Collectorの接続状況の確認

Nexthink ソリューション全体が適切に機能するためには、Collector インスタンスがターゲットとなる Nexthink Appliances と通信できることが不可欠です。 Collector とその割り当てられた Nexthink Appliance との接続状態を簡単に判別するため、Collector はすべての接続試行を基盤となるオペレーティングシステムの標準ログに登録します。

• Windows 用の Collector は、メッセージを Windows イベントログに書き込みます。

• macOS 用の Collector は、メッセージをシステムログに書き込みます。

接続メッセージ

Windows イベントログにログメッセージを書き込む際、Collector for Windows はこれらのメッセージを アプリケーション ログに分類し、常に同じソースとタスクカテゴリーでタグ付けします：

ソース Nexthink Collector.

タスクカテゴリー 接続イベント。

以下の表には、Windows および macOS の両方において Collector がログに書き込むことができるメッセージとその他のタグの完全なリストが含まれています。 メッセージ内のイタリック部分は実際のデータで置き換えられます：

メッセージ	レベル (Windows)	イベント ID (Windows)	プロセス (macOS)	タイプ (macOS)
Nexthink Appliance への接続が確立されました [appliance host: host_name:port][解決済みのアプライアンス IP: ip_address]	情報	259	nxtcoordinator	情報
Nexthink Appliance への接続が確立できません: TCP 接続失敗: error [appliance host: host_name:port][解決済みのアプライアンス IP: ip_address]	エラー	256	nxtcoordinator	エラー
Nexthink Appliance への接続が確立できません: プロトコルエラー [appliance host: host_name:port][解決済みのアプライアンス IP: ip_address]	エラー	256	nxtcoordinator	エラー
Nexthink Appliance への接続が確立できません: WebSocket エラー: 証明書問題 [appliance host: host_name:port][解決済みのアプライアンス IP: ip_address]	エラー	256	nxtcoordinator	エラー
Nexthink Appliance への接続が確立できません: WebSocket エラー: ホストが見つかりません [appliance host: host_name:port][解決済みのアプライアンス IP: ip_address]	エラー	256	nxtcoordinator	エラー
Nexthink Appliance への接続が確立できません: WebSocket エラー: error [appliance host: host_name:port][解決済みのアプライアンス IP: ip_address]	エラー	256	nxtcoordinator	エラー
Nexthink Appliance の URL の形式が有効ではありません [appliance host: host_name:port][解決済みのアプライアンス IP: ip_address]	エラー	256	nxtcoordinator	エラー
Nexthink Appliance からエラーメッセージが受信されました: error_code エラーメッセージ。 メッセージ内容: error_message	エラー	256	nxtcoordinator	エラー
データの送信に失敗しました。データサイズ data_size; WSAGetLastError: error [appliance host: host_name:port][解決済みのアプライアンス IP: ip_address]	エラー	256	nxtcoordinator	エラー
preferIpv6ForHost を使用したソケットの作成に失敗しました [ip_address]。 理由: error [appliance host: host_name:port][解決済みのアプライアンス IP: ip_address]	警告	257	nxtsvc	警告