仮想化および埋め込み環境でのユーザー操作の表示
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Citrix XenApp および組み込み(キオスクモード)Windows における非標準ユーザー ログオンプロセスのため、Collector はこれらのシステム上で動作するときにデフォルトの検出メカニズムを使用してユーザーログオンやユーザーインタラクションを報告できません。
Citrix XenApp またはキオスクモードで動作している Windows デバイスに Collector をインストールする際は、custom shells オプションを設定してください。 このオプションは、別のメカニズムを用いてユーザーログオンイベントやインタラクションを検出するよう Collector に指示します。
Collector でこの特殊モードを有効にするには、Collector のインストール時に CUSTOM_SHELLS MSI パラメーター を使用するか、インストール後に Windows 用 Collector 構成ツール の custom_shells オプションを使用してください。
もし Citrix XenApp サーバーに Collector をインストールする場合は、以下のセクションを注意深く読んでください。
Citrix XenApp の既知の制限 のため、ユーザーが正常にログオフしてもセッションが閉じない場合があります。
ユーザーがログインすると、Collector は rundll32.exe プロセスを生成します。 セッションをアクティブなまま放置せずリソースを無駄にしないために、ユーザーがログオフしてセッションを終了するときに Citrix がこのプロセスを終了できるようにしてください。
管理者として Citrix XenApp サーバーにログインします。
レジストリエディターで次のキーを探します:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Citrix\wfshell\TWI
LogoffCheckSysModules のキー値のプロセスリストに rundll32.exe プロセスを追加します。
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