいアーキテクチャであるApple Siliconを搭載したデバイスでネイティブに動作します。 Collectorバージョン6.30.1.7がApple Siliconを最初にサポートしたバージョンです。
Linux
IGEL OSバージョン11.xを実行しているすべてのシンクライアントでサポートされます。
既知の制限
CPU、メモリ、Wi-Fi信号強度のみが報告されます。
デプロイメントツール
Windows
Microsoft Intune
Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)
Active Directoryグループポリシー
macOS
Jamf
Microsoft Intune
Omnissa Workspace ONE
サポートポリシー
Nexthink Collectorバージョンは、最初のリリースから最大6ヶ月間サポートされます。 特定された問題の種類に応じて、顧客は最新バージョンにアップグレードするように求められる場合があります。
Nexthinkブラウザ拡張
ブラウザ拡張にはCollectorコンポーネントが含まれています。 ブラウザのネイティブメッセージングがブロックされず、拡張機能が起動許可されていることが重要です。 詳しくは、Google Chromeネイティブメッセージングドキュメントを参照してください。
Nexthink ブラウザ拡張はGoogle Chrome、Microsoft Edge、Mozilla Firefoxをサポートしています。 詳しくは、ウェブブラウザ拡張のインストールドキュメントを参照してください。 ブラウザ拡張は最大1年前までのブラウザバージョンをサポートしていることに注意してください。
Nexthink Finder (クラシック)
Nexthink Finderは、今ではNexthink webインターフェイス内で機能が利用可能なWindows専用のデスクトップアプリケーションです。 Nexthinkをブラウザから直接使用できるようになり、多くの機能は追加のデスクトップアプリケーションを必要としなくなりました。
サポートされているオペレーティングシステム
Windows 11
Windows 10 - 64ビットおよび32ビット
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