VDIエクスペリエンスFAQ

VDI拡張機能が有効なCollectorには、別のハードウェア要件がありますか？

VDIおよび非VDIシナリオにおいては、Collectorは1つだけであるため、ハードウェア要件とリソース使用は同じです。 CollectorのVDI機能は、次のパラメーターを有効にすることで提供されます: DEPLOY_VDI_CLIENT_PLUGIN=1

既にCollectorがインストールされているデバイスにVDIクライアント拡張機能をインストールできますか？

同じデバイスにCollectorと拡張機能をインストールする必要はありません。 Collectorをインストールできる場合は、VDIパラメーターを有効にしてそれを行ってください: DEPLOY_VDI_CLIENT_PLUGIN=1

しかし、Collectorが提供するすべての機能ではなく、軽量エージェントであるNexthink VDIクライアント拡張を使用したい場合は、まずCollectorをアンインストールし、その後に拡張をインストールしてください。

CPU -> 正規化されたキューの長さの値はどこから来るのですか？

これは、キューの総長をCPUコア数で割った値を示しています。 CPUコアあたりのキューの長さが2を超える場合は問題を示しています。

サイレントインストーラーを使用してCollector VDIパラメーターDEPLOY_VDI_CLIENT_PLUGIN=1を設定することは可能ですか？

現時点では、このパラメーターはMSIを使用してのみ設定でき、大規模導入のためのサイレントオプションがあります。 サイレントインストーラーの使用方法については、#installingcollectoronwindows-prerequisites-7のドキュメントを参照してください。

大規模でハイブリッドな環境で、数千のエンドポイントのうち一部がVDIに接続していない場合、Collectorを展開するための推奨方法は何ですか？

これらのエンドポイントにもVDIパラメーターを有効にしてCollectorを展開することは安全ですか？

ベストプラクティスは、そのパラメーターを使用するデバイスのみに有効にすることです。 ただし、VDI拡張機能は、VDIリモートクライアントアプリケーションが互換性のあるVDI環境に接続してロードされるまで、リソースを消費しません。

現在、Omnissa Horizonはサポートされていません。

VDI Experienceを使用するための前提条件は、コネクターを通じてコンテキストデータを得ることです。 たとえばAPIやその他の手段を使用して、これらのフィールドを手動で入力し、VDI Experienceを使用する方法はありますか？

Omnissa Horizonのサポートには、2つの主要なコンポーネントがあります。

• APIを通じたデータの充実化により、仮想化ホストやデスクトッププールなどのVDI環境のトポロジーに関する詳細が追加されます。

• VDI Experience ダッシュボードは、Horizon の高精細なパフォーマンス メトリクスを提供するために、Collector のサポートが必要です。

これらの機能はまだ利用できませんが、どちらもVDI Experienceに必要であり、将来のリリースでサポートされる予定です。

CitrixとOmnissaを持っていてVDI Experienceを有効にした場合、CollectorはすべてのVDIデスクトップ（ハードウェアタイプ=仮想）の改善されたセッションデータ収集を自動的に開始しますか？

Omnissaの場合、コネクタもプロトコル情報もまだありません。

Collectorは環境について「把握して」いません。 Collectorは、実行中のVMにCitrixまたはAVD/CPCエージェントがあるかどうかを確認します。 もしそうであれば、Collectorは高精度にクエリできるメトリクスのリストを把握しています。 CollectorはOmnissaのメトリクスを知らないため、Omnissaエージェントを探すことはありません。 あなたは、Citrix VMに対して新しいイベントが生成されるのを見て、Omnissaに対してはレガシーイベントのみが表示されます。

Citrix DaaSを使用してAVD上で動作する仮想デスクトップを管理する場合、AVDコネクタも設定すべきですか？

いいえ、VDIエクスペリエンスに必要なすべての情報はCitrix DaaSコネクタを通じて利用できます。

別の環境からのCollectorを持つ場合でも、契約者のエンドポイントを監視できますか？

たとえばのシナリオ

会社Bの永続的なデスクトップを使用している会社Aの契約者がいます。この契約者は、ラップトップを会社Aに接続している間に速度低下を訴えています。

このシナリオは完全にサポートされ、ユーザーと関係する顧客のプライバシーを尊重します。

• Collectorはすべてのデータを会社Aに送り続けます。

• 会社Bはデバイスの名前のみを確認することができますが、会社Bのデバイスインベントリには含まれず、システムはDevice Viewや他のダッシュボードに詳細を送信または表示しません。

• 拡張機能は、リモートクライアントアプリケーションがどのVDI環境に接続されているかを認識します。

  • 会社AのVDIに接続されている場合（会社もVDI Experienceを使用していると仮定して）、クライアントはVDIのパフォーマンスメトリクスを追加のコンテキストで補完します。

  • 会社BのVDI環境に接続されたとき、拡張機能はそれ以外の場合に会社BのVM上で実行されているCollectorsによって報告されるVDIパフォーマンスメトリクスを同様に拡張します。

  • これらの追加のコンテキストは、どちらのケースでも次に限定されます

    • クライアントが特定のVDI環境に接続されている間の期間

    • 全体的なデバイスレベルのCPU、メモリ、およびネットワーク使用データのみを含みます。 プロセスやユーザーレベルの洞察は利用できず、機密情報はなく、パフォーマンスメトリクスのみが含まれます。