ガイドの作成

ガイドの導入：エンドツーエンド手順を参照して、ガイド公開の手順を要約した一連のステップをご覧ください。

ガイドは、ユーザーにウォークスルー、ツールチップ、またはメディアコンテンツを提供するのに役立ちます。このページでは、Nexthinkプラットフォームでのガイドの作成と管理のプロセスを概説します。

Nexthink Applications > アプリケーションの管理:

ガイドを作成したいアプリケーションを選択します。
アプリケーション設定タブで、デジタルアドプションを有効にする。これにより、選択されたアプリケーションのためのアドプション設定とガイドタブが使用可能になります。

名前: ガイドの名前を入力します。
URLでエディタを開く: ガイドのターゲットページのURLを入力します。
- Nexthinkブラウザ拡張から作成されたガイドのAdopt Editorを起動すると、ブラウザは定義されたURLでエディタを開くパスを自動的に読み込みます；
説明: ガイドの短い説明を入力します。
タイプ: ガイドのタイプを選択します。ガイドのタイプは作成後に変更できません。
- ウォークスルー: タスクフローの段階的な案内。ウォークスルーは、プロセスの完了まで随時サポートを提供します。
- ツールチップ: コンテキスト情報がアプリケーションサイトの特定の要素の上に乗ったり使用することで自動展開される。ウォークスルーと異なり、ツールチップは独立しており、ユーザーが自ら発見しやすく、すぐに構築できます。
- メディア:アプリケーションサイトに埋め込まれた既存のメディアまたは記事。これにより、エンドユーザーはコンテキストヘルプポップアップからメディアコンテンツにアクセスできます—コンテキストヘルプ設定と条件に基づいて。

ガイドを作成すると、ガイドの編集ページに進みます。次の2つのオプションのうち少なくとも1つを有効にする必要があります：

ガイドを公開するか、ドラフトとして保存します。ガイドはアプリ内のAdopt Editorでドラフトとして編集でき、公開時に従業員から見えるようになります。

ガイドを公開する前に、特定のアプリケーションに適用される採用設定を設定する。

完全性と相互作用基準に基づいてガイドを自動起動するための新しい条件を定義します。

例えば、条件関連するガイドを表示済みは、従業員が事前定義された、関連するガイドを表示した後に、ターゲットガイドを自動的にトリガーします；

または、以下を基に自動起動条件を設定することができます；

頻度（時間）
従業員のブラウザの言語。
選択したアプリケーションの事前定義されたkeyページ。
ユーザー属性またはデバイス属性のような事前定義されたカスタムフィールドを使用してルールベースの条件を作成します；
- 例えば、Adoptユーザー（従業員）がマネージャー役職を持っていない場合、ターゲットガイドを自動起動します。

条件を設定しない場合、ガイドは全ユーザーの訪問ごとに自動的に開始されます。

完全性と相互作用基準に基づいて、コンテキストヘルプポップアップにガイドを含めるための新しい条件を定義します

例えば、ユーザーがガイドを特定回数表示した後、ターゲットガイドがコンテキストヘルプポップアップからアクセス可能になります；

または、以下を基に自動起動条件を設定することができます；

頻度（時間）
従業員のブラウザの言語。
選択したアプリケーションの事前定義されたkeyページ。
ユーザー属性またはデバイス属性のような事前定義されたカスタムフィールドを使用してルールベースの条件を作成します。
- 例えば、アンドラ以外のデバイスを持つ従業員に対して、ターゲットガイドがコンテキストヘルプポップアップからアクセス可能になります；

条件を設定しない場合、ガイドはデフォルトでコンテキストヘルプポップアップから常にアクセス可能です。

AI を使用したコンテンツのローカライゼーション

特定の言語セットに対して選択されたアプリケーションのローカリゼーション設定を構成した後、Nexthink AIローカリゼーションを使用してその言語のガイドコンテンツを翻訳できます；

システムデフォルト（英語）以外の言語を選択した場合は、アップデートを選択して翻訳を作成します。

Adopt Editorでターゲットガイドのコンテンツを開発する際、特定のガイドステップやオーバーレイに対して翻訳されたコンテンツをレビューし、上書きすることができます；

ユーザーはガイドを表示する際に設定した任意の言語を選択できることに注意してください。ただし、システムのデフォルト以外の言語の翻訳コンテンツを生成するまでは、その言語ではガイドは空白になります。